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重複一次別人的話

一個大老闆管理員工頭頭是道,可是卻怎麼也管不住自己的兒子,直到有一天,他試著重複兒子說過的話後,一切有了改變......請看以下故事。公仔箱論壇' P5 N) q$ Y. D' z5 n* T, p4 Z9 R5 C& I0 B! f
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李先生,是一個在台中經營出口加工廠的老闆,工廠加公司有五六百名員工的規模,由於自身積極的投入,不管是在業務上或是在管理上,均有相當的成效,在運籌帷幄間,指揮若定,威風八面,宛如領軍千萬的大將,好不神氣。9 k+ j2 h* r6 R, v: z% w. R+ m
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可是,他就是對他兒子沒辦法,那種代溝,對他們父子倆,就像是台灣海峽般,怎麼樣也無法跨越,每次一見面,講沒三句話,又是拍桌又是摔門,弄得家裏雞飛狗跳。公仔箱論壇1 a* O4 e$ S* e, x8 j4 Z

' K2 P* k1 p$ P% g! Y這天,又是因為兒子的晚歸而再度上演鐵公雞,就在雙方面紅耳赤之際,兒子突然間就住了口,然後一字一字的說出:「爸,再這樣吵下去也不是辦法,我能不能請你把我剛剛說的那句話說一遍給我聽?」, O2 r8 @, K, a- b% }- a8 A

) n9 U) F9 J9 y( p( P公仔箱論壇「啊?!」李先生真的嚇了一跳,壓根兒也沒想到有這怪招。www.tvboxnow.com: ]6 H, A3 y8 Q4 _' C" ^$ t! M

0 p+ q& H5 A2 }% z  i4 {9 y( _TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「你說......你說......作父親的太能幹,當然看不起兒子。」/ D% H  h% G. @6 c/ P6 i# B
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「不對!你再想想看,我是這麼說的嗎?」
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# _( r8 \% x+ N6 X9 U, rwww.tvboxnow.com「渾小子!那你怎麼說的?你自己說過的話,你自己為何麼不再說一次?」
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' z6 w: Q2 o) ?  o兒子突然間笑出聲,「你看!從頭到尾,我說什麼你都沒有在聽,那些話是你自己想的,我可沒這麼說。
4 u7 w; m$ [# n" Q5 m公仔箱論壇我們不是要溝通嗎?那麼,我說什麼,你重複一次給我聽,再輪到你說,我來重複」。
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6 z# @( i& {- `* `& Nwww.tvboxnow.com「喂!哪有那麼多美國時間在那邊重複來重複去!!你是真的想氣死我啊!」
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「爸!我們就試試看吧!否則這種爭吵會沒完沒了的,你再想一想我到底是怎麼說的?」
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( Z( W) A5 V" ^/ e% T  }7 _公仔箱論壇李先生想一想,終於承認,「我真的想不起來,你再說一次好了」公仔箱論壇# [" E  \, {& l( o! r. ^: ^% K+ {
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「好吧!我說,父親很能幹,兒子一方面很佩服,一方面怕自己跟不上,心裡多少有點壓力。」
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李先生冷靜一想,他說的合情合理,自己怎麼會那麼激動?結果,這天晚上,他們父子兩竟然可以談上兩個小時而不吵架,這個效果連李先生也意想不到。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 m! n+ n8 R8 _0 L4 a; z) G2 C
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一覺醒來,雖然睡眠不足,但李先生可是神輕氣爽,一大早就到公司。
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3 T- T; ~+ B& A6 ?tvb now,tvbnow,bttvb因為早上要開一個重要的採購會議,討論的是未來所要採購價值一千萬的機器,到底要用美國貨好、還是日本貨好。依採購部的報價,日本製的價格便宜,東西也不差,可是工程師卻主張買美國貨。
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9 D& _4 F' ?* C* {( }- \  _www.tvboxnow.com會議場上,李先生讓總工程師發表意見,這是一種表面上的禮貌,總工程師也知道,老闆作久的人,多少喜歡獨斷獨行,什麼事情早就心有定見,經驗告訴他,老闆問他只是個形式,誰不想省錢?www.tvboxnow.com9 y. Z. L4 z* x. I! N! [3 @' J
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老闆要買那一種大家早就心知肚明,因此他無精打采,說不到五分鐘就說沒意見了。www.tvboxnow.com' P  T: }6 M# J8 D9 g+ P, T
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若是往常,李老闆總是會在這個時候大唱獨腳戲,享受那種權威感,今天竟然是......3 B- B1 `" h2 T1 Q. b6 M' ~2 M

  F% M  X* q: x: ^. j  L+ Y  U「總工程師,我來重複你的要點,你看我說的跟你的意思一不一樣;日本製的機器,價格雖然便宜,東西也不錯,可是將來如果出了毛病,要他們來作售後服務,問題就來了,他們的人因為語言問題無法跟我們直接溝通,找來的翻譯對精密儀器又是外行,機器壞在哪裡,我們無法充分瞭解,下次再發生一樣的問題,還是要請他們的人來,說不定還會耽誤生產時間,如此算下來,買美國貨還比較便宜!」* P: ~4 w9 @6 `- c5 N3 P8 j
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隨著李老闆的重複說明,總工程師眼睛漸漸亮了起來,他打起精神,再次補充,就著麼你一言我一語的,大家滔滔不絕的討論了起來......
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4 \. o/ C* T* y+ s# V各位,如果是要吵架,彼此只顧著反擊對方就好了,如果是要解決問題,就應該誠心去理解對方的想法,那麼,重複對方的話,一方面可以讓對方放心,知道你們之間沒有誤解,另一方面,也可以讓你在反擊或下結論前,把對方的意思消化一下,通常,這時你會發覺,吵架不再是吵架,而是積極的溝通了。tvb now,tvbnow,bttvb1 Z+ g& w& z! s/ l% _/ h8 F

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! R5 c0 p5 G+ H( C' q2 M+ j$ l公仔箱論壇tvb now,tvbnow,bttvb0 J" v3 L* g- V, [

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聽的進他人的話才叫溝通,一味的只是表達自己的意見,而不願靜下心來聽取對方的言論則是吵架,溝通和吵架只是一體兩面,只是看你我如何去面對。
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當和他人的意見有衝突時,記得想想這篇文章,靜下心來聽聽對方的意見,當真正了解對方的話語含意時,才能去否決對方,並讓對方了解自己為何會否決他的言論或同意他的言論。
聽的進他人的話才叫溝通,一味的只是表達自己的意見,而不願靜下心來聽取對方的言論則是吵架,溝通和吵架只是一體兩面,只是看你我如何去面對。
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. q8 S# T0 |$ l4 f3 e  m我很喜歡這一句話,可以細細回味品嘗
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