在人道工作的領域裡,公與私究竟該如何畫分、在工作者與受照顧者之間究竟該拿捏著怎樣的距離,方能同理卻不流於浮濫,理性而不喪於漠然?tvb now,tvbnow,bttvb; k* ?- o& Q: S g# h. w 圖/Ryan Dam @ Unsplash) S! |# \: S. s" e# A+ t( Q- [
. M l# c3 X3 E5 _& ?「所以他就這樣一走了之了?」我不可置信的問道。公仔箱論壇; m+ C6 ?; y5 Q j5 E- b
丹尼爾嘲諷的撇了撇嘴,道:「這就是潔西卡來這難民營工作的第一年。愛上了一個未具文件的移民,陷入一段難捨難分的虛假感情,耗盡心力幫對方辦到難民簽證;最後他要的不過就是文件,而不是她的愛情。」 ; u# Y, A5 n; x5 O' p( Vwww.tvboxnow.com「然後呢?」我突然憐惜起潔西卡──我的頭頂上司,總是公事公辦、冷酷的難民營管理者。 , Q( T% p! w9 X4 {' w! E! n「然後就是你看到的那樣。潔西卡搬出了難民營,刻意和每個人保持距離,不過問亦不參與移民們,甚至是志工們的私人生活,公私之間涇渭分明,只是每日按照著章程處理一切必須遞送的文件。」丹尼爾嘆息著。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 {, d% Z2 q* \7 H {. H
4 年過去了,潔西卡如今才 28 歲,鏡片後的雙眼卻漠然得像是看透人世蒼涼。 . e4 t0 j9 [% K4 K& e/ l3 z公仔箱論壇圖/Paul Dufour @ Unsplash 4 r1 e0 \0 X _# |/ g; R, {www.tvboxnow.com " e6 C4 Y# e+ P( U6 X/ X公私難以涇渭分明的難民營作為和這些未具文件的移民們一起在難民營生活的志工,我們天天一起洗衣、一起用餐、一起在烈陽下搬運贊助品、一起依循著難民營所規定的作息,我為他們上英文課、上瑜珈課、教孩子們寫字、與大夥兒共享生活中的喜悅及悲傷,不可免的會有情感的交流與參與。然而,作為短期志工,這兒只是我旅程中的一場經歷,但做為長期管理者,這卻是潔西卡數年來真實而沉重的生活。0 n2 n7 b, S/ ^! {3 e0 ~& Z
「難民營裡的情感糾葛是見怪不怪的。」丹尼爾嘲諷的道:「在我們到達之前,我曾警告我的團隊們:難民營裡,一定會有移民找上你、誘惑你、試圖經營或是提供親密關係,這並不是因為你突然變帥、突然變美了,這只是對方在尋求某種利益與目的的條件交換,可能是保護與照拂、是資源、或是文件等,這是人性,沒什麼好怪罪的,它就是會發生。而這其中的不平等性會慢慢的以情感勒索的方式呈現,另一方面,人的情感是極為容易混淆的,尤其當你處於一個封閉環境之中,你的同情很輕易就可以被對方刻意加以利用,進而轉化為你個人認知上的愛情,而這樣建立在目的、同情與權力不平等上的畸形關係,自然注定以失敗告終。」www.tvboxnow.com# x. W4 ?; A/ K0 I% U9 r! {' Y) Z' u& T 圖/作者提供/ t) H4 ^/ j) p2 K" A
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「但你總不能要求工作者或是志工與移民們保持距離吧!何況我們住在一起啊!日久生情總是難免的。」我質疑。畢竟,社會服務本身就是在於人與人之間的交流。 ( k+ i1 K6 J( u+ Lwww.tvboxnow.com「我並不是要求工作者與移民們特別保持距離,而是要求每個工作者都清醒的理解到可能會發生的狀況與問題,並在心理上有所準備、不受動搖,尤其是感情方面,這很清楚的只是利益關係。基本上,在這兒工作,你每天必須要面臨的是生命的無奈與微渺、人性的殘忍及卑劣、人權的荒謬和虛偽等種種精神壓力,每個人或多或少一定會有情緒波動,你如果沒有做好心理準備,崩潰只是遲早的事。情感的投入、公私的距離這都是個人的事,你可以彈性調配,但我必須提醒你,在這兒,過多的情感投入,只會是無法承受的負荷。」丹尼爾頓了頓,不無唏噓的嘆道:「你也看到了,潔西卡的例子擺在那裡,你以為她沒有崩潰嗎?她的心裡已經空虛得什麼都沒有了。」www.tvboxnow.com- M% H& y8 B. R! G: B9 Z 圖/作者提供. y% O0 \; n% g T
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人道關懷往往出自於對人世的愛,然而,當你越是喜愛這份工作、越是投入,卻往往越是某種程度上對自我的傷害。我時常為這些移民友人們的經歷難過、為他們再次啟程後可能遭遇的事故擔憂,為他們始終堅守的微小的希望感到可愛而悲傷的傻氣,為一切的無能為力感到失落;這種種紛繁情緒往往在夜裡湧上喉口,卻巨大得無法宣洩,想表述些什麼,一張口開開合合卻只是不著邊際的空落,只得咽下,朝腸胃深處擠去,和白米、大豆、玉米餅和在一塊兒,化為肚皮下鼓脹的消化不良。7 ], }2 w4 Q% P, X/ P
在難民營裡,個人的情感在盛大的悲苦和繁重的工作面前,渺小得不值一提;除了自我調適和做好情緒管理,我著實找不到其他的解決方法。公與私之間,怎麼可能完全分離?然而,個人的情緒、情感、甚至是善良,在這兒,卻往往也可能因人性而流於一種濫情與軟弱;總有那麼些移民們拿著自己的悲劇當噱頭、做消費,以換取更多的利益與資源。 L5 x& J, E v" ?& y# i2 c圖/作者提供公仔箱論壇- m3 J5 }% a' l' r; \