標題: [中國內地] 重慶燃氣收費暴增｜調查證抄錯估錯表 1個抄表員竟負責7,800戶! [打印本頁]

---

作者: manyiu    時間: 2024-4-21 07:54 AM     標題: 重慶燃氣收費暴增｜調查證抄錯估錯表 1個抄表員竟負責7,800戶!

2024年04月20日tvb now,tvbnow,bttvb+ g5 u9 i0 A7 U$ J  Z
  t$ }1 J9 {7 ?4 v1 T7 E
tvb now,tvbnow,bttvb3 M6 r, o( Q. p8 [$ f$ C! E
www.tvboxnow.com5 l7 `9 ?; N. C: E
近日重慶民眾發現，家中燃氣用量大致沒變的情況下，燃氣費突然暴增，還有人投訴不在家幾個月卻被收2,000完燃氣費。重慶市聯合調查組19日晚公布調查結果，確認重慶燃氣集團確實有多收錢、亂收錢的問題，下令錯收多收的燃氣費全額退還，並免去重慶燃氣集團黨委書記車德臣的職務。當局並將派工作組入駐重慶燃氣集團，對相關問題開展徹查整改。
9 V7 F+ j! ~0 i) H4 q/ \$ m: q3 _tvb now,tvbnow,bttvb8 U8 A' Y5 |. r4 |/ W
$ n+ s1 w; f5 }( C4 U1 ^
重慶市政府新聞辦公室4月19日晚舉行新聞發布會，公布重慶燃氣集團等企業多計多收燃氣費的情況。 中新社. T9 @: w# W1 E7 q( A

1 x5 t3 V9 u) L; e2 vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  A  x( w- _6 B9 p2 T  d6 g+ V4 v
重慶市政府新聞辦公室4月19日晚舉行新聞發布會，公布重慶燃氣集團等企業多計多收燃氣費的情況。 中新社公仔箱論壇* {5 Z& p) C6 E9 l% |6 P) p% I6 j

& k3 j2 G9 A8 U* k公仔箱論壇
! F0 I: ^- q4 `. u& o% S, v4 Bwww.tvboxnow.com重慶燃氣總經理車德臣。
4 R& R2 n: y; ^) J7 T3 R# u* `; ^
- }% H; q$ Y! _+ s' W
0 ~! f! Z& p8 n" t$ Swww.tvboxnow.com重慶燃氣被質疑去年9月換新表後，利潤暴增8倍多。
! z( D# i4 L& u1 J/ s' R9 U. @www.tvboxnow.com 0 Z6 C/ A" D( [( d3 M% W
www.tvboxnow.com8 ~4 \0 E/ X2 N( s
有成都住戶指自己人不在家3個月，卻被收200元燃氣費，有人基本不煮飯也被收 360元。
1 A3 S" q0 }6 e3 c; Mwww.tvboxnow.com TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ I) a, E2 Z9 {- {; C7 V
報道稱，調查組通過現場核查、試驗檢測、數據比對、專家分析研判、典型案例實證等方式，查明重慶燃氣集團等燃氣企業，存在市民反映多計多收燃氣費等問題，具體有以下6點。
8 D7 \0 o3 n# @3 C2 T% d: T: Q  utvb now,tvbnow,bttvb
3 M8 c/ x; v5 \' x, \$ L/ E  Uwww.tvboxnow.com1. 抄錯表、違規估表0 \7 O7 }/ s% }6 H0 t; Q
調查發現，重慶燃氣集團沙坪壩分公司2024年1-4月，因手動錄入錯誤產生用氣量增高有1085筆、涉及氣量19.05萬m³，未入住估抄錯誤產生用氣量增高的106筆、涉及1.16萬m³，長期未成功入戶抄表造成累計抄表數按更高階梯價格收費234筆、涉及27.91萬m³。tvb now,tvbnow,bttvb1 |( {: U1 `" F2 N! Z
8 F, n5 q" D$ H$ U: d
2. 計費周期混亂5 Y+ l# }' \) R) I
例如渝北區龍山街道某用戶抄表周期非常長，有7個月、9個月、最長有13個月無抄表記錄，導致該使用者2023年10月一次性繳納全年的氣費。又例如，對同一社區的用戶計費周期不統一，間隔毫無規律邏輯，最短計費周期7天，最長83天。& w* U( A, |: I
www.tvboxnow.com' P2 {$ f4 A  ~% q7 s, f# h; ~

" ^  f/ q$ I$ e6 K8 g+ Z" p& w. A有人質疑燃氣公司遠程控制跳表。公仔箱論壇) d) f) p0 b5 W3 P9 o; P% K% v
; `6 a' s0 R1 e" A9 |1 g! s
; Y( J0 G& `$ A" }: I
民眾不滿燃氣表「狂跳亂跳」，想出拆電池應對。
. `( G- _: S8 R9 y, x6 H
& D3 D* J# ]( Z, @" I* H
3 a" G, w! o  x$ X2 R6 _* Ytvb now,tvbnow,bttvb有民眾出示抄表記錄，表示換表後用氣量奇铴火暴增。
% S5 I% S/ B7 [# U. |: zwww.tvboxnow.com 公仔箱論壇' o3 o, M( ~0 W2 Q* _& M  i% o6 Y

; z. S# \4 }1 Q4 Y有400平方米別墅（約4,300平方呎）用戶3個月燃氣費3.6萬多，是前一年1.2萬元的3倍。
8 x/ Q) q6 H5 ^) x$ ]- Y; _tvb now,tvbnow,bttvb0 Y5 E% B$ \) \! ]  F
www.tvboxnow.com& }$ a& _+ }& B+ t6 k
重慶燃氣4月12日才發公告，堅稱計費無問題。www.tvboxnow.com6 Z$ n2 ~4 I5 D- N6 X9 X+ Y# E+ ?
tvb now,tvbnow,bttvb: V* `9 I* C& E$ t* z7 b5 {* [9 }
3. 價格政策執行不到位
/ j2 \8 Y+ |- x+ p" H+ ?  p  ~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2024年4月15日，沙坪壩某公租房租賃戶有3年零3個月無燃氣抄表記錄，退房時一次性抄表記錄用氣量達到943m³。重慶燃氣集團按一個計費周期階梯式計算收費，多收了237.55元人民幣，已立案調查。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& ^( Y' E/ u2 f: l' ]
公仔箱論壇! ]$ S% |# v3 v1 C
4. 換表計費工作混亂tvb now,tvbnow,bttvb6 g2 J1 f2 f+ H4 v
燃氣企業計費、採集系統技術落後、運行不穩定，造成數據紊亂。例如江北一社區2023年7、8月份開始更換智慧表，但重慶燃氣集團工作人員換完一個批次的表後，才將使用者資訊交到燃氣公司記入系統，中間存在時間差，其間用氣量疊加到下次抄表時收費，造成比平時用氣量大，費用變高。
: e% T7 \  I1 G* E. G* n公仔箱論壇& l* H. s- b  S! ?$ I
5. 人手嚴重不足TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; b) Q! X  W- H% T" K- a: n. @( A
有燃氣分公司管理客戶數目為52.5萬戶，其中需要入戶抄表的有14.1萬戶，卻只有18名抄表員，平均每人要抄7,800戶，導致工作人員敷衍了事隨意抄表。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. T/ S* P# F! u( P% s! p
tvb now,tvbnow,bttvb* E6 C) l  o* c. S
6. 部分燃氣企業內部監管不到位
' ]& O" u3 b; h3 g  p" otvb now,tvbnow,bttvb對抄表周期波動、抄表入戶不到位、異常數據等發現問題不及時、糾偏更正不到位。
" Q' a8 K5 e' _! a" R, O6 Xtvb now,tvbnow,bttvb
" f5 ?* H# _& r9 t4 Jtvb now,tvbnow,bttvb針對以上問題，當局已立案調查14件，將嚴肅追責問責。

---

歡迎光臨 公仔箱論壇 (http://www.tvboxnow.com/)

Powered by Discuz! 7.0.0