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標題: 我一定要大推中國信託的客服！！！ [打印本頁]

作者: Sinn 時間: 2007-5-28 06:28 PM 標題: 我一定要大推中國信託的客服！！！

我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: W9 a$ X" U9 y0 q/ A
話說今天晚上我走去某家7-11領錢....
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...tvb now,tvbnow,bttvb9 R/ T& }1 y3 b/ ?9 Q
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！www.tvboxnow.com' R1 z: L5 v' f) s7 a. G
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~7 x: n2 z% J% p
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...8 i! _% S& `% D. E) v0 E/ M6 \2 I
然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...
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===========================對話開始===========================
Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？
我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~www.tvboxnow.com+ P) `! T2 `% H
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* ~( l# q. ~" d
我：有！www.tvboxnow.com# |: v) x! ~$ V# p7 g: N
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
我：它寫"ok"- ]! F" R& i3 n, i& X) t
Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？公仔箱論壇' R# m0 S# b' t8 h3 [3 F% X
我：有~
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! J- ?( C0 j2 t) S/ G9 y4 R" f
現是否要列印明細表的畫面。; ~$ v5 w/ ]9 p" z
我：嗯....
Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, S+ d D% c O6 Y% f- _
我（低頭）：有耶~~~~（羞）
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？# j; g) D: \6 B& T. D' Q
（依然超有耐心跟溫和.....）+ T7 M+ W6 r' R1 G: `
我：撿起來了~
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，公仔箱論壇% R3 {, H( n0 G8 ^% f
再見！
然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD

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