我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！tvb now,tvbnow,bttvb, D1 `) N9 J6 f4 U$ K
話說今天晚上我走去某家7-11領錢....
0 L' l- f8 \5 ~" Ctvb now,tvbnow,bttvb等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...
1 e+ l4 ?+ L. v9 ]% u發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！
# \9 E* J9 a+ q* @+ @2 Jwww.tvboxnow.com此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~" W7 ~: `* `' t: O
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
/ ]& V0 r6 N+ ]www.tvboxnow.com沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...公仔箱論壇7 M5 [9 C$ v P! m+ z# z5 W
然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....
* R. y1 J* s4 s5 a; |7 _9 kTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....
5 Q1 N% Y. o5 e' I$ v5 H+ V公仔箱論壇沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...tvb now,tvbnow,bttvb! v' |& c; }5 L2 V* l7 G
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===========================對話開始===========================
0 d6 B3 [7 t( q: O5 O1 \; q/ BMr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？
# l$ [# t5 O# V2 Utvb now,tvbnow,bttvb我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~公仔箱論壇5 f1 U% J* b$ P% W, {
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？公仔箱論壇8 `* G: [ O X$ m( e
我：有！tvb now,tvbnow,bttvb* U* S9 J/ P( ^6 p) u
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
1 B( K9 `) ]& a: X) m2 H0 r% wtvb now,tvbnow,bttvb我：它寫"ok"
# J1 ?3 N, D2 i, d1 K7 U公仔箱論壇Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？
& P# v; i, W) R) ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：有~
! r& X# I0 Y! G4 H2 EMr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先! N0 k( c& c; u: v8 A
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出tvb now,tvbnow,bttvb% }) r) a( `1 V: T
現是否要列印明細表的畫面。9 W9 n% _/ k& [4 b+ t7 ^8 k/ O
我：嗯....
( p' u$ d* K/ @2 s. Mwww.tvboxnow.comMr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？: | a& ^1 P8 c- l
我（低頭）：有耶~~~~（羞）www.tvboxnow.com# e0 q2 }1 p/ @% `) O. ~7 R+ l
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？tvb now,tvbnow,bttvb* H1 e3 i0 E h) A! j
（依然超有耐心跟溫和.....）% r; I# u9 U3 N& E$ a' C, C
我：撿起來了~
/ _+ j2 d+ G1 l( H* k6 U8 P/ {6 A公仔箱論壇Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
& d* @7 b; ?& |5 A% `) L+ Uwww.tvboxnow.com再見！
3 @: b; D: g5 l然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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