瓶頸永遠發生在瓶子的上方

當我有一天回家的時候，我太太告訴我一個小故事： # C6 C) ^* @% `! b
你知道嗎？為什麼我們家種的豆芽菜細細乾乾的，而專家種的豆芽菜為什麼種出來肥肥胖胖的！公仔箱論壇5 M! z, o- f  z1 \
我說我搞不清楚；太太就解釋了，今天中國時報登出來一個故事，我們家種豆芽菜是小孩子在玩，3 ?4 j" N$ [; M) }6 ]0 z' a
所以把它丟進了培養皿，他愛怎麼長就怎麼長，長出來又細又乾、光合作用；1 s# Z" a1 k, C. [3 S8 F4 T  F
但專業種豆芽菜就不是這樣喔！當種子灑下的時候，它會在上面蓋上一層重物，tvb now,tvbnow,bttvb0 w! }  D: K  C
這重物可能是玻璃墊或投影片，所以當種子蹦出來的第一個時間，它碰到的就是個壓力， tvb now,tvbnow,bttvb  R( z7 ?/ |. f: }8 V0 m
它就必須告訴自己，我必須把自己的臂膀肥厚才能夠舉起這個重物，而且他們在舉的時候，
彼此之間有個默契，他們都會一起喊一句話：「一、二、三頂」、「一、二、三頂」。 " \9 h0 k( V7 }- R# E2 N4 W& P- u

1 I/ t; x3 z* {9 E) @公仔箱論壇頂的這邊太快的話壓力會往另一邊傾斜，另一邊就永遠長不起來了；
% O4 H# S; T" U$ U0 Uwww.tvboxnow.com 所以各位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆芽，那個豆芽胖到裡面可以塞肉，" V2 m. b* D/ g. F. g5 e
妳就知道這豆芽有多胖了；所以古老的中國人有一句老話「壓力是成長的開始」。, @! B8 ~& X- h. t8 T# `- e0 E6 ]

各位，壓力是成長的開始；所以各位以後夾起豆芽菜在吃的時候，* L+ X! H$ f  D: T. B' p, X
你看到它長的很胖，你要對它越尊敬，因為它是經過逆境中的成長。 5 S3 p3 G5 W3 r
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. J) [! v/ J3 q* ^2 |/ f 台灣的經濟，六Ｏ年代、七Ｏ年代我們平均成長率是一七％，八Ｏ年代是九％，公仔箱論壇2 b) g- p9 ^% y7 Y: x2 R. P
九Ｏ年代是一九九Ｏ到公元二ＯＯＯ年是七％；去年二ＯＯＯ年年底的經濟成長率還有六‧七三％，
! I3 u$ S4 m# t+ r# h: O 各位，今年所有學者預測大約負三％以上，所以六‧七三％到負三％之間，一差就是十％。

怎樣讓魚的存活率增加，死亡率下降；其中一位銷售員就說：
「魚為甚麼會死掉，首先我們要正本清源，當飛機飛到平流層時，飛機上的魚就會晃，就會自然暈機死亡」。 3 l" [2 w6 U3 r9 x4 F8 q% [% _3 \. `* A; `+ n
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安逸是魚死亡最佳的安眠藥；所以這時候一位銷售員舉手答道，為了讓魚的生存率增加，死亡率減少，
最簡單的方法就是在每一個水族箱中放入魚類的天敵—螃蟹；這時候大家都說：& g) v, q. _% R: z5 l  f
「不可以，這樣會讓魚的死亡率增加。」, U: T; T  I/ q  o- l- f
銷售員回答：「不會的！是什麼讓魚死亡，就是安逸，所以在每個水箱中放入螃蟹，在整個運送過程中， www.tvboxnow.com4 M& P+ [: l, z+ N) L2 G- ]
魚為躲避螃蟹的攻擊，會全神貫注，看著他的對手，想著如何避免螃蟹攻擊的策略。」。
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4 ?9 `6 v& i8 c6 f果不其然，魚的死亡率從百分之四十下降至百分之五。所以有句話說「安逸是組織最佳的安眠藥」。
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而有一天我到中油公司帶中油的一級主管，包括董事長與總經理做三天二夜的工作會議，
剛開始做巡視會議時，我跟董事長講話：3 D  X3 [2 L5 U) G" U0 q0 b0 p
『我在中油加油已經二Ｏ年了，每次加油，中油員工永遠給我講三句話， tvb now,tvbnow,bttvb0 {  x% S2 w+ u# M1 N* x, [0 N) G
第一，先生加甚麼油，不要；要不要編號，不要；要不要加滿，不要。公仔箱論壇( ?3 o% P  j& w& S' `
三句話講完我們就大眼瞪小眼，永遠不會再對我噓寒問暖。
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有一天我開車到民間加油站，我看見前方有一位營業員主動引導我方向，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 j" @- \  k( R; V5 t
我車開進去的時候，有人小跑步引導我的車停在位子上，然後下車跟我來一段對話，* b6 b6 U' v/ q9 v" ]
然後就前後左右四個人幫我擦窗戶，擦完前面的那位員工就走過來，說：% s, X5 i( k( i  u. p0 {$ b% O
「先生，你是不是在大學教書，看您的氣質就像是一位大學教授。」

$ k, G9 A& c; q4 E/ w公仔箱論壇請問，他怎麼知道我的大名叫什麼？各位，我的車上面有通行證，這張通行證貼了二十年， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 W( Q: H* k0 }
中油公司沒有一句話問過我說，你是大學教授嗎？各位當我講完的時候，中油公司的董事長臉色好難看，公仔箱論壇, g3 Q' i  M1 t
因為王文朝成立福爾摩沙石油公司的時候，只有講過一句話『打敗中油公司不是靠價格也不是靠品質』，
  k0 L2 P7 e, ?2 s/ \; { 只要我玩一個策略，中油公司必然兵敗如山倒，那就是服務。公仔箱論壇9 v5 }% E8 V' T/ G" r- f: |$ X1 A' w

各位，威脅最怕的就是你的機制，你的腦袋，沒有跟上時代，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; m* p3 w' s1 i0 [, ?
你還是停留在那些「安逸是組織最佳安眠藥」的階段，當我的女兒從後座探頭出來的時候，
福爾摩沙的兩個小女生拉著我六歲小女兒的手，撫摸著她的腮幫子，生先，你女兒好可愛，www.tvboxnow.com5 m! x- O2 y" w; w7 g1 s
長的好像你，你會不會很高興，這兩句話就決定了我以後加油要在福爾摩沙。
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所以中油公司一ＯＯ％的獨佔率，油品一開放，現在的結構是四十、四十、二十，www.tvboxnow.com* e2 q' J9 t# M1 R2 |! }+ p$ ]9 j
中油剩下四十佔有率，福爾摩沙四十，艾克森等國外公司二十，www.tvboxnow.com+ ?( [, L" s" G4 f- G& \+ Y1 n
所以台灣未來的國營企業只要一開放，全部沒有競爭力。我們這些學者在研究，「WHY！」很簡單，
, u# f/ o5 t+ y( \這句話「安逸是組織最佳的安眠藥」，你還在安逸，你就完蛋了；各位，台灣還在安逸，那就完蛋了。』公仔箱論壇' q1 M6 w' i9 K) W( `$ c
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我剛才跟師將軍報告，大概這十五年來我進入中國大陸一百多趟，我相信各位不能去大陸，
但我進入中國大陸一百多趟，都是背著使命進去，陸委會、海基會委託我去調查，
  b$ v5 o, n& x 除拉撒沒去過之外，其他中國的土地我都去過，新疆的烏魯木齊，什麼地方都去過，
: s# _/ z) t6 \' B6 Y3 V" D' Z 台商每次從中國大陸回來，在陸委會做簡報的時候，時常指著我們的官員最想講的一句話就是： + C% {* ?5 R7 P; E4 U6 r3 }1 P
『你不要以為台灣的成長有多快，我每次從上海回來看台北，就像從台北看三重埔；公仔箱論壇! \4 e$ q. h$ j3 D! i3 @6 ^
各位，如果你在上海，你會不知道是在紐約的曼哈頓或上海。所以全球有個名詞叫「上海速度」。+ G9 I! a' ?) P7 v) I$ l
「上海速度」是指快然後進步，全球又有一個名詞叫「台北速度」，快但是混亂，
這是我們聽完報告，每個人心中很難過的一件事。』tvb now,tvbnow,bttvb7 f. H7 y3 v9 V+ [2 M0 ?
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% Q/ i, Y# X, Q+ i. D一九九五年三位科學家在研究一種昆蟲，這種昆蟲，發現人類所有的細胞都是由單一胚胎發展為複雜的胚胎，
所以當這三位科學家獲得一九九五年當年度的諾貝爾獎，他們研究的一種小生物叫「果蠅」，tvb now,tvbnow,bttvb9 m$ a5 R0 P" b7 c) r6 {
我一直在想這三位科學家，為什麼要研究「果蠅」，因為發現果蠅從出生到所謂的成長、交配、死亡，
! Y" l1 y2 f# u& }& y, `它的生命僅有十四天，如果要拿人做實驗，一代約要七十三年，如果拿烏龜做實驗，它的一代要三二四年； www.tvboxnow.com1 M6 `7 E/ [1 f6 L( H  \
所以他實驗的對象就是果蠅，科學家用十年的時間發現了百代果蠅的突變，
最後幫我們人類找出生物界裡面DNA螺旋的定理。所以他們做完了這些實驗，www.tvboxnow.com7 G* q$ b* i6 C) Q1 p6 [; B, r
寫了一個英文字“Clock Speed”，學術上稱之為「脈動速度」，
5 {  g' a- }9 @$ T8 \www.tvboxnow.com 就是短暫的時間內變換的次數越多叫脈動速度。因此我就寫了一篇文章叫「國營與果蠅」， www.tvboxnow.com& j- S4 a  F. B: @
國營代表什麼？沒什麼改變！四十年如一日，果蠅代表變化快速。
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各位，軍中也是一樣，一位領導者，要把正確的觀念教導給下一代軍事將領，www.tvboxnow.com( z  F7 m% ]9 h
讓它用什麼樣的觀念來面對現在台海的局勢及全球的部署，
" S9 p5 u; V  Y, g* J1 r* L, U 所以中國人有一句老話「觀念改變，行動改變；行動改變，命運改變。」
/ e) s2 r8 g, l這就是今天要和各位分享的「策略性壓力」，我們每個人面對二十一世紀的未來時，
都必須要很清楚自己的壓力。各位「屈膝是跳躍的前兆」，我們相信沒有一個東西是不斷成長的，
6 ]; P/ X) D$ Y4 B; r' R那屈膝就是你跳躍的前兆，所以我們須用一個較為正確的觀念，來看台灣整個變化的過程；; p  U" i+ |! a4 Y  {
政黨輪替二次是民主的開始形成，二次以後它才會穩定，這是第一個要和各位介紹的觀念； TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 Q4 ^. N, b4 E" q/ U; `. V9 \3 r
第二個觀念，一個新世紀的領導者，二十世紀稱之為物質之雙B世紀，大家在追求看得見，公仔箱論壇4 `7 G5 k  E2 O- f8 f) j) y" v: d
摸得著的物質享受，所以我們在看一個人的時候，看什麼BENZ和BMW，外在衡量的東西；
) b  t4 ?" o& q, m3 Q* R6 j+ D& {二十一世紀以後是雙V的世代，學理告訴我們，一個領導者應該著重在兩個字，第一個字叫VISION（願景）， 5 ]8 V* l& Z0 {9 }" D  N
我們領導主管帶動他們的是什麼東西；第一個是VISION（願景），那第二個就是VALUE（價值），
價值包括了正確的價值觀與正確的工作態度。

+ p& \' Z2 _+ \# l/ o- {公仔箱論壇證嚴法師有一句名言：「路選對了，路再遙遠都會達到目標！」，那就是一個願景；3 d6 G1 B8 d. I" g: j
願景是什麼？一個組織的策略、企圖和方向。你的企圖是什麼？你的方向是什麼？
! z, t$ a8 w8 a+ x 這個我們稱之為VISION。現代人的通病是「快」，但不知道「方向」，tvb now,tvbnow,bttvb. D. O# W- y7 ^; P4 O
所以國際學者形容台灣是「向量和等於零的社會」，各位，這句話很恐怖的，
有家雜誌中一篇文章形容台灣很有趣，它說中國五千年的文化，在四百年台灣的土地上再突變，
台灣現在的政治、經濟發展，就像古代春秋、戰國時期，台灣現在正好是七個政黨， www.tvboxnow.com0 V# H! `+ I' y$ w  D" S
就像戰國七雄，如果台灣還不知道惜福，不知道整合，台灣最後的結果會變成五代十六國。 www.tvboxnow.com- _: O: L: T( _- r: N) y/ v
這些形容詞我們聽了也許會很難過，這就告訴大家我們沒有共同的願景。
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* ]- Y. M: K* M七月十三日北京申奧成功那晚，我在北京開會，目睹了整個北京的瘋狂，
0 Q! L$ s6 b8 T. ywww.tvboxnow.com 隔天北京市長，他在電視上作一個宣佈，一九九三年申奧失敗的理由就是以北京的觀點看全世界，
二ＯＯ一年北京申奧成功的理由就是以全世界的觀點來看北京，這次申奧我們不用中國人的智慧，  S/ g; E0 B, d; F6 R
我們用全世界的智慧，因為申奧報告書開國際標，那重達五點六公斤的申奧報告書，
: o. `5 ]; d" ], ^+ V6 \0 G3 O! u# g- } 是由二家世界知名的顧問公司幫他們撰寫的，其中申奧過程拍了三部紀錄片，公仔箱論壇; h1 x! T- h1 h9 k/ R0 V
這三部片子在莫斯科播放時，在所有專家的眼中感覺似乎僅拍到北京的貌，而未觸及核心；www.tvboxnow.com  f/ t; W8 U! j  ~
其中在座的有一個人叫張藝謀，他說第三部我來拍當拍完後再試片於會中放映，
! ~  @& ~5 p# n# k' l, |2 Q  Y 最後所有的人都說外國人再怎麼拍都僅能拍到北京的貌，卻無法拍到北京的魂。

  _- R0 Z( G' W各位，我們都有很高知識水準，有很好的策略方法，然這個時代如果每一個主管都沒有VISION（願景），
而僅做貌的事情，沒有做到魂的事情，談這些都是沒有用的。當我帶中油公司做團隊提昇工作時， 4 s6 M  z' P3 V/ V/ o1 R9 m3 D( h
有一位工會代表就舉手發言說：「教授你剛講的都是對的，但我要糾正一件事情，tvb now,tvbnow,bttvb3 F0 j+ n' w% Y8 f! h$ ]2 n) I
你剛講的話好像說我們員工都是錯的，我們員工都不努力，但你知道嗎？有怎樣的主管，就有怎樣的員工。」
7 v0 }* Y' A) ]) L, u' M
" c# G! g1 u/ Z 此時所有的領導階層都回頭看他，這時他繼續說：「去年的聖誕節，8 R* n! L1 N4 N
我們這些員工都在二十四小時的幫顧客加油，然而教授你知道我們的主管在幹什麼嗎？
他們在家跳舞開PARTY，我們這些員工看著一對對的情侶在吃聖誕大餐，看了心中真是難過。
, A6 Y9 @6 e0 o4 {2 Z1 I4 }1 K: r# b你知道福爾摩沙的主管在幹什麼嗎？告訴你，十二月二十四日那晚所有主管，0 @! V2 c; Z& q6 P& n
一級主管全都扮成聖誕老公公，而且每人手上拿著糖果，到每個FORMOSA的加油站， 8 O3 {3 Z9 O( W8 a
若顧客車上有小朋友的話，則分糖果給小朋友，到了二十四時，拍著他們的每個員工說：www.tvboxnow.com# _) i3 v5 R: G
『來！休息十分鐘，慶祝聖誕節。』」

這位工會代表最後說：『有什麼樣的主管，就有什麼樣的部屬』。
接下來我們講LEADERSHIP，領導統御，中國大陸江澤民在推動「三講」：tvb now,tvbnow,bttvb2 i+ C5 ]! R% E; Q4 j& N: A& K9 M
講政治、講學習、講爭氣。網路上就出現反諷刺言語，它說：「轟轟烈烈搞三講，認認真真走過場」；
/ O  B8 G- w: ]9 B# |! F- |這些都是表面功夫，反正老闆要我們認認真真走過這個場子嘛！「問題出在前三排，根本還在主席台」， www.tvboxnow.com! Y; b) S$ o% _% y. {9 V* A

各位，這是一個在大陸反諷江澤民的三講；我常跟我們中原大學的校長講，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- l, n+ f' K2 c5 M7 `. |7 `( ^* s% e
我們中原大學是否可蓬勃發展，是我們一級主管的責任，因為問題出在前三排，# d7 c: s0 o0 ]
所以管理學第一章第一句話很有趣「瓶頸永遠發生在瓶子的上方」，) Y+ Q' ]! }! Y: U$ }5 q
發生在下方就叫漏斗，不叫瓶頸，一個單位治不治不能怪部屬，要怪主官，
- F4 p+ ?+ }) |* T5 ?$ z公仔箱論壇只要那個主官怪部屬，那個主官就不是好主官。 tvb now,tvbnow,bttvb' {1 |: E2 X8 Y& m3 t/ n) f5 I
tvb now,tvbnow,bttvb. \) g6 v! v/ m' x. _7 W
證嚴法師說過一句話：每一個人的希望就是要有心願，小時後我們都有心願，有心就有福，有願才有力，
所以形成了一句話叫「心福願力」，有心才會有福報，有願才會有力量。
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最近我剛做完一個研究，提出來與各位分享，我在比較兩岸大學生的價值觀，其中一個問題叫中國三願，
八Ｏ％的大陸學生皆相同，第一願北京申奧成功，第二願APEC順利舉行，三願年底順利加入WTO； www.tvboxnow.com" T- P5 s: C0 y# c
反觀台灣的大學生，第一願希望這學期所選修的課程皆能順利過關，第二願與女朋友天長地久，, L6 n1 s( O% ?/ B/ d$ t1 S0 H2 h" h
我們的大學生是該好好反省了。我就回來告訴我的學生，你們都不要驕傲，這些人都是你們未來的競爭者， tvb now,tvbnow,bttvb8 w  p+ ^; \! k1 b
海爾今年的營業額四百八十億人民幣，所以他時常講，台灣這些家電器廠像聲寶、
# H0 U, q; s/ Z- ?- j 東元營業額全部加起來都不夠看，跟我沒得比，台灣這些廠商都要扒著海爾的大腿；
+ z2 X; g6 l7 F% ?tvb now,tvbnow,bttvb早期台灣宏碁很有名但在進軍大陸後卻節節敗退，代之而起的聯想，曾有百分之四十三‧六的市場佔有率，
過去是台灣下單給這些工廠去做，現在顛倒回來，聯享下單回台灣來做零附件製造；
, h* X6 T& c/ S4 Y! t4 U過去是台灣的企業壓榨大陸企業的廉價勞工，台灣還不覺醒，台灣還不自省，那只有在半夜被驚醒；
# n& t$ G" m2 a8 W$ w所以這四個策略很簡潔，願景引來注意，尊重加深信心，溝通加強意義，立場導致信任。
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以中鋼的例子為例，為什麼趙耀東會贏得信任，從他的秘書口中說出，在中鋼每天十一點四十分，公仔箱論壇- l4 \) l  z3 J6 N/ W% a
最常看到的是趙鐵頭跑到中鋼的食堂，在那裡抓人，時常下令把所有門封閉起來，抓到人就問，
/ ?$ r- O5 @9 ^- W' F) k7 E  h( R十二點才吃飯，為什麼提早十五分鐘吃飯，說他沒人性嗎，他就是這樣嚴格要求部屬，
$ N( ~3 ^3 v2 R' Z. h3 {, F他以身作則，吃飯跟大家一起排隊，更可怕的是，他公私分明到用公務車若牽涉到私人用途， . v, s) y2 }2 O; Z3 O- q
便會交代司機將其中耗油里程數換算成油資，從他的薪資裡扣除；
- Y) ^# t  ?2 k: _2 O: Y 從這裡就可以看出這個人之所以贏得信任，是因為他的立場，很清楚讓人知道他的方向。tvb now,tvbnow,bttvb) V  K- f0 X7 ~; |& K5 i

9 R7 J4 ~  w: O( C所以長榮跟銀行借一百七十六億，現在麻煩了，現在連大企業來來飯店三個月都發不出薪水來了，
5 z2 h* P, ?; ?* }$ N$ p你怎麼能盼望一個從來沒學過管理、沒學過財務的人去當交通銀行董事長，公仔箱論壇4 }' n: `- W- H) N' c! r: K8 o
很多銀行的董事長說，這是違反銀行法，因為有近親擔任銀行主管職務者，該公司不得向銀行貸款。

( ?8 J- l, G4 f公仔箱論壇所以，當你是主管在做任何一件事情時，部屬的眼睛是雪亮的，所以最高領導者要樹立一種典範，公仔箱論壇- d4 g  J  f# q/ n/ y
一個新思維的典範。所以，當我們把內部的一個圓整合起來的時候，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ q% \; i5 q, E" U3 [9 d
你才會有一個很清楚的領導策略，所以領導策略是很簡單的，就是你怎麼做到上述的四句話 www.tvboxnow.com# n9 F9 A' n0 q8 E8 X
「願景引來注意，尊重加深信心，溝通加強意義，立場導致信任」，現在你不活在未來，公仔箱論壇  |% l) ^; u' a; U! E
未來必然要活在過去，這是一句名言，若不思索未來如何去做，只去回想過去的事，必然無法自省。
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軍中最重要的是一個倫理，是主義、領袖、國家、責任、榮譽，
0 K8 X6 `2 m" {4 S 我們不能只是一味的處於安逸的環境，一定要有策略創新，當然「服從」是軍人的天職。
新加坡國家目前的定位，就是「通路」，全世界進亞洲的通路是新加坡，www.tvboxnow.com. A3 U, K* L$ M; Q; i# D
所以，新加坡國家的定位是「通路」；全世界進入中國大陸的通路就是由台北經上海到北京，公仔箱論壇( p0 P% [0 M% b2 S5 \
而全世界最大的化工公司「聯合利華」併購台灣一家很小的公司「好來化工」（黑人牙膏），
就是看中中國人刷牙口味是一樣的。

至於日本於中國設廠成功的例子不多，因為中國人仇日情結關係太重，www.tvboxnow.com( H3 w% C9 |+ Q. t& z
所以日本想於中國開公司是不可能成功的，日本公司撤退後，台灣商人即找日本人出資於大陸設廠； TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) ~3 P% e* [; B/ M: p8 h$ m8 j
所以全球有一句話「台灣比全世界更瞭解中國人，台灣人比中國人更瞭解全世界」， tvb now,tvbnow,bttvb" q. _' D8 r; p7 X
這就是台灣最佳的策略定位，所以一個領導者要很清楚的瞭解「願景引來注意」、「尊重加深信心」、TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  f* K" X/ T" Y. Z$ Z; B
「立場導致信任」、「溝通加強意識」這四項理念立場。
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所以，今天我所要與各位分享的東西非常簡單，但第一句話我要跟各位做卅秒的重點回顧，
, O& p0 _( _2 |www.tvboxnow.com「不能夠讓環境警醒，而是要不斷的自醒」，而自醒來自於「觀念改變導致行動改變，行動改變導致命運改變」，
6 B0 [1 p) G% `8 L9 |4 ?所以國軍要不斷的學習，而「學習蘊育觀念，觀念領導變革」，過去是雙B的時代，而未來則是雙V的時代，
就如證嚴法師所說「路選對了，路再遙遠都可以達到目標」、「每一個人都有心願，有心才有福，有願才有力」，
& C& D1 o: z7 N- P0 |4 [所以面對一個新世紀的來臨，一個領導者第一個目標要明確，而最重要的是要把三個心放在一塊，
! Z: |- g3 N8 C 那就是「關心顧客」、「投入的員工」、「持續創新」，然後經由「願景引來注意」、 www.tvboxnow.com5 F* N" M  D9 I, E# s, q9 U. g
「尊重加深信心」、「立場導致信任」、「溝通加強意識」這四項來凝聚領導績效；
8 H0 L+ \# |) n% v1 T4 N: x 而「風範」則是一個領導者必要具備的條件，而「風範」則是要推銷整個工作團隊，
並不是只推銷個人而已，簡單的說就是要塑造每一個領導者的「WAY」（WAY就是風範）。公仔箱論壇- K7 }6 ^2 l4 `

. t# c! E& I: f9 L, E3 [公仔箱論壇最後有句我最喜歡的一句話送給各位，就是「我能數出一顆蘋果有多少顆種子， 1 E9 {9 B5 e+ {6 J7 c8 B
但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果。」的觀念，希望這個觀念能帶給各位有個正確的理念， tvb now,tvbnow,bttvb* I+ U  U8 }) [4 [& J, {' z( T
不要只看表面，而是要看結果，台灣面對二十一世紀的競爭，
" V: F. q8 L0 R3 Z* f 不是只靠企業，是靠在這一塊土地上的每一個人做最大的貢獻。

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