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[馬來西亞]
没收到信邮差常乌龙 巴也明光马日丹那居民投诉促关注
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作者:
EvilgranII
時間:
2012-6-12 01:50 PM
標題:
没收到信邮差常乌龙 巴也明光马日丹那居民投诉促关注
没收到信邮差常乌龙 巴也明光马日丹那居民投诉促关注
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明光花园住家门牌属於SI，巴也明光新村住家门牌属於AG，致使邮差频频摆乌龙，把信件错放信箱。
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邮差服务在巴也明光常受到居民质疑，邮政公司应加以关注。
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邱引豪：应监督邮差的服务效率。
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许光豪：顾客常投诉没收到账单。
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（马六甲11日讯）巴也明光及马日丹那居民投诉频频没收到信件，还有邮差常把信件错放信箱，邮政公司决定介入调查真相，以对付失职的邮差。
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当地居民今日向星洲日报记者投诉，上述问题已持续好几个月，由於经常没收到信件，致使居民对邮差的服务產生质疑。
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巴也明光村民邱来兴（40岁）说，他在两个月前，便经常没有收到供应商及银行寄来的单据。
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邱氏从事冷气机维修服务，因业务关係，与吉隆坡及马六甲多家供应商有交易，每个月初都会收到供应商寄来的月结单，以及每月杪由银行寄出的信用卡账单。
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邱来兴：常没收到月结单
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“就从两个月前开始，经常没收到月结单及信用卡账单，为了还账，我便拨电向供应商及银行求证，后者证实有关信件早已寄出，地址没错。”
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他说，这件事情令他感到难堪，不明者以为他在拖账，其实，问题发生在邮递服务。
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“单是在4月及5月两个月內，已有10多封供应商及银行寄出的信件，我却没有收到，这是过去不曾发生的现象。”
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他说，由於没收到银行信用卡账单，造成他逾期付账，结果被徵收利息，蒙受损失。
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他表示，曾就此事向银行职员询问原委，后者证实巴也明光也有多人作出同样的投诉。
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戴良安：村民充临时邮差
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巴也明光村民戴良安（71岁）说，不只是信件“失踪”，邮差將信件错放在別人信箱的事件，同样屡见不鲜。
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他说，这说明邮差工作效率有问题，因为邮差把信件错放信箱，导致村民要充当临时邮差，將信件送到收信者的住家。
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“这是个令人厌烦的失误，若是紧急和重要的信件，可不是误了收信人的大事。”
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邱引豪：村民申诉邮差丟弃信
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村民邱引豪（53岁）说，他曾听闻村民申诉邮差丟弃信件，令他也为之感到诧异。
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“根据有关投诉，有关邮差是在找不到收信人地址的情况下，便索性把有关信件丟弃。”
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他说，虽然暂无法肯定这起事件的严重性程度，惟值得邮政公司密切关注，应指示邮差把找不到收信人地址的信件交回邮政公司。
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许光豪：寰宇电视租户没收账单
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马日丹那新镇许电器公司东主许光豪说，最近几个月来，很多寰宇电视租户也向他投诉没收到账单。
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他说，该公司获寰宇电视授权代理收费，租户单据有逾百张。
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“尤其住在甘榜的寰宇卫视租户，没收到账单者最是普遍，皆在埋怨。”
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他说，根据寰宇卫视租户规则，若连续两个月没还租费，將被截断收视服务。
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尤索夫：会到分行瞭解 將展调查揪失职邮差
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针对上述事件，马六甲邮政总行邮递部负责人尤索夫阿末受询时向本报承诺，他將会即刻展开调查工作，以揪出必须负责的邮差。
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他说，上述地区的邮政服务是交由马日丹那邮政公司督促，所以他会到该分行瞭解情况。
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他表示，丟弃信件是一种失信行为，也会影响邮政服务形象，涉及的邮差將会面对开除行动。
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