3 p3 j9 a# b( b5 ?9 h 談到人際溝通,有個道理極為重要:重點不在於我們說了什麼,而是在於我們怎麼說它。“怎麼說”的部分,包括了語調、臉部表情和肢體動作等。而常被人忽略的是,我們的聲音其實是有表情的。同樣的一句話,用不同的語調來說,傳達的意義?可能完全不同。不信的話,請你來試試下麵的練習。 # @& }8 e' Z* w ( O- E! z$ q* G4 B, Q
A很生氣地說:“你真討人厭!”(對了,用你最窮兇惡極的表情及聲調吼出來!)B很撒嬌地說:“你真討人厭!”(這下請使用你最惹人憐愛的語調,拉著尾音嗲出來。) $ V. a# l5 F: H- T8 n ]. g" l V* e* w公仔箱論壇 如何?感覺完全不同吧?然而,許多人卻往往不知自己說話的聲音,很容易會不經意地洩露出心情。例如有人總是在接電話時,習慣性地大吼一聲:“喂!”就這麼發揮了一字神功,讓電話另一端的人還沒開口,就已感覺到對方的火氣。而更離譜的是,如果一聽是上司打來的,馬上語調一軟,開始鞠躬哈腰起來:“唉呀,老闆,有什麼吩咐嗎?”心情也隨之轉變了。 ( R& ?. H0 S' N" \: Itvb now,tvbnow,bttvb " \5 h8 H6 h* e; dtvb now,tvbnow,bttvb 知道了語調的神奇之後,接著想提醒你,如果想變得幸福開心一點,請先假裝你就是個幸福的人,用很愉快的聲音開始說話。先假裝,假裝久了就變真的了(Fake it until you make it)。一點也沒錯,試試看吧!www.tvboxnow.com9 {$ \$ O H' C/ Q, C x
& ^3 \+ g# J4 W2 r/ v9 b' N公仔箱論壇 公仔箱論壇/ N/ [6 U/ N& P' R 3、使用正面積極的字眼,取代消極負面的說法2 h+ h( x: s {+ O$ X- r) e