標題: [馬來西亞] 女學院生投訴花近3千受騙‧“網購名牌包收到假貨” [打印本頁]
作者: eqwai 時間: 2012-8-4 08:46 PM 標題: 女學院生投訴花近3千受騙‧“網購名牌包收到假貨”
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（吉隆坡3日訊）追崇名牌的女學院生花了2千900令吉網購著名品牌的手提包包，豈料收到的竟然是假貨！0 K' r' u' Y7 `! T" P- l
來自雪州雙溪毛糯的梁小姐（22歲，食品研究生）感覺受騙，並多次向網主表達不滿及要求退款，但對方不但故意為難她，還說有私會黨撐腰，挑戰她去報警。
9 f; q, l) o) ]+ \3 |梁小姐今日向馬華公共服務及投訴部求助，並希望喜歡網上購物的年輕人引以為鑑。tvb now,tvbnow,bttvb" J0 [9 w: T5 C+ M) H1 y* r
價錢比市價低逾60%
* c; f' v l: e她說，她於上個月3日在網購專頁看中一個手提包包後，通過電子付賬購買手提包包。
0 l' G$ f9 s6 h& p6 `+ |# J公仔箱論壇“網主聲稱包包都從美國入口，百分百正貨，由於價錢比市價低逾60%，而且有很多人購買，令我蠢蠢欲動，最後決定買下。＂她說，她在前天收到貨後打開郵包就聞到一股很強烈的PVC味道，而且顏色跟她在香港旗艦店買的同系列錢包的顏色有差異，懷疑是假貨。5 i- O3 A1 s' [2 b6 i* T8 o
“我事後到該品牌在本地的旗艦店查看，發現同一款包包的拉鍊扣件、顏色等皆有差別，甚至我手上的包包還有摺痕。＂tvb now,tvbnow,bttvb# W. r' q; z$ m" h- m% K
網主挑戰剪開包包
! o6 n* c7 y8 g( ^! o7 v, J公仔箱論壇她說，她曾要求旗艦店的職員，出信證明她買到假貨，可是該職員卻以包包不是來自該店拒絕這麼做，反建議她把包包送去香港進行鑑定真偽。tvb now,tvbnow,bttvb$ p! d6 |7 r" W6 ~ e- @
“這必須等3至6個月，而且我還須負責一切費用，但我必須在3天證明包包是假貨才能退款，而今天是最後期限。＂令她更不滿的是，網購專頁的網主挑戰她剪開包包證明原料是PVC，而且要完好無損的退還才能退款。
) Q z" Q& d6 @0 v5 B2 K4 G) U, j) q% J公仔箱論壇“之前我都親自到品牌的旗艦店購物，而這是首次網購就中招，以後我再也不敢在網上購買名牌了。＂
& v5 G) R) g$ Q, J網主揚言起訴破壞聲譽
- ]2 s+ @* A+ W( `+ k( |" y4 I9 dwww.tvboxnow.com有關網購專頁網主不但挑戰梁小姐去報警，還揚言如果她破壞公司的形象和聲譽，會找律師起訴她。& s0 l- u* b0 y( s% I+ z' B# G
她說，她多次致電對方都不果，被逼通過電郵方式，可是對方堅決否認他們賣假貨而不肯退錢。
" ?2 X5 S+ n. R3 M/ ?她說，她過後查詢發現該網購專頁是在一對本地男女的名義下註冊，可是對方卻不肯承認，並表示本身在美國。www.tvboxnow.com% D5 e4 G1 L. ?: K2 G! Y
她說，她已就此事到甲洞警局報案。* {2 A' A) x2 R: i. o3 B
看不到貨色公仔箱論壇' x& `1 V) q1 k- u3 t
網購風險高www.tvboxnow.com" \4 E* u+ x( o" x& y
馬華公共服務及投訴部主任拿督斯里張天賜表示，網上購物的風險很高，而且沒有親眼看過貨物很容易貨不對辦，因此勸誡公眾網購時要小心。公仔箱論壇' |% E" W; D( t, h% y! i
他說，網購沒有正式收據，一旦要採取法律追究就會缺乏有利證據。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% x6 F( b; y$ t- H
他將要求該部法律顧問梁柏耀律師寫信給有關品牌旗艦店求助，以證明梁小姐買到的是假貨，同時也會協助梁小姐將案件帶上消費者仲裁庭。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 D' g+ e) k) @2 t( r( H' [
（星洲日報）
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