
| 雨,從下午落到晚上。和家人用過晚餐,我不得不撐著雨傘出門。 www.tvboxnow.com2 C8 Z0 z( {% C6 N( |+ t2 \ 為了某個場合的需要,必須趕著配一副新的眼鏡。www.tvboxnow.com2 d6 `" s- B% [ ?9 M Z, R 如我所預期的,下雨的晚上,眼鏡行沒有什麼生意,3 n; i. ~) i J+ y 店面十分冷清。幾位服務員,縮在櫃檯旁邊聊天, 看到顧客上門,其中一位中年的女性服務人員趕緊站起來, 熱切地招呼我。說明我要的材質及款式之後,公仔箱論壇# m$ {/ A/ S' V; F6 h/ D3 w 她很積極地尋找符合我描述的幾款眼鏡。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 b& Q( `8 k9 G* ?1 I3 i$ v 經過試戴,暫時還沒有找到我真正喜歡的。* v5 X |6 ?4 K9 H* M* p 於是,她又翻箱倒櫃地仔細挑選,前前後後、 林林總總大概擺了將近三十副眼鏡在我面前,tvb now,tvbnow,bttvb" z A- T! y' n. j" X' G 然後一一詳細解釋它們的特色,以及她認為它們為什麼適合我的原因。 其中,有幾副眼鏡,我剛開始試戴時,覺得不怎麼樣,經過她熱心說明之後,才愈看愈順眼。 * W! x$ \. G( y) C1 G( a) m 試戴眼鏡的過程中,她的態度積極但沒有攻擊性,不會讓我產生購買壓力。 所以,我才能從容地挑選,做出最後的決定。最後一筆生意,留下令人敬佩的典範議價時,她十分堅持原則。 . O L6 J5 F8 K7 b - \: U9 F2 s V9 X' I- g" s: c1 b 「這真的是我所能給予的最大權限!」 tvb now,tvbnow,bttvb/ J! m+ A3 N" X1 w8 x( h 她指著計算機上經過七折八扣以後的價格,很安定地說。 " K3 r% k- Q% ]: p 她沒有露出為難的樣子,也沒有擺出「不要就算了!」的臉孔,只是安安靜靜地等待我的決定。 「或者,吳先生,你也可以回去考慮看看。」看看時間,快要打烊了。 她陪著我耗了一個多小時,而且她提出的數字距離我的理想成交價格已經算很是接近, 我終於不再堅持,同意她提出的價格,決定配這副眼鏡。 tvb now,tvbnow,bttvb( p: P! G! [# m7 ?' @ TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 m/ _. X9 {0 I$ Y3 k0 F: v 「明天取件喔!你可以傍晚來拿,我在。」她叮嚀我。公仔箱論壇9 y% V4 i) h6 w2 t$ h8 O 由於事忙,隔天我沒有到眼鏡行去取件。第三天,我再到眼鏡行時,已經找不到她了。 tvb now,tvbnow,bttvb1 s/ }0 s- D) x2 G) s( f 「邱小姐,被公司遣散了,昨天是她的最後一個工作日。而且,您是她最後一位成交的顧客喔! 她在我們這裡工作十幾年了,很高興最後一個服務的對象是您。」負責接待我的先生向我說明。 公仔箱論壇, i$ u6 W8 p0 k- H- b 乍聽這個消息,我的內心感到震驚而愧疚。她提醒我昨天去取件的,我竟錯過了。/ O# x% R% ?6 H4 u 「她是臨時被通知的嗎?」我好奇地問。 「不,公司早就公佈裁員名單了,她早有心理準備。」 他一邊取出配好鏡片的眼鏡讓我試戴,一邊解釋邱小姐離職的過程。 www.tvboxnow.com3 f4 ]2 ~: g5 b) Y' r 「吳先生,您放心!她交代得很清楚,沒收您訂金,試戴滿意後再刷卡。」 完成刷卡手續,取走眼鏡之後,我想到一句話:「當一天和尚,撞一天鐘。」 原來,那天我聽到的是她在這一家店裡最後的鐘聲。返家的路上,我仔細回想兩天前她提供銷售服務時的態度,8 {: L6 [$ Y9 s' {. C. t- d 是那麼樣的認真、負責,很有耐性地陪我試戴不同的眼鏡,一一提出她的看法。 & P- m% }0 h* |. j* a; M 那種「即使做到最後一秒鐘,也要堅守自己崗位。」的精神,不言可喻,令我十分感動。 www.tvboxnow.com: I5 D7 w( T3 N D 撞最後一天鐘,回盪在歲月的長廊,在生涯路上,我有和她十分近似的命運。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# e* H+ W/ |- ^6 S, c B+ p 公仔箱論壇8 I0 I0 e6 U8 V- x6 u( n 服役時,預官退伍當天,我還帶著全排弟兄跑五千公尺,早點名完畢,才卸下軍裝,歸回故里。tvb now,tvbnow,bttvb, Q* O; { ^% G5 V4 J 那時還十分年輕的我,並不是有什麼特別高尚的情操,而是因為軍隊作業不及,接任的軍官來不及報到。 看到其他連隊的預官,在退伍前三個月就開始當「米蟲」等著養老了,我還得忙進忙出的,心裡壓力很大。+ l% S1 v8 r3 K$ d! [1 A1 |5 ] / u! x8 E7 x, n& T! t2 K 正式踏入社會工作之後,依然如此。每次轉換職場跑道,離職前都碰上特別忙碌的時候, 最後一天忙到加班還不算數,就任新職以後才回去打包或交接的經驗,也所在多有。 當我想到在眼鏡行工作十幾年被遣散的她,就彷彿看到自己這一路走來的身影, 雖並不覺得「堅守到最後一刻」是什麼高尚的情操,卻覺得十分感動,願意為自己喝采。 儘管,其中很多種情況並非自己所樂見的,而是形勢所逼不得不全力以赴到最後一秒鐘, 但事後都感覺到「無愧我心」的坦然。也因為這份坦然,讓我面對所有昔日共事過的主管,都很自在。 彼此對於有緣相處幾年的情誼,才會相當珍惜。 |
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