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標題: [馬來西亞] 沒取消旅行團遊客換航空公司 [打印本頁]

作者: qqonqq    時間: 2014-3-13 08:05 AM     標題: 沒取消旅行團遊客換航空公司

(北海11日訊)因發生馬航客機MH370航班失聯事件,旅行團團員紛紛要求旅行社改用其他航空公司飛往目的地。
2 P: s/ B7 G' K. W: |- swww.tvboxnow.com居林海鷗旅遊有限公司東主彭雅發透露,隨著MH370航班失聯事件發生後,有一些顧客要求改用其他航空公司。tvb now,tvbnow,bttvb8 \+ Y2 ]  ?3 r
他說,該公司唯有依照顧客的意願,改用其他的航空公司飛往目的地。
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彭雅發是受到《南洋商報》記者詢問時說,要求改用航空公司的顧客約有20%,但此群顧客並沒有取消所報名的旅行團,僅是要求盡量改用其他的航空公司而已。公仔箱論壇! B' B  M& |1 a7 z! {8 V
他表示,如有關的旅行團僅能使用馬航,顧客唯有接受,並沒有因為使用馬航而取消旅遊的行程。
8 @0 e$ P' R$ _* Dtvb now,tvbnow,bttvb另一名不願意透露姓名的旅行社業者說,其公司也發生顧客要求轉換其他航空公司的情況,公司唯有盡量滿足顧客的需求,改用其他的航空公司,以免顧客流失。
% b- R) B& |' E9 |+ E# Q2 d不過,居林福成旅遊有限公司董事主席吳茂成表示,馬航客機失聯事件,並未影響其公司的訂單,顧客群並沒有因為飛機失聯事件,而感到害怕,臨時取消已報名的旅行團。; U" c" c( y7 M1 S% h2 d, p
他也對馬航MH370航班,致以最深切的祈福,希望上述的航班能安全降落,機上的乘客及機組人員能安全的歸來。
1 V# g& J- Q, l  [( Q* W  qtvb now,tvbnow,bttvb他說,其公司一般使用廉價航空為多,因為其價錢較為廉宜,深受顧客群喜愛。公仔箱論壇0 e; [( H0 N  |3 i

6 a9 [3 i2 p. T1 q特別報導: 陳明豪




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