& H l3 y C" D$ V5 Dwww.tvboxnow.com社會福利署現時仍依賴已沿用十四年的社會保障電腦系統,為全港逾一百一十萬名受助人的綜援、長者生活津貼等個案做管理。該電腦系統自二○○○年啟用至今,原有十年的系統保養合約理應於一一年三月屆滿。為提升系統及可配合最新政策,社署在○八年向立法會提出要開發全新社會保障電腦系統,原計畫○九年招標,但最終要一一年八月才成功招標。公仔箱論壇( W) n0 A) ?. ]7 s
2 _. Z5 y" l% {公仔箱論壇舊系統速度慢 加RAM吊命 ( N+ e, D2 S \) A+ }/ {4 ]tvb now,tvbnow,bttvb0 _7 V$ d4 ~ H
結果由電盈旗下的電盈企業方案有限公司,成功投得社署的三億六千二百萬元合約,須為社署建立社會保障電腦系統II(CSSS II),按合約去年八月便要推出新系統,但至今仍遙遙無期。* d6 [: A* G3 }0 K7 P- {6 M
0 L$ ]* _9 U( Z4 x4 K& ]2 n公仔箱論壇據了解,社署曾向內部員工表示,電盈的新電腦系統原定去年八月可啟用,但近月再透露,電腦系統將再延誤,無透露目標推出日期,更指可能會「爛尾」。 ) e8 e, e( g; f4 o6 g$ U$ d! P+ _' P7 x U
由於舊電腦系統已使用了十四年,操作極為緩慢,功能亦相當落後,令不少操作工序效率拖慢,社署社會保障部員工擔心,社署遲遲不換機兼不重新招標,要再忍受多年,透露處方近月已不時為系統增加記憶體(RAM),暫時「吊命」。www.tvboxnow.com& X9 l" ~% [- z3 R J
公仔箱論壇. O/ C+ Y. F6 }5 G/ v
社署接受查詢時證實,電盈企業方案最終未能在合約內訂明日期推出新系統,社署正與律政司、政府物流服務署跟進有關與承辦商合約問題,至於是否作出索償行動,則未有具體透露。社署已安排現有系統保養合約延長,並進行技術性研究,跟進鞏固及提升現有系統方案。 / f9 G. @' a8 u% V# rtvb now,tvbnow,bttvb' W7 B# e2 |# I2 ~5 e 社署指無影響 電盈不評論. o: x, N9 A6 \
( b& M5 L( W/ ~: |& o, S社署解釋,對新系統推出日期,已由去年八月再修訂至今年三月底,原因是要應付推行的新增項目,包括長津及廣東計畫個案功能,強調新電腦系統的延誤不會對各項社會保障計畫運作有影響,包括儲存資料、資料核對核實等。同時,過去三年系統曾因機件故障,如須更換零件、維修,一般都在非辦公時間進行。 8 Z5 y$ c- t; N+ Btvb now,tvbnow,bttvb2 n% X( [; B; v. g8 a3 f: E7 d
電盈則回覆本報指,由於事件現已交由法律部門跟進處理,對新系統延誤或「爛尾」一事,不便進一步評論。