! a- C, v0 C6 e* M; n* f) h香港麥當勞沒有採納網民建議,但卻也出招「救亡」。昨日起一連五日派優惠劵,憑券10元購買巨無霸,比原價便宜近半。公仔箱論壇6 V9 s7 b O4 v' b" C- d# U
5 H% D& v) m) R2 v: ]TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。優惠券限制多 網民彈多過讚www.tvboxnow.com+ M! s( h$ E9 g" G w" y( T
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香港人精打細算,優惠券例牌有捧場客,不過卻被網民彈多過讚,指優惠限制多,先消費才可憑單換券,並只限指定早午時段換10元巨無霸,優惠至本月10日前有效,結果又成為「洗版」之選,有網民指不要也罷,可否憑此贏回市民歡心,看來如意算盤未必打得響。; {0 j$ O. ]4 w- X, O* J3 C, N1 i a, f( }
0 I3 s' g% n$ C3 d9 j事實上,「福喜肉」事件不止關乎食物安全,也成為企業處理危機的題材。香港麥當勞由開始時不認,至被食環署踢爆後改口,管理層表現也被指是公關危機,與日本麥當勞既向食客道歉,又考慮退款,撇除新推「麥豆腐」是否合口味,比較之下,形象分怎不一扣再扣?公仔箱論壇8 n# R) i! Q& z( {! C W9 I- \
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! e/ J& L' a: l' e5 k$ g 鬧食安風波 達美樂網上化解 O2 A. R8 J" R. p # [: Z. A p* c' v& P" x" iwww.tvboxnow.com食品安全人人關注,又不是沒選擇,食客沒信心,則再大的招牌也未必企得住,但危機未必不能化解,以下例子便值得偷師。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* Z5 T$ B& F" d B% v
7 D" k* F m( g" H: O公仔箱論壇美國大型薄餅連鎖店達美樂(Domino's Pizza)09年爆出員工惡搞食物事件,包括用芝士撩鼻、在麵包上噴鼻涕及作勢放屁等,有關短片被上載YouTube後熱播,短短兩日有逾百萬人次觀看。公仔箱論壇6 p# P* e E6 n$ T+ x% }
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醜事傳千里,店員事後聲稱玩笑罷了,食物並沒被吃下,但達美樂不敢怠慢,涉事分店立即關門及檢討流程,快速設官方Twitter回應網民質疑,達美樂總裁更親身上陣拍片道歉,在YouTube發布,一場網絡而起的風波,亦於網上化解,成為令人激賞案例。tvb now,tvbnow,bttvb# f* Y: Q; f8 F* m: E) {6 N$ r; ^2 Y
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至於本港也曾有維他奶變酸事件,維他奶未有看輕了幾宗味道變酸的投訴,最後還因此關閉廠房、找外地專家調查原因,最終發現包裝工序出問題便立即改善(見表)。 3 v" N$ |! c! _www.tvboxnow.com3 e9 ~5 v/ K3 E$ P% _! Z
兩宗案例,說到底都是為公眾展示對食物安全的重視。作為市民,吃下肚的不只是食物,選擇幫襯某個品牌,其實關乎信任問題。食物來源,一般人難以知道得清清楚楚,惟有靠個信字,這比起多少優惠或減價更重要,否則就算免費又如何?你敢吃嗎?www.tvboxnow.com3 e" S |7 K& O* L' o