標題:
[香港]
香港快運疑超賣日機票 促改期
[打印本頁]
作者:
qqonqq
時間:
2015-3-14 08:03 AM
標題:
香港快運疑超賣日機票 促改期
臨近復活節假期，不少市民外遊，熱門外遊地如日本、韓國等機位非常緊張。
www.tvboxnow.com# e3 }- t2 E" x/ f; Y5 t2 F0 ?
有於下月初出發前往日本的市民，接獲HK Express（香港快運）職員致電，無故要求更改原定出發日期，懷疑其超賣機票；有業界則指出，超賣常見，航空公司願為顧客提供賠償換機位。
www.tvboxnow.com) M9 p0 f R0 _
去年底網購3張 下月出發
! P) V! X( n. s% r+ {; L2 M/ j
本報至昨晚截稿前，仍未能聯絡上香港快運了解事件。
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ z+ h2 z* d, ` d5 @4 i) j+ A
陳小姐早於去年12月底，在香港快運網上訂購3張機票，於今年4月1日出發前往日本關西、於4月7日復活節最後一日假期返港，由於享預早訂購優惠，人均來回連稅項，只需約3,800元。
公仔箱論壇; Z% n C3 u$ D5 C6 p# ]
陳小姐昨日突收到香港快運職員的來電指出：「初步問下，4月1日至4月7日，會否有成員去唔到，出唔到發；又或考慮更改出發日期？」
1 @1 V1 b: S% r; ]4 U! N* }' zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
陳小姐表示，對方沒有解釋查問原因，她亦沒有作出任何更改，認為「若旅客有意取消行程，應由旅客致電航空公司，不應由航空公司向旅客查詢。」
8 h. v V, U) N0 g. u" Z
她翻查香港快運網頁，發現4月1日的機票的售價，已升至單程未連稅4,660元，而4月7日回程機票已爆滿，質疑航空公司超賣。
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, O% `& Q9 u7 h! F2 ~, ]: V3 J: L
旅議會：旅客懂討價還價
/ f: R% L- D1 l4 i% M, T
有專售旅遊套票的業界人士指出，過往在旅遊高峰期，亦有旅客曾收過類似的來電，表明航空公司機票「超賣」，要求旅客提早一日出發，顧客妥協後，且每人按要求獲額外賠償2,000元。
4 y$ f4 i" V/ b9 P6 B4 J
香港旅遊業議會主席胡兆英指，航空業界的航程不時會作出調動，會因應情況通知旅客，在旅遊旺季出現「超賣」亦屬常見，航空公司往往願付出「心意」以補償旅客。
* v3 _+ T5 K5 t公仔箱論壇
除預早要求更改行程外，航空公司或在辦理登機手續時才表態，胡兆英指出，對熟知情況的旅客而言，一收到類似通知，往往已懂討價還價，指自己預訂貴價酒店，要求賠償。
歡迎光臨 公仔箱論壇 (http://www.tvboxnow.com/)
Powered by Discuz! 7.0.0
