標題: [馬來西亞] 會談達共識只須貼告示餐館酒店照收服務費 [打印本頁]

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作者: qqonqq    時間: 2015-4-23 07:52 AM     標題: 會談達共識只須貼告示餐館酒店照收服務費

（布城22日訊）國內貿易、合作社及消費人事務部與國內主要工商組織談判後，同意讓酒店餐飲業者繼續徵收服務費，但需在營業場所外張貼“徵收服務費”的告示牌；此措施即日生效。
# E( C+ ]4 U' E無需展示勞資合約' Q9 ~9 p7 @! a# B$ P
該部秘書長拿督斯里阿烈斯今天在新聞發布會上說，另一個附帶條件是業者必需有勞資合約或僱傭合約；惟，有關合約不需要張貼或展示。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% T! X) x; O0 v9 D
“在與各相關業者商議後，考量酒店餐飲業者一些僱員薪酬偏低，政府決定允許酒店與餐飲業者繼續徵收服務費。”
+ d( P5 a: v9 I' v5 P, B阿烈斯說，若業者沒有貼上“徵收服務費”的告示牌，該部將給予勸告。此舉主要是要由消費人決定是否要光顧。
" ^& b, |$ o. P詢及服務費是否需徵收消費稅，他說，由於徵收的服務費並非呈交政府，因此依然得徵收消費稅。3 L4 D# H# J% c  @% J
他針對該部本月20日與14個酒店與餐飲協會或職工會，以及8個政府部門與機構的會面後，發布最新消息。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. e- L. i+ G! }* e
阿烈斯：小費僅惠及前線服務生公仔箱論壇8 M7 J6 F3 {# [& {7 G
阿烈斯解釋，政府與各造商議後，考量酒店自70年代開始有收服務費，而此慣例在其他國家也一樣推行；不過，由於小費的政策不夠實際，畢竟只有站在前線的服務生才有機會收到小費，所以才決定允許業者繼續徵收。
% R7 ~1 j9 G3 @tvb now,tvbnow,bttvb他說，一些業者反映，我國落實最低薪金制，但一些員工的基本薪資僅有350令吉，所以若政府不允許業者徵收服務費，將無法提高這些僱員的收入。
4 H8 b1 y7 C" e設委會制定服務費指南tvb now,tvbnow,bttvb8 _( _% \' a0 z. F% V3 d
詢及服務費的徵收率，阿烈斯說，我國收費介於5%至10%，一些國家的服務費是介於5%至13%。
* C, f& f! v, y* b( M3 D5 Q+ k阿烈斯指出，貿消部將成立委員會，專司製定徵收服務費的指南，以監督業者在收費時的運作。
* K4 U/ d* ^+ P, s5 U% @4 PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他提及貿消部將與總檢察署一起擬定服務費指南，一同研究管制服務費的條例或指南。這是因為現在沒有特別條例或規矩管制服務費的徵收，因此該部將會擬定條規。3 e% e$ R1 d/ L! \# ]. ?
至於指南的出爐日期，他說：“政府不想倉促制定這項指南，因為服務費的定義有很多種……”5 _+ U, [  O) p" G" K# X! _+ u5 w
物價及服務費最多投訴公仔箱論壇$ c$ P8 e  V0 z& B
消費稅開跑第21天，物價及服務費上升依然是消費人投訴最多的事項；截至昨天，共有399人在反暴利行動下被調查，另外也有9名商家在昨天接通知，必須針對提高物價的舉措解釋。7 b: y) U- l: b
阿烈斯透露，當中30宗案件已進入最後調查階段，下週將呈交總檢察署作進一步行動。: J4 z* O9 Z. W4 m9 n% }& M3 F
在昨天的93宗投訴個案中，投訴服務及物品收費提高的佔59宗（或63%），雜貨店貨品售價同樣遭到消費人投訴（25宗），當中被指價漲的物品包括米、石油氣、香煙等。
; W+ f& I8 {$ ^; ~* @- b- t阿烈斯指出，今年4月1日至21日，貿消部就反暴利電子投訴個案，共接獲4993宗。
! g3 s( X, z% X* {  d7 t- a' @, OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8萬人用MYKira GST
% @  {) j$ o' j  {( C9 D他提到該部昨天在社交媒體接獲的投訴個案包括面子書有91宗、推特59宗；當中，51宗投訴是針對服務費、43宗是物價提升，服務稅落實後提高服務收費及物價的達32宗。) K- C1 C& b" ?5 M/ r# ~
阿烈斯說，截至昨天（21日），MYKira GST手機應用程式共有8萬4203人使用，而單單在昨天就有246項查詢。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 B+ p+ z0 F9 H9 s" S0 \4 r
阿烈斯提及本月21日檢查了6116間商店，並對19個商家採取行動，9家商店需要針對售價調整解釋。換言之，該部執法組連日來的行動，使到累積檢查的商店達13萬9425間，399個商家被調查，660個商家必須解釋。
" Q% `5 ]+ C- v# e+ O0 [1 w' T9 t/ {tvb now,tvbnow,bttvb將檢查夜市小販
9 }  ?9 c# ?, L他說，由於接獲夜市小販調漲物品售價，因此他已指示各州貿消部官員檢查夜市小販。公仔箱論壇  m7 g0 E& K# `; Y6 ^
針對有媒體指一品牌牌子調高麵包售價並徵收消費​​稅，阿烈斯表示未接獲報告，並會進一步與關稅局調查此事。
$ c& s, R/ x6 G  l) v5 x4 s公仔箱論壇出席對話會名單公仔箱論壇# L; }$ N/ V+ s4 N
政府部門及機構
; ~2 P  J2 q) \TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。財政部
) g' Z" L5 L1 Y# N# r! B) A; U公仔箱論壇人力資源部
+ Y# a2 x3 H) m( Z1 zwww.tvboxnow.com旅遊部
- P: f" ^( c; P城市和諧、房屋及地方政府部TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 o% J. O) U; m; ~6 B2 W. O
關稅局
0 ~7 ]2 C& X; Q5 {1 W4 e公仔箱論壇勞動局
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國家薪金諮詢理事會tvb now,tvbnow,bttvb; o! f8 S( U! t
工商機構
8 a- M7 P: s2 i* Y; r. hwww.tvboxnow.com大馬酒店業者公會www.tvboxnow.com) I6 V" V& _" d" p2 `" q
大馬酒店公會6 t8 z( V  |! W. b5 m& S' b: t" ^
大馬廉價酒店公會3 B8 k- u' r+ S4 B
大馬回教徒餐廳業者公會
- c/ Q2 _8 @) q5 H3 q大馬特許經營協會& I5 X9 ^: j9 Y2 U- P7 D7 g. v1 A
半島酒店酒吧與餐廳職工會
; r6 Z, ~& Z' R6 k6 f7 STVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。馬來西亞職工總會www.tvboxnow.com8 i; A2 l8 y% G/ @" t
馬來西亞雇主公會公仔箱論壇: N' E; T* }0 q4 b% {2 n
馬來西亞半島酒店員工公會
! F6 R9 y& v: Z公仔箱論壇大馬零售商協會tvb now,tvbnow,bttvb$ C1 l( `; _+ i8 D+ F/ C
馬來西亞中華總商會
  z, f  i# S& d3 c# E! c; R大馬回教消費人協會: ~# s& a  E) d- z; f
大馬消費人協會聯合會

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