標題: [馬來西亞] 會談達共識只須貼告示餐館酒店照收服務費 [打印本頁]

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作者: qqonqq    時間: 2015-4-23 07:52 AM     標題: 會談達共識只須貼告示餐館酒店照收服務費

（布城22日訊）國內貿易、合作社及消費人事務部與國內主要工商組織談判後，同意讓酒店餐飲業者繼續徵收服務費，但需在營業場所外張貼“徵收服務費”的告示牌；此措施即日生效。8 Q7 d' |2 m' z6 Y
無需展示勞資合約
3 C; ~2 Z9 S7 \9 w7 A+ d' \tvb now,tvbnow,bttvb該部秘書長拿督斯里阿烈斯今天在新聞發布會上說，另一個附帶條件是業者必需有勞資合約或僱傭合約；惟，有關合約不需要張貼或展示。
6 @- a! x; d0 w9 y6 @' b3 J0 ~“在與各相關業者商議後，考量酒店餐飲業者一些僱員薪酬偏低，政府決定允許酒店與餐飲業者繼續徵收服務費。”
$ J' b9 O0 F! v6 P4 x4 nTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。阿烈斯說，若業者沒有貼上“徵收服務費”的告示牌，該部將給予勸告。此舉主要是要由消費人決定是否要光顧。www.tvboxnow.com! V( I* X: _0 Q9 y  n$ P" v
詢及服務費是否需徵收消費稅，他說，由於徵收的服務費並非呈交政府，因此依然得徵收消費稅。
6 ^7 t. p* i1 k, f8 H4 M他針對該部本月20日與14個酒店與餐飲協會或職工會，以及8個政府部門與機構的會面後，發布最新消息。* x& g- ?# S5 s# U$ A. Y4 n
阿烈斯：小費僅惠及前線服務生www.tvboxnow.com( J' D( Z5 W+ n- s! y, q
阿烈斯解釋，政府與各造商議後，考量酒店自70年代開始有收服務費，而此慣例在其他國家也一樣推行；不過，由於小費的政策不夠實際，畢竟只有站在前線的服務生才有機會收到小費，所以才決定允許業者繼續徵收。* R& O( }& o4 F5 K; E% W
他說，一些業者反映，我國落實最低薪金制，但一些員工的基本薪資僅有350令吉，所以若政府不允許業者徵收服務費，將無法提高這些僱員的收入。公仔箱論壇) Q  k6 J$ I- D5 G6 p  _' l  U
設委會制定服務費指南
( j. ~5 [$ y# s# N4 O3 w0 h! YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。詢及服務費的徵收率，阿烈斯說，我國收費介於5%至10%，一些國家的服務費是介於5%至13%。
" m7 R  b, M6 p4 Y( T7 ]: P9 I$ q阿烈斯指出，貿消部將成立委員會，專司製定徵收服務費的指南，以監督業者在收費時的運作。tvb now,tvbnow,bttvb" @2 f$ j0 D% o+ W; U% B/ G
他提及貿消部將與總檢察署一起擬定服務費指南，一同研究管制服務費的條例或指南。這是因為現在沒有特別條例或規矩管制服務費的徵收，因此該部將會擬定條規。+ V8 B2 y1 U. `& D; {0 {1 X
至於指南的出爐日期，他說：“政府不想倉促制定這項指南，因為服務費的定義有很多種……”* q: g1 u) }5 _+ }5 @7 X
物價及服務費最多投訴TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ }( L! \/ O5 Z! |; ?" q3 B3 y
消費稅開跑第21天，物價及服務費上升依然是消費人投訴最多的事項；截至昨天，共有399人在反暴利行動下被調查，另外也有9名商家在昨天接通知，必須針對提高物價的舉措解釋。
* s( z+ K/ Z" i1 p6 E/ qwww.tvboxnow.com阿烈斯透露，當中30宗案件已進入最後調查階段，下週將呈交總檢察署作進一步行動。
5 t, w7 V% r: U) u1 v- u( k! ttvb now,tvbnow,bttvb在昨天的93宗投訴個案中，投訴服務及物品收費提高的佔59宗（或63%），雜貨店貨品售價同樣遭到消費人投訴（25宗），當中被指價漲的物品包括米、石油氣、香煙等。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ i& h: D0 C! M4 r7 h
阿烈斯指出，今年4月1日至21日，貿消部就反暴利電子投訴個案，共接獲4993宗。www.tvboxnow.com2 @8 C+ {; z! [% w+ d
8萬人用MYKira GSTwww.tvboxnow.com5 R6 _3 Y$ g4 l7 K& m3 l
他提到該部昨天在社交媒體接獲的投訴個案包括面子書有91宗、推特59宗；當中，51宗投訴是針對服務費、43宗是物價提升，服務稅落實後提高服務收費及物價的達32宗。
' I! V$ l) @7 s: b: otvb now,tvbnow,bttvb阿烈斯說，截至昨天（21日），MYKira GST手機應用程式共有8萬4203人使用，而單單在昨天就有246項查詢。5 [: N& X0 {, Y9 c( K. L; Q7 H# h
阿烈斯提及本月21日檢查了6116間商店，並對19個商家採取行動，9家商店需要針對售價調整解釋。換言之，該部執法組連日來的行動，使到累積檢查的商店達13萬9425間，399個商家被調查，660個商家必須解釋。www.tvboxnow.com7 Q" d, p9 A1 z' M9 e9 P
將檢查夜市小販www.tvboxnow.com+ T0 |% ^. N1 l; P
他說，由於接獲夜市小販調漲物品售價，因此他已指示各州貿消部官員檢查夜市小販。! `8 E" O$ f" f* B* R
針對有媒體指一品牌牌子調高麵包售價並徵收消費​​稅，阿烈斯表示未接獲報告，並會進一步與關稅局調查此事。& _% ?" I! f5 S' @
出席對話會名單
" D' h8 k- |' D! l" }1 s, {www.tvboxnow.com政府部門及機構
6 m3 n* K. n! K/ c4 j" P$ Ttvb now,tvbnow,bttvb財政部
: y' _, m# |$ C1 RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。人力資源部
! _" ?7 Q+ @2 ?1 u: o- j旅遊部
6 U7 l$ ~: l$ L6 Y  ^  E2 m3 A城市和諧、房屋及地方政府部
4 ]" @4 b9 o" }公仔箱論壇關稅局
& v6 u1 j7 k% U" |$ Y/ Ewww.tvboxnow.com勞動局
" X) ?- N9 {. c" [5 X0 `公仔箱論壇工業關係局
" s8 V* R. F+ b% J; Y8 x5 P公仔箱論壇國家薪金諮詢理事會, Y/ Z1 K$ \1 f+ Z# A
工商機構tvb now,tvbnow,bttvb. M( H# L$ H0 i4 f7 H; ~* T5 m
大馬酒店業者公會
, Z, |9 T3 g2 h" N" v$ ?& V大馬酒店公會
2 V6 }$ O2 R. f$ pTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。大馬廉價酒店公會
3 v& m) x5 S( C( [6 J+ H6 M8 z2 Cwww.tvboxnow.com大馬回教徒餐廳業者公會tvb now,tvbnow,bttvb4 f8 Y$ S& c  ^+ _; g
大馬特許經營協會
  ]/ R2 M2 I4 G/ T) `www.tvboxnow.com半島酒店酒吧與餐廳職工會www.tvboxnow.com% O% }# `6 ^9 O& o. s3 p
馬來西亞職工總會tvb now,tvbnow,bttvb6 C2 M6 a, r8 W+ u, q3 c4 v
馬來西亞雇主公會tvb now,tvbnow,bttvb7 t! a/ u0 N& N1 ]
馬來西亞半島酒店員工公會! M4 D! T) ]5 W9 U* ?& k/ [
大馬零售商協會# n* c  s. c% x# A8 R* g- s
馬來西亞中華總商會公仔箱論壇; W+ Z/ b1 e  G. v; a. {
大馬回教消費人協會8 G" x. M4 B9 [5 f( V$ E
大馬消費人協會聯合會

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