香港寬頻涉嫌未有理會客戶反對，利用他的個人資料作直接促銷，被控違反個人資料私隱條例中有關直接促銷條文。控辯雙方完成結案陳詞，案件押後至下月9日判決。 ' p9 P% l. W7 }! m/ @3 Pwww.tvboxnow.com公仔箱論壇5 k' c' Y; C6 X6 C. |) R
香港寬頻派出代表到荃灣裁判法院應訊，他在庭上否認控罪。 q/ E4 [. H- d0 Q2 O! L
0 x1 t1 x* @, R" w' V" n4 U$ B9 b4 d案情指在2013年5月，一名香港寬頻的客戶曾發電郵到香港寬頻，要求拒絕接收直接促銷，對方也確認申請，但香港寬頻未有理會客戶的反對，繼續利用其個人資料致電客戶作直接促銷，被指違反個人資料私隱條例中，有關直接促銷條文。 4 T- y' I. X2 t- u, ?5 utvb now,tvbnow,bttvb4 `; D0 s% ~7 B( J* B! d
裁判官吳重儀指案件表面證供成立，但認為案件是否屬於直接促銷存有爭議，控方在庭上呈上香港寬頻職員的電話留言錄音謄本。職員向客戶說，六月費用將會調整，職員可以為客戶提供公司內部優惠等。控方指電話錄音的內容是有直接促銷成分；辯方表示只是邀請客戶續約，當中不涉及有其他目的，但承認有關的員工未有跟從公司的內部指引跟客戶溝通。律師又表示香港寬頻也定時監聽前線員工的通話內容，以確保服務質素。tvb now,tvbnow,bttvb# o- c; s* C& C7 L' a
