公仔箱論壇 - Powered by Discuz! Board

標題: [香港] 旅遊局籲抵制不合理低價遊若遊客簽假合同須承擔法律責任 [打印本頁]

作者: serrurier 時間: 2015-10-26 07:43 PM 標題: 旅遊局籲抵制不合理低價遊若遊客簽假合同須承擔法律責任

旅遊局籲抵制不合理低價遊 若遊客簽假合同須承擔法律責任

[attach]3223664[/attach]
tvb now,tvbnow,bttvb& }+ Y1 H1 h: J2 S8 l% |- @- w) u5 a
日前紅磡有內地旅客因購物爭執遇襲後死亡，事件引起中港兩地廣泛關注，國家旅遊局昨日凌晨發出提示，提醒旅客應堅決抵制「不合理低價遊」，防範背後陷阱。若遊客參與「不合理低價遊」也會受「處理」，或須承擔法律責任。$ p4 ?" `, L. O, g3 b( Z

內地團友在香港購物期間懷疑因打架死亡的事件，再次觸發旅行團強迫購物的爭議。國家旅遊局昨日於網站以〈國家旅遊局提示：遊客參與『不合理低價遊』也將受到處理〉為題發出提示，指出法律規定旅行社不得以「不合理的低價」組織旅行團，若遊客簽訂虛假合同，也須承擔法律責任，「不僅不能獲得賠償，還將受到處理」。5 R) C( F) c8 w! O" }$ k
　　
旅遊局設投訴平台及熱線% `. z# a9 H3 B* ^# i7 F
　　
根據內地法律，旅行社須與旅客簽訂合同，內容包括交通、住宿、行程等安排。「虛假合同」指旅行社為逃避當局監管，先與遊客簽訂合同，其後更改行程及增加購物時間，使旅客在不知不覺間受騙。當局指現正研究處理方法。
　　公仔箱論壇& h8 A6 M" t1 R' c
國家旅遊局亦提示旅客，應堅決抵制「不合理低價遊」，防範背後陷阱。旅遊局並成立投訴平台及熱線，鼓勵旅客舉報和監督；若舉報屬實，舉報者將得到獎勵，但獎勵方式仍在制訂中。公仔箱論壇, }/ ?! x0 o, X
　　
指示又稱，今年「十一」前，國家旅遊局印發的關於打擊組織「不合理低價游」的意見，和關於打擊旅遊活動中欺騙、強制購物行為的意見中，認定了「不合理低價」的五種行為，和欺騙、強制購物的八種行為。遊客在出遊前要認真仔細閱讀，防範「不合理低價游」背後的陷阱。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) N, _# o7 b/ @% P; l! d
　　; X, I2 `; I( e9 x2 _$ r0 G' L8 K9 l
蘇錦樑：取消定點購物少保障
　　www.tvboxnow.com7 m# N3 q3 g1 p4 ]: H
香港入境團旅行社協會主席謝淦廷稱，旅客同樣要承擔責任，有助打擊零團費問題。「這是很大的進步，對香港來說是好消息。」但曾任旅發局主席的田北俊就不樂觀。「提示作用不大，已經提了很多年，相信這與文化及教育有關。」8 x4 M) W) `% @9 j3 c& ^
　　www.tvboxnow.com7 P% d( I8 y& A* U7 s7 T
另外，本港有業界提出考慮取消定點購物，商務及經濟發展局局長蘇錦樑昨日表示，當局持開放態度，但強調如果取消定點購物，旅客將少了180日退貨保障。他認為業界自律與加強監管同樣重要，不同意現行規管旅遊業界措施不奏效。
　　TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 h. X) R T% c& S' d
他又表示，要找出強迫購物的店舖有困難，旅遊業議會有措施規管業界，但不排除有少數旅行社是害群之馬，議會會研究新措施規管影子團友。
　　
部分遊客濫用退貨保障/ F( X; M. o# S. ]; ?
　　
謝淦廷補充，部分遊客利用這條例，使旅行社及導遊飽受不滿情緒，對定點舖不公平，認為條例值得商討。他舉例指出，部分客購買包括攝影器材、珠寶等商品，已經穿戴及使用一段時間，甚至到其他地方如台灣、澳洲等地旅遊後再回到香港。他們便根據條例購買未超過180日而退貨，即使旅行社對此感到難以接受亦不能拒絕，一旦不進行退貨，旅客可報警或聯絡旅議會投訴。
　　
根據旅遊業議會條例，凡經由議會會員旅行社安排，前往登記店舖購物的團體旅客，都可得到百分百退款保障。旅客購物後如有不滿，內地旅客只要於六個月或海外旅客於14天內提出退款要求，均可獲全數退款。旅客須憑單據正本辦理退款，而有關貨品必須沒有損壞，也沒有因使用而導致的損耗。

作者: serrurier 時間: 2015-10-26 07:44 PM

港逾六成旅行社由內地人持有% W& ~; }) t& u p$ `# H4 k

\; Z: i2 S% m, X' \
[attach]3223665[/attach]公仔箱論壇& ~0 }7 V# X7 t1 x1 G4 o6 X. w# f

負責接待的天馬國際旅行社其中一名負責人，早前已被警方拘捕。內地傳媒澎湃新聞指出，被捕的林端虹是天馬旅行社唯一董事，持有香港導遊牌照，但天馬實際由內地商人李先營全資擁有。旅遊業界表示，在港六成以上的旅行社均由內地人持有，幕後人在內地還有組旅行團，再在本港辦專門接待內地人的珠寶店等一條龍業務，旅客以零團費遊港澳，以購物安排作為賺錢的途徑。
　　
澎湃新聞報道指出，被捕的林端虹目前兼任飛馬國際旅遊集團有限公司董事，該公司在本年9月8日才在港註冊成立，他同時是天馬國際的董事。天馬國際成立於2012年9月，實際由內地商人李先營全資持股。
　　1 w6 \% c' e/ w0 z* \" J
成立旅行社門檻低公仔箱論壇6 J$ d5 N" }! x. k' l% a
　　TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 S# n+ _7 Y4 x4 f- h0 w$ c7 N
旅遊界立法會議員姚思榮昨日指出，香港成立旅行社門檻很低，只要50萬港幣註冊資本，成立後更可以抽走。加上找一個辦公室作註冊地址，和一位有經驗的香港人做董事即可。故近年有不少內地人通過人情或金錢關係，招攬香港人替他們做旅行社「持牌人」，業內對此已司空見慣。公仔箱論壇& S. }7 q1 f, W+ Y) |- r. H1 N9 j% Y
　　
香港內地入境團導遊總工會主席謝北拱昨日補充，部分幕後人在內地組團社，導致出現零負團費港澳遊，此舉亦削弱本港旅行社生存空間。「他們每人手上都有至少兩三個旅行社牌照，即使其中一個因為違規被旅議會取消會籍或吊銷牌照，也不影響繼續接團經營。」

歡迎光臨公仔箱論壇 (http://www.tvboxnow.com/)