標題: [時事討論] 李立峯：文明淨網、情緒管控和大陸的網絡事件轉型 [打印本頁]

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作者: felicity2010    時間: 2016-1-22 07:27 AM     標題: 李立峯：文明淨網、情緒管控和大陸的網絡事件轉型

本帖最後由 felicity2010 於 2016-1-22 07:31 AM 編輯
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$ @2 j0 z8 |; U0 u% uTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。過去多年來，研究中國大陸互聯網的社會影響的學者，大多會關注到一些具標誌性的「網絡事件」，香港人較熟悉的應該包括「我爸是李剛」、郭美美、溫州動車、瀋陽街頭小販夏俊峰砍殺城管案等。這些網絡事件多源於現實世界中發生的災難、荒誕不公的事情，或地方政府的一些極具爭議性的行動或政策，有的事件則直接源於網上出現的資訊或現象。但無論起源是什麼，這些網絡事件的基本共通點是，人民在網絡論壇和社交媒體中的熱烈討論和資訊傳播，催生了一種民間共有的道德情感，和建立對事件所涉的不公義之處的認知，所以討論很快會演化成具抗爭意味的民意表達，甚至有可能延伸成線下的公民行動。這種網絡事件可以被視為溝通民意的機制，甚至是社會轉變的動力和公共意識的溫牀，也可以被視為一種有助維持社會穩定的民怨的安全閥。但無論網絡事件的總體社會功能是什麼，傳播學者普遍視之為了解中國大陸媒體和民意的重要窗口。
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' W9 v! o) \8 r* t為何抗爭性網絡事件會減少？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. H0 J1 I' l0 y# M/ k7 b- F
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不過，近兩三年，中國大陸的抗爭性網絡事件，無論是數量及強度都似乎有所減退，例如去年長江沉船和天津大爆炸，在性質上和造成的影響上應該跟幾年前的溫州動車事件頗為相似，但在網絡上並沒有圍繞着兩次災難而出現的「事件」。北京和上海的空氣污染是眾所周知的問題，近幾個月，不少香港人也應該在社交媒體上看過不少霧霾的照片，但在中國大陸的社交媒體上也沒有較大規模和集中的民怨爆發。
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9 m. `1 P' P! t8 {為什麼抗爭性的網絡事件會減少？解答這問題，可能是了解大陸的互聯網發展、社會和輿論管控，以及民意表達的關鍵。
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: L% {- t- Q! _' K8 g$ A公仔箱論壇中文大學新聞與傳播學院在下星期會舉行一個年度學術工作坊，今年的主題是「新媒體事件」，由同事邱林川教授統籌。其中一篇文章，由美國賓夕凡尼亞大學的楊國斌副教授執筆，談到近年抗爭性網絡事件如何在中國政府的「文明淨網」和情緒管控中消解。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 d: A( a5 X4 C6 Q* m% \" U

; P9 m7 O  q0 S楊認為，網絡抗爭減退的最重要原因，是中國政府對互聯網進行了一系列可被統稱為「文明淨網」的治理行動，而文明淨網的重心之一，就是在論述層次上，把很多原本推動網絡事件發酵的主要情感，如悲情、怨恨、憤怒等，標籤為負面情緒、負能量、非理性和煽情。廣泛一點，就是把在網絡上表達怨憤或悲情，跟像網上賭博或觀看色情影像等歸納在一起，將其視為不健康以至不文明的互聯網使用方式。www.tvboxnow.com+ `3 C) b4 F4 a9 b( r6 m

% k1 q# N2 a8 [$ A9 }www.tvboxnow.com7項跟互聯網有關的社會規訓技術
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在這種論述下，一連串的具體的網絡治理技術便得到了意識形態的合法性。楊列舉了7項中國大陸正在實踐的跟互聯網有關的社會規訓技術。第一是以「共建和諧」的名義，對網絡上的一些輿論領袖，尤其是一些所謂「微博大V」進行大批判。筆者過往研究亦顯示，無論在中國大陸抑或香港，網絡輿論領袖都是網民政治參與和公民行動最有力的推動者，所以，打壓輿論領袖可以產生很大的連鎖效應。2 \. ~: u- H2 w! n

) r7 K) P: F3 l2 O" K5 c6 [8 wtvb now,tvbnow,bttvb第二，大陸政府動員社區和政團力量參與網絡文明監督。例如去年2月，共青團中央就曾下發文件，要求全國各地的共青團組織招募合共1050萬名「青年網絡文明志願者」。第三，跟這密切相關的是「自幹五」和「理中客」（即「自帶乾糧的五毛」和以理性中立客觀自居的人）的出現，壯大了網絡上反動員和強調正能量的聲音。tvb now,tvbnow,bttvb9 A* y9 K8 Y7 H
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第四，政府加強對新媒體的統戰，新媒體機構亦加強「企業自律」，如新浪微博近年就設立了舉報處理大廳和社區管理規定等。第五是網絡輿情分析產業的興起，借助數據挖掘等方法和技術，參與網絡輿情分析的機構和研究員把網絡言論用各種指標加以區分，如理性指數、悲觀度等。這些分析工具和結果固然有其學術上的價值，但同時也容許國家機關更有效的監察網絡民意。
6 d) I7 i- M) ]* q. ?3 u+ f5 xTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
" q9 u; O  I4 i+ x' N: \0 {第六，是加強法律手段。文明治理表面上是柔性策略，但始終由國家機器在背後支持。最後一點，是將網絡文化與國家的文化安全聯繫起來，除了官媒論述之外，最重要的具體體現之一，是2014年成立由習近平親任組長的中央網絡安全和信息化領導小組。
& B% D/ v6 o: I& J公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) I) n' b: J1 h1 U5 L3 R  G* G, J
楊的文章的討論重點在互聯網管治技術。若把討論範圍擴闊至整個媒體領域，筆者認為，中國政府加強對主流傳媒的管控，也是社會情緒管控策略的重要部分。雖然大陸主流媒體從來都不獨立於國家體制之外，但在過往一段時間中，當重大社會事件發生時，一些新聞工作者會嘗試趕在禁令下達前蒐集資料趕快報道，能做多少就做多少。但去年長江沉船和天津爆炸所見，媒體管制是空前的嚴厲，以致出現如「世界在看天津，天津在看韓劇」這種狀况。民眾連基本的事實資訊和影像都接觸不到的時候，網絡事件也失去了其發酵所需的最基本的原材料。tvb now,tvbnow,bttvb; l1 I, D7 b/ P- N/ [" j
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壓下負面情緒  累積更大怨憤
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從表面上看，這些治理技術取得了一定的成效。雖然網絡上的批評聲音和負面表達不可能完全被刪除掉，但如本文開首指出，中國大陸的互聯網的確在過去兩三年間沉靜了不少。不過，這種情緒管治方式是有社會代價的。把負面情緒壓下來，可能只會令情感不能得到釋放，結果是累積為更大的怨憤，等待爆發。而更基本的問題是，將悲情和憤怒純粹視為對社會有不利影響的負能量，忽略了情緒的道德基礎和力量。情緒和理性其實並不對立，而且和道德倫理有不可分割的關係。人應該對不公義的事情感到憤慨，應該對可能出現問題的情况感到憂慮，應該對不幸的人和事因同理心而感到悲傷。壓制情緒的表達和溝通，最壞的結果，是破壞人們的道德情感，這並不會帶來一個真正文明的社會。
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* x" T2 ^0 `8 ~tvb now,tvbnow,bttvb作者是香港中文大學新聞與傳播學院教授

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