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[美洲]
電視服務商只獲續牌一年 確保電視套餐符顧客利益
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作者:
serrurier
時間:
2016-11-23 12:44 AM
標題:
電視服務商只獲續牌一年 確保電視套餐符顧客利益
電視服務商只獲續牌一年
確保電視套餐符顧客利益
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監管機構要求：提供更多更低收費選擇
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加拿大廣播業監管機構為多數電視服務商更新牌照﹐只批一年有效期﹐而非一貫的
7
年。它說﹐它要密切留意﹐有線電視服務商提供的基本電視套餐﹐有沒有考慮顧客的興趣和利益。
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加拿大廣播及電訊管理委員會
(CanadianRadio-television and Telecommunications Commission)
行政總監荷頓
(Scott Hutton
，圖
)
說﹕「我們續牌一年﹐要看『大家談電視』
(Let's TalkTV)
政策下一階段的部署。」
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它的所謂瘦身基本電視政策﹐在
12
月
1
日全面生效。
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從今年
3
月
1
日起﹐電視服務供應商必須向訂戶提供基本電視套餐服務﹐月費不能超過
25
元﹐並允許他們添加個別頻道﹐或者預先選定的最多
10
個頻道。從
12
月起﹐業者必須提供個別頻道和小型頻道套餐。
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廣播及電訊管理委員會諮詢民意﹐研究如何改善電視服務﹐提出那些新措施。
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在業者落實第一階段政策時﹐委員會注意到一些做法不配合政策﹐它的原意是給民眾更多、更低收費的選擇。
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該機構周一提到一系列最佳做法﹐「保證矯正」問題。
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它說﹐公司應向訂戶提供信息﹐有關不久將推出的選擇﹔提供網上工具﹐訂戶可隨意增加或取消頻道。
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業者明年續辦牌照﹐廣播及電視管理委員會就會評估它們﹐有沒有遵照那些守則﹐有沒有遵守其他規則。
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假如業者未能滿足委員會的要求﹐它有大量工具﹐例如﹕對公司牌照設定一些條件﹐或者不續牌照。
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已續辦一年牌照的公司有羅渣士
(Rogers)
、研科
(Telus)
、紹氏
(Shaw)
、
MTS
、
Sasktel
和
Videotron
。
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荷頓說﹐一些牌照在未來
3
年到期﹐需要續牌﹐廣播及電訊管理委員會可能用同一手法處理牌照。
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他指出﹐委員會有權簽發最長
7
年的牌照。
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他又說﹐電視服務商應不會對一年牌照感到意外﹐因為委員會提過續牌一年。
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