標題:
[中國內地]
共享經濟時代 消費維權痛點怎樣消除
[打印本頁]
作者:
qqonqq
時間:
2017-12-8 07:42 AM
標題:
共享經濟時代 消費維權痛點怎樣消除
12月7日電／12月5日，中國消費者協會在北京召開共享單車企業公開約談會，就消費者普遍關心的押金和預付金存管、車輛投放與運維等問題約談相關企業。
2 S/ F, {& e3 W0 n
5 b, i5 s+ m2 a8 U$ `! ]% t& M公仔箱論壇
中消協此舉，旨在針對密集出現的共享單車企業倒閉、押金難退等問題。
) r( J- b; C2 k3 j5 G
公仔箱論壇4 B6 P! x2 C* ~
實際上，隨著共享經濟的迅猛發展，共享經濟產品、服務下的消費者權益保護問題越來越突出。
$ X8 Z8 A% {) N6 F* a/ V3 ?7 \tvb now,tvbnow,bttvb
5 e' _; d- {! w0 M5 E6 F
今天，中國消費者報社與中國消費網聯合主辦“2017中國消費·維權高峰論壇”，其核心議題就是共享經濟時代的消費者權益保護。
www.tvboxnow.com& W4 }# e1 ]! _, V
3 A m1 F- l3 B+ s' j! X* |9 @公仔箱論壇
參加論壇的業內專家及消保人士認為，共享經濟是法治經濟，共享經濟時代的消費維權更需共治。
www.tvboxnow.com' t, t/ H. \9 ]8 O7 ]
0 U1 W% J5 O2 w( o7 w
共享單車押金難退成導火索
) @ Y/ t1 x5 Z/ R9 E" B4 o4 K
' G8 \; h1 L% a0 J6 w& V& T$ YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
今年6月以來，悟空、盯盯、酷騎、小藍、小鳴等共享單車企業出現經營困境，出現押金難退現象。在共享單車押金難退問題中，酷騎、小藍引發了極大關注。
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: C) t/ \6 f; V" b8 a
( I5 {' t8 w- g1 `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
據媒體報道，9月17日，北京市工商行政管理局通州分局針對酷騎單車成立了應急小組。當天，酷騎單車被列入全國企業信用信息榜的“黑名單”，理由是“提供虛假信息”。11月1日，通州消協第三次約談酷騎單車。不過，此時酷騎單車已出現大規模人員離職，客服都沒有了，無法配合消協調解。這個時期，消費者還能去萬達廣場酷騎單車的辦公地退款。11月19日，酷騎單車再次發表聲明，消費者要退押金，只能去四川省成都市。同時，酷騎單車公布了3個手機號，但這3個手機號很難打通。
4 {( P& n! R5 G, z2 [9 G! f/ n2 o
: K( f0 [$ ?9 `/ }
12月1日，中消協召開“共享單車問題座談會”。中消協副秘書長董祝禮介紹，近期，消協收到了大量消費者關於共享單車押金難退的來函、來電咨詢，還有一些消費者來函明確要求消協要提起訴訟。截至11月30日，關於酷騎單車全國的消費者已投訴的數量超過了21萬起，通州區消協投訴量是1.1萬起，解決了3125起。
歡迎光臨 公仔箱論壇 (http://www.tvboxnow.com/)
Powered by Discuz! 7.0.0
