公仔箱論壇 - Powered by Discuz! Board

標題: [中國內地] 新媒體成為消費者維權重要途徑 [打印本頁]

作者: qqonqq 時間: 2018-3-17 08:28 AM 標題: 新媒體成為消費者維權重要途徑

3月16日電／14日，新浪微博聯合新浪網舉辦以“共建消費新生態”為主題的3·15論壇，並發布《2017微博消費者權益保護白皮書》，對過去一年備受關注的網絡熱點維權問題進行盤點和分析。同時宣布，雙方聯合推出的消費者服務平台“黑貓投訴”正式上線，為消費者提供決策參考和維權服務。9 D, _) y8 k# X% Z4 Q
公仔箱論壇* g; ^% H& L: `. Y# X* s
　　“黑貓投訴”平台充分發揮互聯網高效便捷的特性，利用社交網絡和媒體優勢，幫助消費者快速對接當事企業，進而推動投訴事件得到快速解決。自1月30日試運營以來，投訴平台共收到投訴3000多件，範圍涉及電商、出行、酒旅、食品、電子消費品、視頻網站等行業，其中，90%的投訴已聯繫處理，50%的投訴得到商家的迅速響應。目前，“黑貓投訴”的相關話題閱讀量已經超過2000萬，該平台已成為消費者維權的重要渠道。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 k* m5 t! E, x$ s b: S* P
公仔箱論壇7 G" X4 B4 {9 g8 Z
　　中國消費者權益保護法學研究會副秘書長陳音江認為，“這些年很多新的消費模式，涉及到很多新的消費知識，消費者對新的消費知識又缺乏經驗，會遇到很多問題”，針對這種情況，新媒體顯然是一個有力的補充，也是一種重要的維權途徑。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 M# P4 {4 U* t% w6 B6 }8 @ R
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 B- Y3 I" [3 ^5 w4 O
　　白皮書顯示，互聯網的快速發展和普及，為消費者提供了貼近生活的維權案例和快捷多樣的維權渠道，也帶動維權意識的普遍提升。

作者: zxcv125n 時間: 2018-3-18 12:29 PM

幫你推一下喔$ a! g& g" {! u$ w0 A# N1 ]) p1 w
+ L/ z. G7 y1 E6 l% u
7 k6 H6 r$ c* o! w8 `! u

www.tvboxnow.com- ]3 D. ]# I5 ^* Z

6 w# Z7 h* d2 u$ a

公仔箱論壇+ f' A+ |1 ?& v

公仔箱論壇& C4 N4 x8 F  Q  ?/ c

- s) S# [. c3 m" {
www.tvboxnow.com% b9 {+ l8 M6 v7 J  `" L, s
tvb now,tvbnow,bttvb" Z8 {% R9 B% ~. v
www.tvboxnow.com# K+ D) H- c# H3 F
& q5 S0 Q5 Y5 g9 Y; ?1 `- T4 `& w

) E! R4 s) B' G7 }6 V
; s9 t5 Q( ~9 @( ~1 H; y3 W, Q# {
www.tvboxnow.com% S& H7 C+ j- l. E/ f4 h* w2 q

www.tvboxnow.com1 X( G7 b' h7 p
tvb now,tvbnow,bttvb/ i9 o  r& I0 L/ `
      2 D% _- J# H# N6 ]5 Q
www.tvboxnow.com" q7 i: i4 M1 w, {) T
- @/ _7 k; t+ H9 N& ~  [9 _7 q( `4 T

TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 ?) A6 e0 `' c+ ?
% @4 K; ]# ?5 S/ Z! Z
tvb now,tvbnow,bttvb% Y, f3 [$ x! `( d
" M. _/ Y8 r4 n$ w' f) H, j& p; K) ]
, _6 N% Z6 P7 D
* p; N' E$ S+ _
# w; i1 p+ r* A/ C  z- h3 A
9 ~1 D5 o  C7 g5 J6 F* F
. \: v% o9 n6 F4 d& T

歡迎光臨公仔箱論壇 (http://www.tvboxnow.com/)