標題: [香港] 無用過當踩車8,400分鐘 解鎖失敗 Gobee.bike亂扣客$1,400! [打印本頁]

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作者: manyiu    時間: 2018-4-10 11:17 AM     標題: 無用過當踩車8,400分鐘 解鎖失敗 Gobee.bike亂扣客$1,400!

本帖最後由 manyiu 於 2018-4-10 11:19 AM 編輯 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' ?* v4 W8 Y/ s6 E$ y3 g

- P1 w( e1 m) V8 j, d! K(蘋果日報) 2018年4月10日  
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, N5 K0 _7 |2 {! `% F1 m9 l0 Y1 a, owww.tvboxnow.com■有指Gobee.bike去年11月已有亂扣錢問題，當時公司只更換了單車鎖內的網絡卡。王子俊攝 tvb now,tvbnow,bttvb! ]# R7 D  e2 [+ P' a

; K/ ~. V9 ~4 T: owww.tvboxnow.com【本報訊】號稱本港首間提供共享單車的Gobee.bike，再被指涉「亂扣錢」。大批市民近日紛紛於網上發文指，使用該公司的單車到達目的地並「鎖車」後，系統仍繼續計算租用時數。另有讀者表示，上周於朗屏無法解鎖單車使用，程式卻無端開始計費，7日下來累積逾1,400元「租金」，揚言公司若不盡快退款，會考慮報警及向消委會投訴。公司昨沒回應傳媒查詢。公仔箱論壇5 O  ?' O6 s% v2 M6 r
記者：于健民
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去年4月開始提供服務的Gobee.bike，現本港有近2萬輛共享單車，分佈馬鞍山、粉嶺、上水、元朗、天水圍、將軍澳等地區，每半小時租金介乎3至6元。www.tvboxnow.com2 Y5 y: E# A$ o4 N% P

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! X8 K/ W' @3 {7 K7 iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。■有網民稱，手機App在「鎖車」後沒有停止計算使用時數，累積了4,000幾分鐘，收費近700元。互聯網6 y: ^; V: W: |* Q

- ^* U! A; U5 E9 g& S9 w) O7 z3 R追討無回應擬報警
! W$ P; e+ ^2 n9 t/ w5 H" x公仔箱論壇讀者林小姐表示，上周一與兩名友人於朗屏嘗試租用Gobee.bike單車，卻無辦法解鎖單車，只好放棄。回家後，一友人發現Gobee.bike竟判斷他成功「解鎖」並使用了單車；林稱，友人一直無法以關閉手機應用程式（App），或暫停定位服務等方法來停止程式計算使用時間及距離；昨日友人曾行經中環、灣仔一帶，程式卻繼續紀錄，結果截至昨晚，累積了逾8,400分鐘「踩車時間」，「租金」逾1,400元。
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7 f1 z3 T/ C8 e; ftvb now,tvbnow,bttvb林小姐指，已多次以電話、電郵等方法嘗試向Gobee.bike追討，惟未獲回覆。她質疑事件是電腦程式出現錯誤引起，公司應盡快退還每人399元按金，否則不排除報警及向消委會投訴。
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除了林小姐，近日亦有網民於討論區表示，用過Gobee.bike單車並泊車及「鎖車」後發現，手機App在「鎖車」後沒有停止計算使用時數.

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