標題:
[香港]
遊完日本冇機返 廣東旅遊苦主報海關 廣東旅遊涉違商品例 !
[打印本頁]
作者:
manyiu
時間:
2018-6-26 09:46 AM
標題:
遊完日本冇機返 廣東旅遊苦主報海關 廣東旅遊涉違商品例 !
2018年6月26日
7 u. o2 l9 A& a7 ^6 d( J& ?8 B
+ w% d2 o2 ?. v- L5 v5 \# J, ^
■李小姐展示廣東旅遊廣告，不滿回程航班取消後導遊只催促自行購買機票返港。黃耀興攝
0 ~& G* }. }0 `2 x$ VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
tvb now,tvbnow,bttvb+ O: w/ ~; ]+ f2 m$ \0 B5 ^9 F
【本報訊】35名港人早前參加廣東旅遊日本五日四夜櫻花團，乘搭廉航捷星航空回航取消，團友被迫滯留日本關西機場，有機去無機返，有人額外入住貴價酒店，或自行購買貴價機票返港。團友早前到旅遊業議會投訴，昨日再去海關投訴，質疑廣東旅遊違反商品說明條例。
+ l8 S# e# Z5 S/ K9 U$ [+ zwww.tvboxnow.com
/ s2 {, P2 m. ^5 ?1 Z
團友質疑導遊早知航班取消
; Z% x0 i" j/ E2 w) Ctvb now,tvbnow,bttvb
團友李小姐展示廣東旅遊推廣廣告，「啟程前講明包機票去，包機票返，包行李費。」廉航取消回程航班後，導遊只催促團友自行購買貴價機票返港。質疑廣東旅遊貨不對辦。她說，團友互不相識，都是自行到廣東旅遊報團，五日四夜，每位團費逾7,000港元。
www.tvboxnow.com1 D0 t3 v2 f! l& u% q
tvb now,tvbnow,bttvb% K, c: A2 W0 ^
該團於4月10日出發，乘搭廉航捷星航空，行程順利，直至4月14日抵達機埸，姓陳導遊才告知團友，捷星航空取消回航班次，要求不懂日語及英語的長青團友先自行購買機票返港。李小姐質疑廣東旅遊早已接獲捷星取消該航班通知，否則同機其他乘客必會大鬧日本機場。
, b! t. I; {" |5 U- O |' L! S
$ g) h1 D y- z' r* ]4 B: V
團友麥先生與太太一同參與櫻花團，他質疑廣東旅遊一早知悉該航班取消，但廣東旅遊及導遊均無提早通知團友，盡力協助團友返港。他最不滿是隨團導遊，出事前已向團友收取導遊小費，導遊與旅行社完全沒有妥善處理團友返港安排。他形容當時非常惶恐，身上日圓所剩無幾，最後要透過在港兒子代訂香港航空機票返港，額外多住一晚貴價酒店。
4 ~4 ^) F) c8 }3 f* E
4 Y1 x* X5 d7 X' E% X# |& twww.tvboxnow.com
協助團友的立法會議員梁志祥說，旅議會要半年時間進行聆訊。他會從小額錢債途徑跟進，協助團友向廣東旅遊索償。
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- [9 A2 n c& f6 R' `2 r2 c
■記者林社炳
歡迎光臨 公仔箱論壇 (http://www.tvboxnow.com/)
Powered by Discuz! 7.0.0
■李小姐展示廣東旅遊廣告，不滿回程航班取消後導遊只催促自行購買機票返港。黃耀興攝