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儘管對5G的興趣濃厚 美國智慧手機用戶換機週期延長至33個月
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作者:
shineone1
時間:
2019-8-23 12:15 PM
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儘管對5G的興趣濃厚 美國智慧手機用戶換機週期延長至33個月
Strategy Analytics
最新發佈的研究報告《美國智慧手機換機率和品牌動態》指出，蘋果智慧手機用戶目前平均使用其手機
18
個月而三星為
16.5
個月。五分之一的白人計畫使用他們的手機
3
年或更長，而越來越多的
55-64
歲的用戶推遲其購機週期超過
3
年。
Strategy Analytics
消費者洞察團隊通過對美國具有代表性的
2500
名
18-64
歲智慧手機用戶進行抽樣，分析了線上調查結果。
該研究通過以下分類進行了分析：
Gen Z: 18 -24
歲
Gen Y: 25 -39
歲
Gen X: 40
–
54
歲
Boomers: 55 -64
歲
性別
種族
當前智能手機的價格
換機週期
注：
Gen Z
指
1995
年以後出生的人群；
GenY
又稱千禧一代為
1980-1995
年之間出生的人群；
Gen X
指
1965-1979
年之間出生的人群；
Boomer
指
1946-1964
年之間出生的人群
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高級副總裁
David Kerr
指出，“由於消費者認為連續幾代的旗艦設備的創新減少或邊際價值的增加，運營商和設備品牌面臨著巨大的挑戰。與此同時，廠商對利潤的追求使智慧手機價格趨於並高於
1000
美元以上。
5G
手機的價格將成為一個關鍵障礙，但仍有四分之一的用戶認為
5G
手機成為他們下一部手機很重要。”
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總監隋倩補充說：“三分之一的西班牙裔美國人和非洲裔美國人以及
95
後認為驚豔的手機功能非常重要。花費
1000
美元以上的高端用戶自然最渴望獲得驚豔的功能以及新的網路技術，但這些人群只占調查物件的
7
％。“
研究的其它亮點包括：
蘋果和三星用戶的品牌忠誠度佔據主導地位，重複購買意願超
70
％，拉開了與二線廠商
LG
和摩托羅拉的差距，其重複購買意願低於
50
％
蘋果主導美國西班牙裔和亞裔市場，市場份額超過
50
％
三星在
Gen X
的市場份額中領先，但在購買意向方面和
95
後相比，落後蘋果近
40
個百分點。
相機功能、手機品質對女性和
95
後用戶來說更為重要。
尤其在
80/90
後以及
95
後使用者來說，人們越來越需要更好的管理時間和遠離手機的工具。
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