; J6 w+ j: C% d鑽石山周五（28日）一名老婦欲進入啟鑽商場時，懷疑未察覺商場門口透明玻璃牆，兜頭撼向玻璃，受傷倒地後腦流血。有施救的途人指控，涉事商場的保安拒絕提供急救包，態度「冷處理」，形容他們「翹埋雙手」。tvb now,tvbnow,bttvb8 v. H* h9 l! c2 G9 o
( q6 k( I) j3 Z E/ mtvb now,tvbnow,bttvb房屋署回覆指，涉事商場由房委會委聘物業管理公司負責日常管理。事發時，有市民在保安到場前已報警求助，又指保安員在現場見到傷者清醒，並未察覺傷者流血，因現場圍觀人士頗多，為免阻礙救援，保安員要盡力控制現場秩序，因此未有離開現場到商場管理處取用急救箱。署方已提醒管理公司就事件作出相關檢討及培訓有關員工，加強保安主管及保安員處理突發事件的應變能力。tvb now,tvbnow,bttvb( X; o2 o& O p
2 g! p# x- h) e公仔箱論壇, Q, \) N% [6 g% ?; D" X
老婦後腦著地流血，救援員趕至後為她包紮。（張先生提供）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% g& |. V$ m# ?- W1 E- P# k- C
" [0 u6 U7 Y( A, x, J! ^ # D6 w g0 c3 |3 K9 ^
有擁急救員資格的市民欲協助傷者，稱向保安員索取急救包時被拒絕。（張生生提供）tvb now,tvbnow,bttvb! h' J4 {. E1 S, g
) Q8 C) s q, A9 \* V3 atvb now,tvbnow,bttvb& l' z5 z+ }+ i3 }3 N
張先生不滿保安員「冷處理」做法，稱至救護車到場時，保安員僅重複「交俾救護員」。（張生生提供） - m2 {# G t) bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& I% M' j4 Y' ~; z M 5 s# {* K+ ~4 a- I! p一名女子在啟鑽商場門口，不慎撞到玻璃致門頭部受傷，由救護員包紮後，送往伊利沙伯醫院治理。（張生生提供）! ]# Z/ e: k: x# l) Q
www.tvboxnow.com. _' h! ~0 j: T4 Q$ X; ~ , _# e/ q3 X8 j9 F! [
張先生拍片記錄與保安員對答，對方回覆「依加我就喺等救護員嚟⋯⋯」（張先生提供） * r' Z" ]0 k, m- B; j" `- }! c7 V房署： 保安需控制現場秩序未離開取急救箱tvb now,tvbnow,bttvb: ~/ `7 U* H1 N" h. }, b r& _
房署就事件回覆指，啟鑽商場的日常管理工作，由房委會委聘的泓健物業管理公司負責。事發傍晚6時20分，保安員接報有人在啟鑽商場外跌倒，保安員即時趕到場，並獲悉已有熱心市民在其到場前已報警求助。保安員在現場見到傷者清醒，並未察覺傷者流血，遂向其了解是否需要聯絡家人或朋友；並向傷者表示救護人員會盡快到場。 : P2 W' k5 [, i+ iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇/ E8 |7 d$ ^# Y" e1 p' k
由於現場圍觀人士頗多，為免阻礙救援，保安員要盡力控制現場秩序，因此未有離開現場到商場管理處取用急救箱。其後救護車約於幾分鐘後到達現場處理傷者，及後把傷者送院治理。公仔箱論壇$ N- G% L2 {$ }6 P: @2 q5 \" u
/ Y& ~' x4 }3 V9 J: \3 H公仔箱論壇 * G m- k8 K9 U張先生拍片記錄與保安員對答，對方回覆「依加我就喺等救護員嚟⋯⋯」（張先生提供）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) d( x6 l q3 f* A& C5 O+ L1 E
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% X; B6 J! k) e/ M2 n 署方﹕管理公司有工作指引 意外發生時維持周邊秩序 ; X; H6 O3 a5 u3 j2 `www.tvboxnow.com署方及商場管理公司對事件十分重視，已提醒管理公司就事件作出相關檢討及培訓有關員工，加強員工，包括保安主管及保安員，處理突發事件的應變能力。而管理公司對保安員有明確工作指引，若遇到特別事故，當值保安員需要盡快到達現場了解情況。在等待救援期間，盡力維持周邊秩序，確保其他途人安全。6 Y( Z1 I* E, r7 T' V
, Q, \) N% [6 g% ?; D" X
# D6 w g0 c3 |3 K9 ^
& l' z5 z+ }+ i3 }3 N
, _# e/ q3 X8 j9 F! [
