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標題: 工作的關鍵 [打印本頁]
作者: chrislov    時間: 2025-7-2 12:10 AM     標題: 工作的關鍵

對日本人來說，泡茶招呼客人是一個很重要的儀式，如果泡的茶不好喝，客人常會直接推斷這個公司一定管理不好，所以泡茶事小，卻是重要性很高的工作。
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有一位大學畢業的少女，非常嚮往記者的工作，於是去投考新聞機構。
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, v# [9 Q( f* y: M  qwww.tvboxnow.com她被錄取了，但是，由於沒有記者的空缺，主管叫她暫時作一些為同事泡茶的工作。
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; W* U5 }9 |2 a- q4 C# W( B對一個滿懷夢想的大學生，只為大家泡茶，心裡當然非常失望。
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/ [2 d; s/ T3 S4 N% b1 V8 B- h. ?( p% }不過，想到公司也不是有意輕視她，待遇也不錯，就安慰自己不用急，將來還是有機會的。
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於是，坦然去上班，每天為同事泡茶倒茶。! C7 [. o" S, b$ a1 k' H
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三個月過去了，她開始沈不住氣了。
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心裡總是抱怨：「我好歹也是大學生耶！卻天天來為你們泡茶。」這樣一想，她泡茶就不像從前那樣愉快，泡出來的茶，也就一天不如一天了，但她並不自覺。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 b& l% G9 q/ g- Z# ~& u$ h
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又過了一段時間，有一天，她泡好茶端給經理喝，經理喝了一口，就大罵起來：「這茶怎麼泡的，難喝的要命，虧你還是大學畢業呢！連泡杯茶都不會。」www.tvboxnow.com, ^, P+ ?3 V; x" ~3 @3 g
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她真的氣炸了，幾乎哭了出來：「誰要在這個鬼地方繼續泡茶呢！」
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! `/ X2 o1 D: }8 s+ s" `& |, t正準備當場辭職的時候，突然來了重要訪客，必須好好招待，她只好收拾起不滿與委屈，想，反正要離開了，就好好泡一壺茶吧！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 O* k# K% d/ g
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於是，認真的泡好茶，當她把茶端出去，轉身才要離開時，突然聽到客人由衷的一聲讚嘆：「哇！這茶泡得真好。」別的同事，連那位罵她的經理都端起來喝，紛紛情不自禁的讚美：「這壺茶真的特別好喝！」
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就在那一刻，她自己也呆住了。tvb now,tvbnow,bttvb6 a) m% }; n2 h7 M/ d8 Y& K, ?
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想著，只是小小的一杯茶而已，竟然造成那麼大的差異，或被上司罵，或被大家讚不絕口，這茶裡顯然有很深奧的學問，我要好好的去研究…。+ r( k, F" e3 [' a% j1 Q# p; Y

$ M% I) N2 e" ]' j) ntvb now,tvbnow,bttvb從此以後，她不但對水溫、茶葉、茶量都悉心琢磨，就連同事的喜好、心情，也細心的體會；甚至，連自己泡茶時的心情狀態會帶來的結果，也瞭若指掌。www.tvboxnow.com- T! Q/ x8 q. I) X9 h. N; s

' L" g3 f" [8 q& P) l公仔箱論壇很快的，她成為公司的靈魂人物，不久她被升為經理，因老闆想：「泡茶時那麼細心專心的人，一定是很精明難得的人才！」
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$ E1 L8 Z$ X  Z4 ]* L- z公仔箱論壇一個轉念間，可以泡出完全不同評價的茶，用心與不用心之間的差別，不可以道里計。
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瞭解自己的任務與貢獻，並對細微的地方用心，才能讓人體驗到被接受與被照顧。公仔箱論壇0 Y1 T! e( P2 e' t

" u; `5 ^' ], u1 b, p( R6 Ktvb now,tvbnow,bttvb尤其在e時代所有行業已成為服務業的年代中，這樣的用心已成為經營致勝的關鍵要素。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 v9 c- f; w* n, ^; s0 v
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不只是對顧客要比人性、比貼心、比創意，對員工也是要比人性、比貼心、比創意。
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2 {8 e, m5 s9 b8 m6 iwww.tvboxnow.com所以在你的事業當中甚麼工作是等同於日本女孩的泡茶工作？
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對你業務往來中重要儀式是甚麼？tvb now,tvbnow,bttvb  w9 v- N* l4 f/ c

' V& S' ?$ Q  e) ~" m哪些不起眼的工作卻是扮演了關鍵性的作用？
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在你的公司中能把不起眼的工作做好，而且是精明難得的人才是誰？
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: Q4 W7 T9 \. o3 O0 o7 R( Z, B公仔箱論壇你瞭解在做這些不起眼工作的人的心情轉折嗎？
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/ l/ |! X7 K  k, b經驗過悉心琢磨、細心體會、瞭若指掌的過程嗎？
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瞭解人的特性與長處是領導人成就工作的關鍵，你是否用心去瞭解你的夥伴了呢？tvb now,tvbnow,bttvb- J& n0 T" n: L' V" x
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對於只有經過歷練才會成就人才，你是如何培育發展人才的呢？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' \" A; @* J) t) k9 p. C5 {- T$ B
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新世代的年輕人對這些歷練會如何解讀呢？
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' M; Y' |  {9 E% r; _5 `公仔箱論壇經過這個故事的反思你對你的事業與工作有哪些新看法？有甚麼新的決定？



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