標題: 工作的關鍵 [打印本頁]

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作者: chrislov    時間: 2025-7-2 12:10 AM     標題: 工作的關鍵

對日本人來說，泡茶招呼客人是一個很重要的儀式，如果泡的茶不好喝，客人常會直接推斷這個公司一定管理不好，所以泡茶事小，卻是重要性很高的工作。
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# R2 n2 I! r" g1 g有一位大學畢業的少女，非常嚮往記者的工作，於是去投考新聞機構。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 u* {- I) l/ t2 ?' |
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她被錄取了，但是，由於沒有記者的空缺，主管叫她暫時作一些為同事泡茶的工作。
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對一個滿懷夢想的大學生，只為大家泡茶，心裡當然非常失望。1 x/ j- V4 A: a5 x: w
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不過，想到公司也不是有意輕視她，待遇也不錯，就安慰自己不用急，將來還是有機會的。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& `& O, W0 N+ a) \) Q' {

, j7 G: Y  j6 k; M* M2 ^公仔箱論壇於是，坦然去上班，每天為同事泡茶倒茶。www.tvboxnow.com# `/ t  D& C; R% p1 G
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三個月過去了，她開始沈不住氣了。
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心裡總是抱怨：「我好歹也是大學生耶！卻天天來為你們泡茶。」這樣一想，她泡茶就不像從前那樣愉快，泡出來的茶，也就一天不如一天了，但她並不自覺。
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4 r) i) Z1 M' f0 A  x$ ITVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。又過了一段時間，有一天，她泡好茶端給經理喝，經理喝了一口，就大罵起來：「這茶怎麼泡的，難喝的要命，虧你還是大學畢業呢！連泡杯茶都不會。」
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她真的氣炸了，幾乎哭了出來：「誰要在這個鬼地方繼續泡茶呢！」
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; F8 }3 Q- T* L7 z8 `) p; y2 Q! Wtvb now,tvbnow,bttvb正準備當場辭職的時候，突然來了重要訪客，必須好好招待，她只好收拾起不滿與委屈，想，反正要離開了，就好好泡一壺茶吧！
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, G5 P# `5 P; @+ }公仔箱論壇於是，認真的泡好茶，當她把茶端出去，轉身才要離開時，突然聽到客人由衷的一聲讚嘆：「哇！這茶泡得真好。」別的同事，連那位罵她的經理都端起來喝，紛紛情不自禁的讚美：「這壺茶真的特別好喝！」公仔箱論壇/ g8 g: b' G& I' ?- G" ^

/ _9 k7 U. W: D" ?- H& z5 X就在那一刻，她自己也呆住了。
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想著，只是小小的一杯茶而已，竟然造成那麼大的差異，或被上司罵，或被大家讚不絕口，這茶裡顯然有很深奧的學問，我要好好的去研究…。www.tvboxnow.com' W% m% i% R% R# h( F8 `# q

5 e! F7 M% B. I8 s3 H: H( t, ?公仔箱論壇從此以後，她不但對水溫、茶葉、茶量都悉心琢磨，就連同事的喜好、心情，也細心的體會；甚至，連自己泡茶時的心情狀態會帶來的結果，也瞭若指掌。tvb now,tvbnow,bttvb  G( [: o9 D# q0 ?2 K: O5 \! [3 b

6 q5 J* N4 F# m很快的，她成為公司的靈魂人物，不久她被升為經理，因老闆想：「泡茶時那麼細心專心的人，一定是很精明難得的人才！」
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一個轉念間，可以泡出完全不同評價的茶，用心與不用心之間的差別，不可以道里計。
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3 Q8 ^& n6 }$ n, A  QTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。瞭解自己的任務與貢獻，並對細微的地方用心，才能讓人體驗到被接受與被照顧。www.tvboxnow.com" I$ Q5 R0 I% T$ d" E

/ y& m  m# m6 l  S6 C; ewww.tvboxnow.com尤其在e時代所有行業已成為服務業的年代中，這樣的用心已成為經營致勝的關鍵要素。tvb now,tvbnow,bttvb% Y. J$ E! D) b: v1 J( |

" U7 g4 E4 B$ v1 a9 s/ Ttvb now,tvbnow,bttvb不只是對顧客要比人性、比貼心、比創意，對員工也是要比人性、比貼心、比創意。
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. z0 w# p/ M' v9 x+ L' D- P9 nTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。所以在你的事業當中甚麼工作是等同於日本女孩的泡茶工作？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# K7 Z% S3 F( p3 D
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對你業務往來中重要儀式是甚麼？8 E6 u$ }0 b  z7 B; w, ^, h% o
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哪些不起眼的工作卻是扮演了關鍵性的作用？
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在你的公司中能把不起眼的工作做好，而且是精明難得的人才是誰？$ D# L& c5 b' y# v
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你瞭解在做這些不起眼工作的人的心情轉折嗎？tvb now,tvbnow,bttvb8 e4 v- T# V( K% T2 n" t5 X

7 f7 O9 i: O1 [3 D+ Owww.tvboxnow.com經驗過悉心琢磨、細心體會、瞭若指掌的過程嗎？2 K4 `( ^- K. S
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瞭解人的特性與長處是領導人成就工作的關鍵，你是否用心去瞭解你的夥伴了呢？! n# h  J3 D3 G, o0 ^# s

/ O1 N4 m# M; Q3 m# [/ Etvb now,tvbnow,bttvb對於只有經過歷練才會成就人才，你是如何培育發展人才的呢？www.tvboxnow.com: h2 k" O* f" e3 ?

& D4 R! u' Z" n- jtvb now,tvbnow,bttvb新世代的年輕人對這些歷練會如何解讀呢？公仔箱論壇7 k5 n2 l4 i# L- U2 d5 y5 d

3 K; i4 ~" s! V3 ?: @tvb now,tvbnow,bttvb經過這個故事的反思你對你的事業與工作有哪些新看法？有甚麼新的決定？

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