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標題: 我一定要大推中國信託的客服！！！ [打印本頁]

作者: Sinn 時間: 2007-5-28 06:28 PM 標題: 我一定要大推中國信託的客服！！！

我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
話說今天晚上我走去某家7-11領錢....
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！4 ]/ V  s6 x8 K- ]7 h0 c
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....公仔箱論壇$ a& n& m6 Y1 i4 ~1 n! \
沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...www.tvboxnow.com: k6 D2 S) D0 h9 S6 r
然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) d0 o8 q, }4 {. l1 z& D
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...

===========================對話開始===========================TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' {4 p+ s  o6 o. D) ^$ V4 n3 H- t% p; S
Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？  v/ g! `  ~6 s3 ~9 C; _
我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 J: G1 Z" ^$ ?
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
我：有！) A! C! n% ~" G% `
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
我：它寫"ok"8 t) M0 b+ v( n1 H6 t* M
Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？
我：有~www.tvboxnow.com" D( f! P3 s* [$ _- u
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出& A5 M! T" d; h& ~7 `- y
現是否要列印明細表的畫面。, q6 J- Y' X. N; b
我：嗯....$ y/ K$ w6 F9 g; D" G8 T+ s
Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？
我（低頭）：有耶~~~~（羞）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 L* N! ?8 r; T( ~# U; ]& X% ^
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？
（依然超有耐心跟溫和.....）
我：撿起來了~公仔箱論壇/ {0 i! J( x# f; u4 K" ]! }
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
再見！
然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD

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