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標題: 我一定要大推中國信託的客服！！！ [打印本頁]

作者: Sinn 時間: 2007-5-28 06:28 PM 標題: 我一定要大推中國信託的客服！！！

我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
話說今天晚上我走去某家7-11領錢....tvb now,tvbnow,bttvb" O; {5 s9 \$ a( L, ^
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, f$ o# F$ B/ S( B$ W
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~公仔箱論壇! J& x$ }: z8 n; V
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....tvb now,tvbnow,bttvb& o* F0 B' B- `  r1 k
沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...www.tvboxnow.com. |/ M8 i* F0 W) A2 D6 o& D+ V
然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. K0 Q& n* h) i  @- ^6 q9 g

===========================對話開始===========================
Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？www.tvboxnow.com, H. @- F* Y5 ?7 \6 ~- l4 }
我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! V: [. h1 q0 ]; {
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
我：有！
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
我：它寫"ok"
Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？
我：有~
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先! ]: X2 v. h# b5 R# @2 U' e
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出tvb now,tvbnow,bttvb7 c  l5 d) ^0 f2 D  a1 p
現是否要列印明細表的畫面。
我：嗯....www.tvboxnow.com* k! t4 C0 K# w/ e
Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？
我（低頭）：有耶~~~~（羞）
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？
（依然超有耐心跟溫和.....）tvb now,tvbnow,bttvb$ J( `. C& {+ N. P1 L
我：撿起來了~
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，2 g$ g; Z. O% E( s  P1 d, G
再見！tvb now,tvbnow,bttvb% f( S. p) J( A
然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD

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