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(1) 店舖職員解答客人問題不一致:
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前陣了，去店內問， 想用醫療券配眼鏡， 要預約嗎？- P/ Z. X! ~ B2 X. w6 C& n+ _& v
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! U0 ^( z4 j! n9 o公仔箱論壇一位男職員答，不用，只要在指定時間來到本店便可，之後便在咭片上，寫了相對時間(Mon:10:30am - 12:30pm , Fri: 6:00pm-8:00pm)公仔箱論壇0 b7 I$ c2 e1 \. a8 a, g" O
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但當我們在指定時間到了，有一位女仕職員說，要預約的！
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! q) a4 h2 A) b' [' Jwww.tvboxnow.com我説之前問過，你們有職員説不用的，還拿出前陣了那咭片給她看，她便說，好，現在還未有人，幫他(長者)做了先吧！(説話態度已很差)
) H9 @1 z$ T1 b+ G$ x" I我説，那你們要夾一夾解答客人的方向，為免其他客人也有同樣事情發生！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; c, ]7 D r9 X' D+ Q7 o
那女職員再説:得！現在咪話幫他(長者)做先囉！
+ h' f6 Y8 Q; H& d公仔箱論壇(説話態度亦是很差)www.tvboxnow.com8 c) i# |0 a' T: s. _4 F5 O3 x
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(2) 不合符商品說明條例 :
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店內當眼處，有列明:開心價，$399，$499，$599，但到長者入去驗眼時，店內職員，便問我選擇什麼眼鏡框？
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6 M$ D! ?6 h. C% E' [* t4 g! g' V我答，最平便可，老人家只是用來看報紙而已。www.tvboxnow.com: P2 l( q& ?( Q( a. A2 ~+ ]- _ ^
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但職員說，没有最平，你自己選吧！
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我說，不是有開心價？
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女職員加把口説:那是學生價！www.tvboxnow.com; t1 I2 }, c4 N" [0 _$ c& a
$ ^ K) V3 z: r @, M* ^4 r J(但，完全無字眼説過，只是for 學生only！)
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(3)事先沒有提及收費：9 X- N6 Y& a0 X9 v6 t6 U
我再説，點揀？你可以全部也過千元！
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7 i2 c3 ? t+ s" q男職員説:甘又唔會，有6百幾的！還說，如不配的話，便要繳付驗眼師費用，$480！
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: ~& S: @( m' K& l, B2 H7 mwww.tvboxnow.com我說，完全没提及過這些收费，你不要騙長者！
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$ E. G" d$ G, }9 zwww.tvboxnow.com女職員再次加把口說:你唔好甘講呀！' D# Z; v: [- e; t! s+ d
(説話態度？自己想像吧！)
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" D: D' r( ?. D公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( m- t5 N4 u1 J- @- M q
但，此時男職員說: 好吧！如不配的話，便叫不用再驗眼吧，可出來。
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8 K$ t: u# z) L/ p9 U總結: 雖然到最後我們没有付出一分一毫，但， 試問如果一個長者自己去配眼鏡的話，他們懂得處理這些事情嗎？
: F8 V, m: G. \& _8 ]- e$ s6 Uwww.tvboxnow.com 有很多長者會啞忍了，亦不敢說"NO''！& d. x1 ~+ u' }% X7 J
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發表於 2018-10-5 09:56 AM
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