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(1) 店舖職員解答客人問題不一致:
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前陣了，去店內問， 想用醫療券配眼鏡， 要預約嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 f1 q/ i4 g& ?0 O$ B& v
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, U2 X& J! y+ G1 y& m$ J一位男職員答，不用，只要在指定時間來到本店便可，之後便在咭片上，寫了相對時間(Mon:10:30am - 12:30pm , Fri: 6:00pm-8:00pm)) y1 T6 _. M. H# j6 X
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但當我們在指定時間到了，有一位女仕職員說，要預約的！
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我説之前問過，你們有職員説不用的，還拿出前陣了那咭片給她看，她便說，好，現在還未有人，幫他(長者)做了先吧！(説話態度已很差)
0 G( `* T0 Q$ _1 ^) K% ITVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我説，那你們要夾一夾解答客人的方向，為免其他客人也有同樣事情發生！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 e! H1 F) H7 @$ N- E5 G) [' V
那女職員再説:得！現在咪話幫他(長者)做先囉！tvb now,tvbnow,bttvb: M4 }) l$ F U" P2 b5 U* e
(説話態度亦是很差)
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(2) 不合符商品說明條例 :tvb now,tvbnow,bttvb- {/ R; O0 |$ R6 R
店內當眼處，有列明:開心價，$399，$499，$599，但到長者入去驗眼時，店內職員，便問我選擇什麼眼鏡框？
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我答，最平便可，老人家只是用來看報紙而已。tvb now,tvbnow,bttvb3 F. p" o9 K) ^+ \$ a" _3 A
4 d/ d9 K3 i2 e. Atvb now,tvbnow,bttvb但職員說，没有最平，你自己選吧！
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我說，不是有開心價？
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女職員加把口説:那是學生價！tvb now,tvbnow,bttvb2 L$ m! V# [4 i1 b+ M
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(但，完全無字眼説過，只是for 學生only！)TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. u) x8 h) s! [4 k0 a
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(3)事先沒有提及收費：+ Z. u; R; G8 w6 g: u: Z) x9 I
我再説，點揀？你可以全部也過千元！
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, T" j b0 U2 [9 E/ c6 J男職員説:甘又唔會，有6百幾的！還說，如不配的話，便要繳付驗眼師費用，$480！
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我說，完全没提及過這些收费，你不要騙長者！
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女職員再次加把口說:你唔好甘講呀！
4 L6 G2 X2 q: }8 K1 b/ q: L ^www.tvboxnow.com(説話態度？自己想像吧！)5 E0 |8 c9 O) T1 w5 Q
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但，此時男職員說: 好吧！如不配的話，便叫不用再驗眼吧，可出來。www.tvboxnow.com+ c% ?, x; v; U3 h7 I
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- w( N. [, }' _www.tvboxnow.com總結: 雖然到最後我們没有付出一分一毫，但， 試問如果一個長者自己去配眼鏡的話，他們懂得處理這些事情嗎？
2 N! ]# Y8 U% h7 W- e1 l0 j" p公仔箱論壇 有很多長者會啞忍了，亦不敢說"NO''！
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發表於 2018-10-5 09:56 AM
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