: b R+ ~6 x, q/ zTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。(1) 店舖職員解答客人問題不一致:公仔箱論壇) z& J3 s' B# N" E: x0 [
前陣了,去店內問, 想用醫療券配眼鏡, 要預約嗎?
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一位男職員答,不用,只要在指定時間來到本店便可,之後便在咭片上,寫了相對時間(Mon:10:30am - 12:30pm , Fri: 6:00pm-8:00pm)
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但當我們在指定時間到了,有一位女仕職員說,要預約的!
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4 r$ i2 }, v* o7 J) k8 etvb now,tvbnow,bttvb我説之前問過,你們有職員説不用的,還拿出前陣了那咭片給她看,她便說,好,現在還未有人,幫他(長者)做了先吧!(説話態度已很差)
# w0 f3 v; Z: C3 I我説,那你們要夾一夾解答客人的方向,為免其他客人也有同樣事情發生!公仔箱論壇( ?8 C( W) I% C7 I+ ]0 X( Q6 U
那女職員再説:得!現在咪話幫他(長者)做先囉!tvb now,tvbnow,bttvb( M( o1 q# _2 P9 z/ V" H9 Z
(説話態度亦是很差) t$ _) W# W0 L: D L% N/ Y
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(2) 不合符商品說明條例 :TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% b0 a4 Z Z3 h U
店內當眼處,有列明:開心價,$399,$499,$599,但到長者入去驗眼時,店內職員,便問我選擇什麼眼鏡框?$ q( j" h- y4 p$ P) r* x5 _
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我答,最平便可,老人家只是用來看報紙而已。 l- }2 i5 k8 }' }
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但職員說,没有最平,你自己選吧!
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% R1 `, Z9 Y+ M. {: w! h0 V5 }www.tvboxnow.com我說,不是有開心價?
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- T, ?8 B6 c, B( D女職員加把口説:那是學生價!
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$ q C8 m6 B( G% _1 G- aTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。(但,完全無字眼説過,只是for 學生only!)tvb now,tvbnow,bttvb n9 d' b: ^8 y
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(3)事先沒有提及收費:
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我再説,點揀?你可以全部也過千元!TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. A# s9 U- `* M! t2 ^ ` ]
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男職員説:甘又唔會,有6百幾的!還說,如不配的話,便要繳付驗眼師費用,$480!
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! l* H8 g, y% R3 H5 G, J" j5 [我說,完全没提及過這些收费,你不要騙長者!TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 z6 u; q. ~6 Z3 @0 L s+ |
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女職員再次加把口說:你唔好甘講呀!
: k, @' i7 U5 c* I7 vwww.tvboxnow.com(説話態度?自己想像吧!)& }. \1 X: s0 ~+ h
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但,此時男職員說: 好吧!如不配的話,便叫不用再驗眼吧,可出來。
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' O# Q2 }' [8 I1 J3 C3 B公仔箱論壇總結: 雖然到最後我們没有付出一分一毫,但, 試問如果一個長者自己去配眼鏡的話,他們懂得處理這些事情嗎?
+ x1 k k W2 ~# z 有很多長者會啞忍了,亦不敢說"NO''!公仔箱論壇+ z' m3 T: V& e d
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