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[馬來西亞] 攻夜市‧銷售員當造型師‧貨車變流動時裝店


4 L& E1 d: m: |4 A: H. l5 l“I World流動時裝車”外形亮麗,好比《變形金剛》般變形,輕而易舉地成為夜市焦點。(圖:光明日報)公仔箱論壇* T- F/ A1 N. M; Q8 t
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劉俊雄把“流動時裝車” 的車頭車尾設計擁有多個暗格,善於利用空間放置鐵架。(圖:光明日報)
1 V' t9 B! c# e( FTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 v0 r: d4 f  v! k) p7 h

+ q9 {4 R. R" I3 ~& I“流行時裝店”銷售員貼心, 為顧客準備鏡子, 讓她們對著鏡子扮靚。(圖:光明日報)公仔箱論壇9 A3 s* S9 J7 I; A- l. p
公仔箱論壇4 G% H' I4 H. D9 h
(吉隆坡10日訊)礙於店舖營業模式“被動”,必須枯等顧客上門光顧,一名從事服裝批發生意的商人為了突破困境,靈機一動把流動客貨車改造成有如時裝店門面的“流動時裝車”,“進駐”吉隆坡各大夜市,搶攻流行服飾市場,並提供“一站式服務”,即不但售賣首飾、手提袋、包包、圍巾等配件,現場還備有銷售員充當顧客的“造型師”,為顧客搭配衣飾。雖然其服務等同專門服飾店,但衣價卻逼近“夜市價”,使得“流動時裝車”在短短數月內便吸引眾多顧客,打出漂亮的一仗。tvb now,tvbnow,bttvb  m( u: ?. d  i
在各行各業競爭激烈的今天,即使在夜市擺攤位賣衣服,也要靠創意出位,才能從眾多競爭者脫穎而出,抓住消費者的目光。來自怡保的35歲劉俊雄明白行銷策略的重要性,因而大膽把時下流行的服飾店概念帶入夜市,把夜市小販常用的流動客貨車改成“I World流動時裝車”,並且每週6天在隆市各大夜市開檔。  s8 X/ m3 _" w$ F
店面有無生意得交租
' }/ J  l" v2 r6 |. s6 Hwww.tvboxnow.com劉俊雄接受《光明日報》訪問時指出,他原是一名保險從業員,但在30歲時毅然轉行,加入創業的行列,從事服裝批發生意,並擔任服裝顧問。tvb now,tvbnow,bttvb1 {. f2 A0 F/ d/ t
“不過我發現服裝店的行業頗受限制,我每天很‘被動’的都在等顧客主動上門光顧,這樣長久下去不是辦法,因為時裝店的租金昂貴,不管有沒有生意,每月都要付一兩萬店租,是一筆龐大的開銷。”
" ^5 \$ A1 {, t7 v公仔箱論壇在受到經濟的壓力下,劉俊雄不得不求變,另找出路,甚至萌起要衝出時裝店面的念頭。tvb now,tvbnow,bttvb. I: `7 R: y/ v3 o4 a( `- b$ d
“我當時在想,要如何把服裝店開在人潮多,租金又便宜的地方?結果首個竄進我腦袋的理想地點就是――夜市,有甚麼地方能與人潮流量高及租金廉宜的夜市相比?”tvb now,tvbnow,bttvb) K- e! g' Y5 R( B
服飾偏向台日韓風tvb now,tvbnow,bttvb4 o* e- T4 n+ ^- E% w; ]: `
在定下“店面”地點後,劉俊雄又得絞盡腦汁,思考該如何衝破小販擺攤的傳統銷售模式,讓自己的攤位與眾不同,結果滿腦子創意點子的他,決定把流動客貨車“一車兩用”,將客貨車設計成時裝店門面的格式,並規劃出一個個置放首飾、手提袋、包包、圍巾、服飾等櫥柜,設計即實用又獨特,予人煥然一新的感覺。tvb now,tvbnow,bttvb7 S6 P: d4 Q" l$ ^
“我們的服飾偏向台灣及日韓風,都是現今最流行的款式,符合有經濟能力的上班族的需求。我們為顧客帶來一站式的服務,不僅賣衣服,也賣圍巾、頭飾、首飾、手提袋及錢包等,未來我們還希望也能賣鞋子。”
+ ?* [* V( [" ^# T6 H7 u公仔箱論壇當流動時裝車走入蕉賴區一帶夜市時,果然馬上吸引了年輕美眉及上班族的注意,短短4個月便擁有固定的熟客,顯見劉俊雄的眼光獨到及生意頭腦。
0 s" H8 |" N% w# ?1 U, Kwww.tvboxnow.com4車穿梭隆夜市
& y5 u+ L& P% Q/ jwww.tvboxnow.com說劉俊雄充滿生意頭腦不為過,他在4個月內透過特許經營權的方式尋覓合作夥伴,目前隆市擁有4輛“I World流動時裝車”穿梭隆市一帶的夜市。
$ H7 j( o" C0 X, }; KTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他說,他把“流動時裝車”的夜市擺檔時間表及地點上載到其專屬網站,提供顧客查詢。
( j4 L! C: y& e; s公仔箱論壇“我們也接受網購服務,並確保網購的服飾與流動時裝車的服飾一樣,絕不會貨不對辦。”
: V8 ]3 d# R6 sTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他聲稱,他將於未來數個月內為其“流動時裝車”生意大展拳腳,透過特許經營權尋覓更多合作夥伴。
& R' n. |1 U$ h2 I6 k公仔箱論壇減低撞衣機率
+ G2 L, r* {0 w0 p# t- z9 m0 w公仔箱論壇每款顏色賣3件
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劉俊雄聲稱,他售賣的服飾當中有一部份是交由I World時裝品牌的設計師操刀外,其他則是他到國外精挑細選的貨品,務求為本地女性消費者提供最精緻的服飾。
' d) x: m+ m) [& o) G為免顧客出現“撞衣”的尷尬場面,他每種款式及顏色都只取3件,不過,如此一來他就得需要大批不同款式的貨源了。9 b: g* b+ N- `: P' I
“我每次到國外挑選流行服飾絕不馬虎,我們會尋訪十多個廠家,嚴密挑選各種不同款式、顏色及布料的服飾。每次到國外挑選服飾絕不是一項簡單的工作。”
5 T+ v* O; [& b0 Ktvb now,tvbnow,bttvb劉俊雄希望流動時裝車的生意能擴展至兒童裝或鞋子等,成為一個流動概念服飾店。+ J9 m% Q4 n' w) I! I
“我希望類似流動時裝車能帶動夜市潮流,其他攤位小販能充份利用客貨車,好讓人們覺得夜市攤位也可以很潮流時尚。”TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; {& t9 y' p& h8 J; v
女顧客花數百元買廉價衣www.tvboxnow.com' f; z0 i6 M6 S$ P% K" [9 H; m
“I World流動時裝車”的服飾價格介於30至50令吉不等,胥視服飾材質而定,不過大多介於中價位。時裝車攤主劉俊雄披露,若與在時裝店的消費相比,500令吉僅能買到五六件衣服,但在“流動時裝車”裡,顧客卻可以相同的價格買到10至15件的衣服,因此,許多女顧客“大量進貨”都不覺心疼,有者甚至每次消費達數百令吉。
% b5 J( @% ^0 q" O! Atvb now,tvbnow,bttvb他說,首次光顧的顧客們大多是“探路”心態,加上逛夜市不會帶太多錢,所以也不會買太多,但她們第二次再光顧時,就會帶足現金大批購買了。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ A) J9 v( d) z7 k: m( I
“我售賣的都是時裝店階級的服飾,有別於一般夜市攤位的服飾,因此精明的消費者馬上就能分辨的出服飾的質料。難得的是,我們以夜市的價格售賣時裝店等級的服飾,絕對物超所值。”tvb now,tvbnow,bttvb# r$ e, U. q# z+ S
由於一般在夜市購買的衣服都不得試穿,劉俊雄吁請消費者放心,若發現服飾不合身後,顧客絕對可以要求更換。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( |' v: q( E7 g. H1 [: c
親手設計流動車' Z* V/ H) ]& L; u/ v4 t3 e
暗格擺飾物
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“I World流動時裝車”有如電影《變形金剛》般,說變就變,從外形來看,它除了車身被噴上亮麗的顏色外,似乎與普通客貨車沒差,但裡頭可是“內有乾坤”的,即一層層的柜台、置放貨品的暗格都是出自於劉俊雄天馬行空的設計。
7 Q- S+ U  r7 O$ s0 c1 z只見劉俊雄及其夥伴逐漸打開客貨車的檔口,接著他們像變魔術般地從客貨車各個暗格裡取出鐵架開檔,再把一層層裝滿首飾的柜台拉開,令人眼前一亮。tvb now,tvbnow,bttvb' p/ k/ z4 D( @1 Q
通曉一點設計概念的劉俊雄聲稱,他耗了4個月設計“流動時裝車”。“我得思考如何將所有貨品、大雨傘、鐵架等收到裡面,開檔時如何充份利用每一個空間,又不會造成顧客的障礙。還有,收檔時又如何把所有貨品整齊收入車內。”
; y4 c+ |5 {; f! S- R# ~TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他笑稱,他是以購物廣場的“牛仔車”檔口為藍本,在車裡設計多個暗格。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 n  i# V' H& p3 q+ A
“當我把客貨車送去驗車時,官員一見客貨車的‘造型’也嘆為觀止,還花了不少時間詳細檢查。”
  r; W2 M, X# S7 \此外,將客貨車噴上亮麗的顏色,果真令時裝車在眾多夜市攤位中成為焦點,公眾經過攤位時必停下腳步觀看,順道光顧。不過,僅靠亮麗的形象吸引顧客目光並不足夠,重要的是服飾的品質。3 O2 h2 r; V3 A4 v% Q2 d8 \4 G
由店主變檔主www.tvboxnow.com7 y6 Q/ F: F4 I1 U8 J
30歲胡志忠加入成為好友劉俊雄的合作伙伴,放棄時裝店的營業模式,也來開“I World流動時裝車”攻入隆市的夜市服裝市場。$ a6 `. c) E7 }4 l; s
胡志忠披露,他與太太原本是在怡保經營服飾店,但在好友劉俊雄的勸告下,他遂也跟著開一部時裝車到夜市擺檔。
: R& q& o8 Q3 a7 Q$ m. z* c7 ^  h: oTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“開店的話,要等顧客主動上門才有生意做,但夜市人潮多的不在話下,處處皆是生機。我覺得這個概念可行,畢竟在夜市不會買到如此便宜又高尚的服飾,這就是我們的賣點。”
$ A+ |1 J6 v/ L) btvb now,tvbnow,bttvb從時裝店老闆搖身變成在夜市擺攤的“夜市佬”,會否覺得不習慣,胡志忠笑稱:“這倒不會,畢竟是自己生意,我都能接受!”0 ^9 N7 e1 x: \' W  E
銷售員受訓1月
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- j2 f+ ~  _+ f! _; v公仔箱論壇要把時裝店的概念帶入夜市,除了要在外形包裝、擺設及服飾款式等下足功夫外,銷售員也是重要的一環。為了提供顧客更好的服務及服飾搭配意見,劉俊雄要求每名銷售員必須接受一個月的“特訓”。
5 t8 y0 T7 L, @8 q! @他指出,銷售員被安排在批發服飾店受訓,在短短一個月內,銷售員必須掌握服飾的基本設計、價錢及布料,同時要學習銷售方式、招待顧客、甚至服飾搭配等。公仔箱論壇# c9 i' l- u' h# a
他強調,其實銷售員最需要解決的是心理障礙,畢竟在傳統的觀念裡,夜市的工作屬低級。
0 c6 p% g$ T4 _. G0 b/ N( |www.tvboxnow.com“銷售員剛開始時不會習慣在夜市擺檔,他們一看見朋友還會躲起來,為自己的工作感到難為情。有些則是面對顧客時膽怯,手也顫抖起來。這也很難怪他們的,畢竟在隔壁擺檔口的都是講話粗聲粗氣的小販,叫她們如何習慣?”
- h2 w( R; s+ Z3 X有鑑於此,當劉俊雄在一個全新的地點開始擺攤時,他都會讓銷售員熟悉環境,並灌輸她們正面的想法,同時讓她們與隔壁的小販打招呼,讓他們逐漸適應夜市的“節奏”。
2 ^) P" w. |3 F: n( i“I World流動時裝車”在各大夜市營業表tvb now,tvbnow,bttvb! Y4 P+ D8 Y% M. ]# t8 {
週二:大城堡、第一花園、雙溪龍(即將營業)
6 o8 q9 B& _  w0 v1 t週三:康樂花園、成功花園
8 z& d* ^! k5 J' vTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。週四:文良港、南北花園、友力花園tvb now,tvbnow,bttvb' z. g* e% ?6 L
週五:斯嘉鎮、班丹英達+ Y! Q+ W  ?+ _8 W2 P3 _8 @* Y
週六:美達花園、胡姬嶺、斯迪亞安南
, a1 y4 }1 D+ j' X$ m0 \週日:甲洞衛星市、馬魯里花園
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