「吆喝供應商索賠償」顯示超市霸權百佳大聲夾惡電郵作證
賣平貨的小型店舖接連遭供應商施壓，要他們加價，否則就停止供貨，有小型超市更直指百佳超市是背後黑手。本報取得多份百佳內部文件，揭出「超市巨人」施壓內幕，當百佳發現有競爭對手零售價低於自己，上級便會下令採購人員向有關供應商索取價格差額作賠償。供應商面對巨無霸企業，最終被迫就範，迫使小零售商加價。: \! y; [, r) L) x
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本報接觸到一名已離職的百佳員工，他提供了至少 4份百佳內部文件，當中 3份是涉及採購經理指令下屬向供應商施壓的電郵。
- v* n4 r. _8 a3 Q6 l; [; A其中一封電郵於 8月 3日由百佳公關部發出，內文提及消委會剛公佈在大埔區進行的每周精明格價結果。採購經理即時向下屬轉發該電郵，並指「為何我們的快達牌同家樂牌會貴別人這麼多」，要下屬追究供應商，「大聲吆喝供應商，並向他們索償」（ shout to suppliers and get back compensation）。www.tvboxnow.com7 R( x8 a4 D, S$ g; Q
- H8 N S8 A3 F2 N$ r$ I! G) k+ x據消委會的資料，快達牌 165毫升椰漿當時在百佳售 10.5元，有小型零售店只賣 7元，即百佳貴足五成；至於家樂牌雞粉 273克裝，百佳賣 23.9元，有小店只售 20元。
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兩周後，當消委會公佈青衣區格價結果後，再有採購經理發同類電郵，指雜貨店價格具競爭力，要求下屬向供應商索取價格差價。另一電郵則把矛頭指向佳寶等小型超市，同樣指對手售價便宜，要求向供應商索取差價。
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: ]& l+ Z4 ] V' rTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。所謂向供應商索取賠償，該前員工解釋：「若百佳賣 10蚊，有零售商賣 8蚊，百佳就會叫我哋向有關供應商發 debit note（欠款單），話因為人哋平過百佳，要收返 2蚊差額。」他說索償總金額可能高達百萬元：「不過唔會真係收，只係想逼供應商去 settle（解決）。」
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1 V/ p6 v. D1 V9 _/ Q2 P0 u& Awww.tvboxnow.com換言之，即是要供應商提供一個更低價予百佳，百佳便可減價「平通街」：「其實百佳嘅批發價已平過人哋，但係百佳要賺多啲。相反，人哋（其他小零售商）又寧願用個低過建議價去賣，賺少啲。」結果，供應商多只能出面要求賣得平的零售商加價。. t' }% ^% M7 K& {0 [! |
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百佳此舉形同由它訂立建議零售價：「若發現對手售價低過自己，就要焗人同佢一樣。」他說百佳雖與供應商簽訂的合約無上述追討價格差異的條文，但供應商均敢怒不敢言，只能向百佳屈服，「只得一啲本地大品牌先夠膽唔妥協囉。」
4 t2 W% }+ a" `5 H+ v! ^TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
# C: S4 d( q$ P8 t7 O5 x7 u百佳發言人回應查詢時表示，從未、亦絕不會向任何供應商施壓，以阻止他們向其他零售商供貨或影響零售價格，又強調百佳尊重並履行合約精神，一直與供應商維持專業並合乎道德的合作關係，但是不會評論內部運作程序。發言人亦指出，因香港的零售市場競爭激烈且多元化，故會竭盡所能向供應商爭取最佳貨價，並每天不停格價，緊貼競爭對手的價格，以確保出售的貨品在市場具競爭力。 公仔箱論壇3 x2 R0 j1 P! T& j
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百佳「快速消費品」市場佔有率9 k. N' V% b* @- |
家庭用品 46.3%4 J; f9 u- i) l" B. L- G6 N
洗衣粉 51.0%
- \. P, N5 Y( f7 H6 ?6 w* t面紙 47.6%公仔箱論壇2 ?: k) {4 y- F' x6 ]: {7 Y' ]
衞生紙 47.4%www.tvboxnow.com/ q- n7 y: h6 p
基本雜貨 44.9%
+ \1 o9 B" `! L7 D0 o; iwww.tvboxnow.com食油 46.3%5 R" X1 R. T7 e/ e
袋裝米 44.1%
5 W. r2 D8 s8 M+ nTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。即食麪及意粉類 39.2%www.tvboxnow.com$ N4 B8 I& Z) `9 F* r5 B& j
日常冷藏食品 40.6%
5 n" F9 b4 @2 L; h! z雞蛋 52.4%
! I; @$ R) V% n" M }3 ~; q0 f' }5 \冷藏點心 45.6%
/ [4 k& l5 ?& M5 `1 M" r3 O: J {TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。牛奶 31.5%tvb now,tvbnow,bttvb7 T( Q7 c8 L/ {7 ~2 X
零食 30.7%TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 B# c9 V, {: P0 l2 R
餅乾 41.1%
) M( t0 X# c1 Y& |4 Z2 V( p小食 35.2%公仔箱論壇5 x6 X- O: m [& B! m# C) g
朱古力 25.0%tvb now,tvbnow,bttvb2 e0 A" L( M3 `! l1 r" [
飲品及酒類 27.7%www.tvboxnow.com3 s4 `3 r3 |) z8 C
紅酒 45.8%
& Q1 _ p8 p; z7 E1 s4 zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。汽水 28.4%tvb now,tvbnow,bttvb- \0 W, X3 ~$ q! D7 ^2 ?& X
啤酒 22.9%* Y8 ?) f$ S- v3 ^, Z
健與美產品 16.6%
& H+ E, X" u" [- Iwww.tvboxnow.com梘液 24.3%
% c3 U$ a, F- r女士衞生用品 23.6%TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 i# c- L1 D9 R" [
嬰兒奶粉 22.9%tvb now,tvbnow,bttvb3 S0 M- C; u5 m8 z; \* p5 E7 H2 V
整體「快速消費品」 30.3%4 w1 a5 s- S* u6 V, \$ Z
7 \+ W6 L* W) b: Q4 E3 x, t8 Utvb now,tvbnow,bttvb註：調查 23/9-2/10期間公仔箱論壇8 B+ n* S# b; O, A( q" K/ \) P1 q
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發表於 2011-11-15 04:44 AM
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發表於 2011-11-15 09:57 PM
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