幾天前，我和一位朋友搭計程車，下車時，朋友對司機說：「謝謝，撘你的車十分舒適。」! a/ r: B, n2 v6 Y+ W5 G) K; h
: \" e' p* C6 e, `: k2 O+ [: qwww.tvboxnow.com這司機聽了楞了一楞，然後說：「你是混黑道的嗎？」
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' }! P4 V. S' w9 [7 O8 otvb now,tvbnow,bttvb「不，司機先生，我不是在尋你開心，我很佩服你在交通混亂時還能沉住氣。」
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「是呀！」司機說完，便駕車離開了。
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「你為什麼會這樣說？」我不解地問。
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- q6 D d* U: {5 v「我想讓台北多點人情味。」他答道：「唯有這樣，這城市才有救。」公仔箱論壇2 T8 L* m0 ]/ O+ m3 n
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「靠你一個人的力量怎能辦得到？」
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「我只是起帶頭作用。我相信一句小小的讚美能讓那位司機整日心情愉快，如果他今天載了二十位乘客，他就會對這二十位乘客態度和善，而這些乘客受了司機的感染，也會對週遭的人和顏悅色。這樣算來，我的好意可間接傳達給一千多人，不錯吧？」公仔箱論壇! I' n3 t! m0 R8 Y
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「但你怎能寄望計程車司機會照你的想法做呢？」- V6 q8 n. l2 ^7 B4 u; ?
/ H' J' c) e) h' |tvb now,tvbnow,bttvb「我並沒有寄望他。」朋友回答：「我知道這種做法是可遇不可求，所以我盡量多對人和氣，多讚美他人，即使一天的成功率只有百分之三十，但仍可連帶影響到三千人之多。」
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$ w! l4 [/ E8 p0 @6 C& z8 wtvb now,tvbnow,bttvb「我承認這套理論很中聽，但能有幾分實際效果呢？」
) ^6 q9 N9 ^- O1 f5 `8 E公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( k7 c1 a1 s" l: Y% W. ~3 B1 w) |
「就算沒效果我也毫無損失呀！開口稱在那司機花不了我幾秒鐘，他也不會少收幾塊小費。如果那人無動於衷，那也無妨，明天我還可以去稱讚另一個計程車司機呀！」
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「我看你腦袋有點秀逗了。」
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「從這就可看出你越來越冷漠了。我曾調查過郵局的員工，他們最感沮喪的除了薪水微薄外，另外就是欠缺別人對他們工作的肯定。」6 e/ F8 F) c7 O0 i/ f
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「但他們的服務真的很差勁呀！」公仔箱論壇4 h6 J+ Z$ m' b
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「那是因為它們覺得沒人在意他們的服務品質。我們為何不多給他們一些鼓勵呢？」我們邊走邊聊，途經一個建築工地，有五個工人正在一旁吃午餐。我朋友停下了腳步：「這棟大樓蓋得真好，你們的工作一定很危險辛苦吧？」那群工人帶著孤疑的眼光望著我朋友。
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2 a& i; m6 i8 K( h! _* j8 [tvb now,tvbnow,bttvb「工程何時完工？」我朋友繼續問到。
0 L' c5 K8 o- `; i! S公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 v+ N1 O9 @ g' O- p6 G0 ?
「六月」一個工人低應了一聲。- n0 Y- C! i" K4 n9 O' _
# R6 A, C. n" t1 H5 _" U& q「這麼出色的成績，你們一定很引以為傲。」6 u$ Z$ E0 ~6 G% |
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離開工地後，我對他說：「你這種人也可以列頻絕種動物了。」tvb now,tvbnow,bttvb m. S( X _, Q& S. l v6 f
) U& x" C$ Q6 U ~! I6 Y公仔箱論壇「這些人也許會因我這一句話而更起勁工作，這對所有的人何嘗不是一件好事呢？」公仔箱論壇( f! S- j; q- V, t/ {4 [
4 o$ Y% }$ N9 U& ? N" m5 wtvb now,tvbnow,bttvb「但光靠你一個人有什麼用呢？你不過是一個小民吧。」www.tvboxnow.com, L- l) ]! E- A" s% P
2 E. |. a+ g& V. X; x' s公仔箱論壇「我常告訴自己千萬不能洩氣，讓這個社會更有情原本就不是簡單的事，我能影響一個就一個，能兩個就兩個。」
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「剛才走過的女子姿色平庸，你還對她微笑？」我插嘴問道。, k6 |. m0 F4 A' O0 [7 D4 r
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「是呀！我知道！」他答道：「如果她是個老師，我想今天上她課的人一定如沐春風。」 |
發表於 2012-8-5 10:58 AM
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