雨,從下午落到晚上。和家人用過晚餐,我不得不撐著雨傘出門。 " C1 ^$ f- ^5 c# _& i
5 c0 [$ h+ L, g5 }: E3 B4 L為了某個場合的需要,必須趕著配一副新的眼鏡。5 T g; G# V$ h; n3 k, W4 D$ C
如我所預期的,下雨的晚上,眼鏡行沒有什麼生意,
( o& a9 Z, K+ r公仔箱論壇店面十分冷清。幾位服務員,縮在櫃檯旁邊聊天,tvb now,tvbnow,bttvb0 m" k! s0 t, `; k
看到顧客上門,其中一位中年的女性服務人員趕緊站起來," r7 R7 ^, }/ N! c: h0 N; s1 H( D0 H
熱切地招呼我。說明我要的材質及款式之後,tvb now,tvbnow,bttvb* q' U7 k+ g$ N i& X% O
她很積極地尋找符合我描述的幾款眼鏡。 公仔箱論壇0 {. ~8 E$ Z7 h+ |4 c2 W2 G
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經過試戴,暫時還沒有找到我真正喜歡的。
7 F. [* P, m( H5 ~- E7 l6 V於是,她又翻箱倒櫃地仔細挑選,前前後後、
8 i) O$ f; a, u! U# i林林總總大概擺了將近三十副眼鏡在我面前,
8 _1 [! x1 L4 ~0 j9 f+ lwww.tvboxnow.com然後一一詳細解釋它們的特色,以及她認為它們為什麼適合我的原因。
! }7 Z( H0 a! h8 v公仔箱論壇其中,有幾副眼鏡,我剛開始試戴時,覺得不怎麼樣,經過她熱心說明之後,才愈看愈順眼。
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( h5 H& b' v3 X9 R* h+ y: f* ewww.tvboxnow.com試戴眼鏡的過程中,她的態度積極但沒有攻擊性,不會讓我產生購買壓力。公仔箱論壇/ o( M4 X, D2 G X9 W2 `
所以,我才能從容地挑選,做出最後的決定。最後一筆生意,留下令人敬佩的典範議價時,她十分堅持原則。
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8 f$ h; q; Z2 r, q「這真的是我所能給予的最大權限!」 公仔箱論壇1 h, b8 j% X: q9 W: t5 J# M
她指著計算機上經過七折八扣以後的價格,很安定地說。
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1 x6 c$ m, z2 y0 a$ }公仔箱論壇她沒有露出為難的樣子,也沒有擺出「不要就算了!」的臉孔,只是安安靜靜地等待我的決定。公仔箱論壇0 t; f* ^- { \' t# J
「或者,吳先生,你也可以回去考慮看看。」看看時間,快要打烊了。www.tvboxnow.com" R; Q0 h+ e# W* T4 o/ x5 y
她陪著我耗了一個多小時,而且她提出的數字距離我的理想成交價格已經算很是接近,
* V5 {' T+ o5 D N4 ^4 z0 d. zTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我終於不再堅持,同意她提出的價格,決定配這副眼鏡。
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3 \+ G! ]" u4 [" w「明天取件喔!你可以傍晚來拿,我在。」她叮嚀我。
9 ~; G6 C2 Z. X# Q由於事忙,隔天我沒有到眼鏡行去取件。第三天,我再到眼鏡行時,已經找不到她了。
- D3 r# f. C/ ?; H/ s, c: z$ l「邱小姐,被公司遣散了,昨天是她的最後一個工作日。而且,您是她最後一位成交的顧客喔!
7 _( z( Z( w, i7 d3 p公仔箱論壇她在我們這裡工作十幾年了,很高興最後一個服務的對象是您。」負責接待我的先生向我說明。 公仔箱論壇- J) u9 |& C' n
( O0 n# e* y% u" W7 o& nwww.tvboxnow.com乍聽這個消息,我的內心感到震驚而愧疚。她提醒我昨天去取件的,我竟錯過了。
( ]& j9 {/ y5 v Z公仔箱論壇「她是臨時被通知的嗎?」我好奇地問。
, F+ U" x( w% N2 B2 D% E; jwww.tvboxnow.com「不,公司早就公佈裁員名單了,她早有心理準備。」 4 E0 a/ _7 ]" b8 Z7 i
他一邊取出配好鏡片的眼鏡讓我試戴,一邊解釋邱小姐離職的過程。 * n# ~4 d: d7 O, ]
「吳先生,您放心!她交代得很清楚,沒收您訂金,試戴滿意後再刷卡。」
" S& G w8 x N8 ctvb now,tvbnow,bttvb完成刷卡手續,取走眼鏡之後,我想到一句話:「當一天和尚,撞一天鐘。」
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# F( ?5 u) }: P3 H1 d* l1 k6 F3 e* Kwww.tvboxnow.com原來,那天我聽到的是她在這一家店裡最後的鐘聲。返家的路上,我仔細回想兩天前她提供銷售服務時的態度,& R1 Z5 b' S, u0 O* P" H
是那麼樣的認真、負責,很有耐性地陪我試戴不同的眼鏡,一一提出她的看法。 a; V+ W$ V, D1 E
那種「即使做到最後一秒鐘,也要堅守自己崗位。」的精神,不言可喻,令我十分感動。 ( a2 j- v, B5 I. p/ C
撞最後一天鐘,回盪在歲月的長廊,在生涯路上,我有和她十分近似的命運。 ( }" T8 }7 ~& T/ H/ O* |& H
+ P* {( R, i+ q( r' D公仔箱論壇服役時,預官退伍當天,我還帶著全排弟兄跑五千公尺,早點名完畢,才卸下軍裝,歸回故里。
5 _( v# `6 _" `, g* i$ v) itvb now,tvbnow,bttvb那時還十分年輕的我,並不是有什麼特別高尚的情操,而是因為軍隊作業不及,接任的軍官來不及報到。
0 S7 c1 q4 N/ g6 `2 _! U看到其他連隊的預官,在退伍前三個月就開始當「米蟲」等著養老了,我還得忙進忙出的,心裡壓力很大。www.tvboxnow.com4 d1 {9 c4 _! g
: _* y8 b! m, R. J3 w5 m! r) e0 O8 C正式踏入社會工作之後,依然如此。每次轉換職場跑道,離職前都碰上特別忙碌的時候,tvb now,tvbnow,bttvb3 ~+ o# k' @) @0 a' P6 T
最後一天忙到加班還不算數,就任新職以後才回去打包或交接的經驗,也所在多有。 公仔箱論壇* j G7 E: I$ @7 w5 C% f, Y
: o) q* v( P! U/ F1 ^0 qtvb now,tvbnow,bttvb當我想到在眼鏡行工作十幾年被遣散的她,就彷彿看到自己這一路走來的身影,tvb now,tvbnow,bttvb( d; M6 M1 L6 @
雖並不覺得「堅守到最後一刻」是什麼高尚的情操,卻覺得十分感動,願意為自己喝采。
5 C2 y! K' _2 _6 \5 m# fwww.tvboxnow.com儘管,其中很多種情況並非自己所樂見的,而是形勢所逼不得不全力以赴到最後一秒鐘,& A$ O1 u* o" a. B4 G5 w
但事後都感覺到「無愧我心」的坦然。也因為這份坦然,讓我面對所有昔日共事過的主管,都很自在。公仔箱論壇" _9 }" @1 h( U4 ]
彼此對於有緣相處幾年的情誼,才會相當珍惜。 |
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