(綜合報道)(星島日報報道)隨着內地加快推動城鎮化發展,郊縣將「變身」為城市,進而催谷保險需求。平安保險(2318)副總經理兼首席保險執行官李源祥相信,內地保險業將迎來黃金十年,平保將重點發展縣域市場及城市郊區市場,其中三四綫城鎮及縣域的保險代理人力目標是保持年均增長15%。
李源祥在桂林平保媒體開放日的演講,將平保的保險版圖劃分為三大類別城市,因內地經濟發展程度不同,居民對保險及理財的需求也有很大差異,因此平保採取差異化的市場策略。
在經濟發達地區,例如北京、上海,平保的代理人數分別達到1.9萬人及1.6萬人,市場份額已達46%及48%。在經濟處於發展時期的地區,例如蘇州、武漢等二綫城市,平保目前的平均市佔率約35%。在上述兩類城市,平保的業務規模及市場份額均領先於主要對手,未來就是要鞏固優勢,提升市佔率。
至於在三四綫城鎮或縣域地區,平保的市場份額約19%,表現弱於主要競爭對手,因此,縣域地區將是平保開拓市場的重點。平保希望在這些區域推動人力快速發展,年均增速保持在15%,藉此提升保險業務規模及市場佔有率。
李源祥稱,2007年平保在縣域地區的壽險代理人約6.7萬人,網點覆蓋率僅為4.7%,到2011年代理人數已增至13.1萬人,網點覆蓋率增至8.6%,市佔率更提升至13%以上。
平保擁有48.7萬名的保險代理團隊,去年代理人的每月人均收入為6091元(人民幣,下同),高於全社會平均工資3537元的水平,但其中有逾9萬名高產能代理人,人均收入則在萬元以上,這些具綜合銷售能力的高產能代理人的人數佔比僅為19%,卻為平保帶來70%業務量。
李源祥稱,希望逐步將高產能代理人的佔比提升至35%,包括增加展業培訓、擴大交叉銷售範圍。去年平保就花了4億元增訓代理人,在全國的培訓中心增至106個。對比2007年培訓費用剛過1億元,培訓中心共47個。
以綜合金融為特色的平保,特別注重的交叉銷售所帶來的協同效應,李源祥說:「平安銀行信用卡接近一半是壽險業務員介紹的,平安銀行新增零售存款的45%也來自壽險業務員的貢獻。」去年,代理人9%收入來自交叉銷售,今年首10個月該比例增至11%,就是說,業務員每100元收入中有11元來自交叉銷售。平保希望培養更出色的具綜合銷售能力的業務員,為平保逾7000萬客戶提供最貼身的金融服務。 |