根據國際組織MSPA(神秘顧客協會)發表最新「全球微笑報告」排名，全球排名在37個參與排名的國家或城巿中，香港位列尾四，只有61分，顯示港人太吝嗇微笑。而排首位的為波蘭，有96分，第二為愛爾蘭，有95分, 而南韓則排最尾。
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在30多個被評核的行業中，本港得分最高的行業是金融業，顯示金融業人員笑容最好，有89分，而運輸及交通業是最欠缺笑容的行業，得分最低。
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發表於 2014-4-12 05:01 AM
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發表於 2014-4-12 02:24 PM
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