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前幾天到內湖聽一場演講，讓我印象最深刻的是主講者朱平先生，分享如何讓自己做個「快樂製造機」，他談到他每天早晨都會去逛傳統市場，每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。 " |- o+ S/ Z- P+ t! L* p7 ?& j
比如他買了 23 元的菜，拿 30 元給老闆，說 : 「老闆， 23 元算 25 元，找我 5 元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應：7 B- N! ? b) q
第一種：起初非常驚訝，之後非常開心地找了 5 元，說謝謝。
% s6 g% v3 D( G4 W5 M 第二種：老闆堅持找 7 元，不佔客戶便宜，但老闆很開心。
! e3 r! i& [) h8 H- V公仔箱論壇 第三種：是多送點蔥蒜，也很開心。
. o1 k1 z& O1 R% T5 X* E公仔箱論壇 第四種：是最高竿的反應，「不然我幫你湊 30 元好了，一共是 32 元，算你 30 元就好。」 7 N/ J8 g8 B5 ]# l
哇，真是高手，原本是要讓老闆佔便宜的，反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受，更是個「快樂製造機」。 tvb now,tvbnow,bttvb2 j" b% N# s$ d" _0 X
前日傍晚，我逛傳統黃昏市場時，決定玩一下朱先生的遊戲，暫時改了殺價習慣，想創造點快樂給老闆們。 " }2 ~9 |& f0 Y1 O0 J
我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前，買了 157 元的青菜， www.tvboxnow.com$ \, C$ G$ K ~% y' P7 [! ^# O. Z
結帳時，剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話，非常好笑，
% k6 ?. u1 B2 T: N+ [tvb now,tvbnow,bttvb 我非常愉快地說：「老闆，你好幽默，你的笑話很好笑， 157 元算 160 元，這裡是 160 元，不用找了。」
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3 J8 `! }9 u3 jtvb now,tvbnow,bttvb 老闆笑了，說：「這怎麼可以，不然妳還需要甚麼，我送妳。」 www.tvboxnow.com5 ?- e6 \1 [: |) n
老闆便送我一大塊嫩薑。 0 J- F9 ]( ~# X4 p/ _9 Z
後來到了另一家買甜不辣 29 元，拿 30 元給老闆， 我說：「阿伯， 29 元算 30 元，不用找了。」
7 w/ l J2 D- x+ _* p5 wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 老闆有點訝異，一時之間反應不過來，還是找了 1 元給我，我笑笑地把 1 元還給他，說不用找，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! y+ H5 c5 j# y1 L9 i
他趕緊又多放了一塊甜不辣給我， 從他驚訝轉而高興的表情，我知道我做到了。
% O7 e( t/ N. _/ G! @7 I回家的路上，我嘴角掛著微笑，哼著歌。睡前在日記裡寫下：「算一算，我多花了 4 元，賺到了甚麼？ 5 u; o1 |: M6 `6 T+ i
1. 賺到了好心情；
4 I5 H( j! p* l 2. 賺到了老闆的笑容； tvb now,tvbnow,bttvb' r% x/ ^5 C2 X( p
3. 賺到了老闆的謝意；
% Z3 a* F4 h( P7 owww.tvboxnow.com 4. 賺到了老闆的友誼； tvb now,tvbnow,bttvb8 b. ~# f/ g0 s6 Z& {7 K
5. 賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣；
9 {1 C+ m9 L w. f0 y" a 6. 賺到了愉快的晚餐。」
$ M% \3 O1 M, O" O9 }6 c當我們決心要當個「快樂製造機」時，就會感染對方，形成一個良性的影響，讓更多周遭的人像我們一樣，成為「快樂製造機」。 |
發表於 2016-1-16 09:55 AM
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