湖南盲漢辦信用卡被拒 控銀行要求道歉賠償www.tvboxnow.com; z, y1 M, M. Q9 R9 R
, x8 g# i6 h7 m$ _" G1 b1 Ytvb now,tvbnow,bttvb
# V& e. U/ q% M6 f ~
* m* ], P# P9 Z' Y1 ?+ I5 Q7 F2 iwww.tvboxnow.com湖南省長沙市一名盲眼男子到銀行申請信用卡,但因為未能閱讀銀行的風險提示而被拒絕發出信用卡。男子其後民事起訴銀行歧視,要求銀行向他發出書面道歉、承諾在業務上為視障人士提供便利及賠償他的精神損失。
! D$ d5 @' v" q' m; E. utvb now,tvbnow,bttvb
7 n4 ?+ X( V- V) z# ?8 n9 h% r( P公仔箱論壇現年26歲的石志剛於湖南邵陽出生,自小失明。他在2005年開始學習推拿及按摩,然後到長沙一間足療店工作,月入約4000元(人民幣,下同)。他認為自己的收入不算低,而且每月也會透過信用卡消費約1000元,過去沒有拖欠債務,不明白為何感覺像在騙銀行錢。www.tvboxnow.com3 d! h( e% W5 c
/ w+ o# Q: g; J3 A: YTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。由於視力障礙難難以使用電子錢包等工具,石志剛傾向刷卡支付費用。他在去年9月底由同事幫助申請廣發銀行的信用卡,數天後收到銀行的信用卡及辨卡須知。公仔箱論壇; B& P; u8 z6 i. I& B8 h
- X9 b" Q; i' d# N5 \4 ?其後石志剛與同事到銀行啟用信用卡,銀行職員給了他一張通知書,要求他簽名,但由於石志剛只能閱讀點字,不能簽名,希望可以蓋章或印指紋,但被銀行職員拒絕。公仔箱論壇3 l1 M) H2 |% B" [: |. ?
9 |. V3 Q3 S: X2 M, a2 E$ D s) r數天後石志剛與記者一起到銀行,在職員協助下成功簽名,但是該銀行分行行長仍對石志剛說,因他「無法閱讀風險提示」,按規定不可以為他辦理信用卡。
2 X& l0 V* k2 C6 h: I* w公仔箱論壇 3 Y8 t8 \& r) o" D9 ?( o4 r9 v" _
到去年10月底,石志剛對廣發銀行提出民事起訴,並提出3個要求,包括向他發出書面道歉、糾正歧視行為並承諾為盲人提供合理便利、賠償他的精神損失3萬元。
" X {4 E0 p2 |# h' R$ u5 Q1 I6 Xtvb now,tvbnow,bttvb
8 A" ?8 Y, p' B* v石志剛接受訪問時稱,他自2014年已在不同銀行辦理過信用卡,如果有需要閱讀風險提示會由同行的同事讀出,當他知悉內容後再在提示上簽名,不明白為何廣發銀行不能照辦。
- [# @* Q1 l7 _www.tvboxnow.com
' v& A# I0 s6 \. V x. z廣發銀行長沙分行回應傳媒查詢稱,信用卡由總行審批,視障人士申請程序與一般人不同,但不同分行的執行情況各有不同。總行職員就說視障人士正常情況下都可以辦理信用卡,但不同分行的實際操作程序可能不同。 |