18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。
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+ }$ p0 @! G& \1 g$ \ x# f! ptvb now,tvbnow,bttvb1.活力曲線（10% 淘汰率法則）
8 U" f3 M( F9 ?& |8 u9 B' MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, L# x4 o9 `* J1 \' U1 ~4 s
最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。
3 I6 o5 D/ J1 ~/ Z: _奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。
- z5 {; K* a9 T9 n1 b7 A. N) xTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。 S8 E* P3 K, r2 B
2. 手錶定理5 E7 ]8 C. W: Y3 ]1 r+ u2 a- g
一個組織不要同時設定兩個目標。
8 h/ v2 l" N7 i1 G5 F, |5 P$ K d Lwww.tvboxnow.com一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。 }( @* D- H, U* w# W" o
對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。
: r4 m P5 O0 H8 i! B4 E9 f8 |7 j$ ^+ jwww.tvboxnow.com3. 酒與污水定律
( b( N! ^8 l+ W8 B( F4 Z* J* j' l把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。
- d! f4 n# e+ N: j組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。tvb now,tvbnow,bttvb4 A+ G. j8 Q% `& U' J/ N) [! G3 Q0 d
一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。 ' v, l+ V8 I3 i- A, A& n
4. 不值得定律www.tvboxnow.com2 v* q. h e. ^0 Z: w3 N, M
一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。
2 o8 f8 n0 N& [2 h/ WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。
* }/ m' A' q1 Z6 c: z9 @www.tvboxnow.com5.金魚缸法則
/ x& C1 ^: |% @* gtvb now,tvbnow,bttvb魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。tvb now,tvbnow,bttvb! b* H3 a* Q3 s4 E3 L
增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。
1 U9 |: m" m( Stvb now,tvbnow,bttvb強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。 tvb now,tvbnow,bttvb: _: c; W r" r3 j1 ?
6.洛伯定理TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 _% Q5 E6 ?3 S* V' V; D
對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。www.tvboxnow.com ^; Y( Q+ E7 ^' h
如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。
! w! C3 P) X0 b' W1 Itvb now,tvbnow,bttvb7. 鰷魚效應
: x9 v+ H, P7 E公仔箱論壇鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。
' f: T, m4 a9 V( \5 E) tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。* I6 ~5 j }* |( L5 }+ b
部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。 6 L, M& e% v! w; d
8. 木桶定律
. K5 u; v; s% O6 J W* u6 Xwww.tvboxnow.com一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。
* \' F( _$ C, ?% k* B/ D/ o3 K組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 X) B2 L4 f- }
問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。
9 k9 E1 c( H+ u7 Z5 e( C+ C) n- G; S趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！ 公仔箱論壇4 m' x1 N3 Z. R4 {
9. 霍桑效應+ z5 | y7 j3 t% J! s
工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。
2 i$ J) i; w# G. s% C相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。 ; b: u$ Y- Y3 o3 `
10. 超限效應公仔箱論壇; t5 `- V1 y. y) W% v0 O S: ^
犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。5 ?9 a& C7 |/ W& _# H b) \! \7 x
管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，
& k4 ~* S% _8 R3 u6 rTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。 * F; Y1 k! B3 _; z) g% ~
11. 牢騷效應
5 y5 R8 r4 F! X% U9 gwww.tvboxnow.com有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% b* l+ K( e+ _1 f( J4 P
牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。
3 F, |( \ f U# H4 {% q; ?: fTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。12. 刺蝟法則公仔箱論壇8 I! M! \+ u7 N5 M' P( q
兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。
! t, U0 n5 |/ X' E5 o公仔箱論壇領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。
# Y( l5 C. Y" e$ C$ r13. 鯰魚效應
% S! S1 M$ X- f5 }& E為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。
/ c) I, d1 q4 M# Owww.tvboxnow.com為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。公仔箱論壇- t9 e+ ~1 k" Z B# j3 l; ?& O
一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。tvb now,tvbnow,bttvb4 C/ T' N6 M. l. r& B! h
因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！ " i$ d/ k# i) K* O! j* |
14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =tvb now,tvbnow,bttvb6 e$ U. M& T+ f7 g, g( J+ {/ y
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TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 }$ J, ^. l& J: q+ Q& P
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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