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[香港] 代購公司Choco Cloud Kids突結業 苦主逾千消委會接14宗求助!

2024年4月6日週六   f: N+ _- t$ |5 O' N

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" e6 G6 K, z/ i+ a9 {【on.cc東網專訊】主打代購BB生活用品的Choco Cloud Kids近日突然宣布結業,事件料有逾千人受影響。幫襯該店多年的苦主向東網表示,今年1月至3月間在該公司網站多次購物,惟公司宣布結業,部分交易未能收貨,懷疑受騙,她個人損失近2,000港元。香港海關表示已接獲相關舉報,現正作出積極跟進,如發現違例會採取執法行動。消委會已接獲14宗求助個案,涉款約1.5萬元。
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Choco Cloud Kids在網站刊出結業通知,指由於嚴重資不抵債,在没有新資金注入下,公司已無法繼續營運,已於本周四(4日)按勞工法例遣散所有工作人員並結業,公司目前正安排清盤程序,有進一步消息會另作公告,目前仍可以透過公司電郵聯絡。www.tvboxnow.com0 H% v' T8 j6 n* I0 n# \
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苦主林太表示,今年1月19日至3月24日期間於網站購物,包括小朋友及大人衣服、家居用品、日用食品等,共花費1,861.6港元,至上月初獲某部分貨物提貨通知,但由於運送物件一般需時1至2個月,她習慣連同其他貨物一同提取,豈料該公司日前宣布結業,門市忽然關閉,電話更未能接通,她的部分或整單交易未能提貨。% L, U; e1 U8 I* n
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社交平台Facebook亦有苦主設立討論區,至今已有逾千成員,不少網民紛指近月在該公司網站訂了數十件貨物,如口罩、零食等,金額由數百元至數千元不等,惟公司現已結業,又沒法聯絡,憂慮無法追討損失,已分別向執法部門、海關及消委會求助。tvb now,tvbnow,bttvb+ C* Q: K. N. Y$ Y' F( z& C
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有網民指,該公司上月26日不論門市及網站均運作正常,更追客戶付款;到本周三(3日),公司網站、WhatsApp、Facebook突然全部剷走,電話不能接通,門市無人上班;至周四才發結業公告,怒斥「既然知道要執笠就唔應該話4月中會到貨啦 (仆X)」,亦有網民質疑該公司所謂的復活節放假,根本是預備「走佬」。( o% g3 j. G! A1 o2 V: Y% S
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另有網民指出,「早排仲見佢(公司老闆)喺英國post佢阿仔同新屋啲相」,但今年新年卻狂推禮券吸客,質疑有人一早移英,有預謀呃錢,「揾香港人錢英國使」;有網民亦慨嘆:「依家想追都難,佢哋唔會返香港」。tvb now,tvbnow,bttvb3 \) u% l# d+ ]% q" V  I8 x0 P

- m) i+ d/ I/ H" n! O3 j! f) S1 Dtvb now,tvbnow,bttvb消費者委員會至今共接獲14宗與Choco Cloud Kids結業相關的投訴,涉及金額合共15,603元,每宗個案平均涉款1,114元,最高一宗的金額為4,784元。
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根據該公司網頁,Choco Cloud Kids於2013年秋天成立,在觀塘及荔枝角各設一個自提點。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: Q+ w/ @0 G: Z* W/ B  Y$ ?
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