我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！www.tvboxnow.com( `# O8 h; n/ E+ f% W
話說今天晚上我走去某家7-11領錢....
/ @' h- I3 ~6 ~9 c- h( ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...1 H% {- F' @7 ]9 m9 I. V
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！. M) \0 l( K( c+ O
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~www.tvboxnow.com$ j$ E7 M: i: U" v
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....8 u/ B6 \: U6 z F, J
沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: L, F* P! j4 m
然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....
6 n1 a4 q( y- S店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....0 d7 |/ R- Y* g
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...www.tvboxnow.com Z; W3 A n& s
5 A4 L% e5 k/ z, ~===========================對話開始===========================
) \. J( d1 o1 y& K. n1 Q& xtvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 W8 E, T- b _* k. `+ d( q" H/ @
我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~
9 I' O* O6 r( B0 p) dMr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
8 p' `* ?( {3 X ]# dtvb now,tvbnow,bttvb我：有！
; Z$ m3 C) ]3 {8 P- ]' l6 BMr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ K- v/ E' I- x6 x
我：它寫"ok"TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 V' U1 ]' M* g
Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) ]! m0 C/ T. o+ t; ]. g8 x3 D
我：有~
* D$ }* F t4 e& B4 jwww.tvboxnow.comMr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先公仔箱論壇& j: \% h9 W8 G
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出
; Y9 x# N% I6 K e" A G1 awww.tvboxnow.com現是否要列印明細表的畫面。
% a' q$ e w4 `: n; x, qtvb now,tvbnow,bttvb我：嗯....公仔箱論壇* @3 X: h3 g5 Y8 L; U# z1 o
Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？
l7 W! U- f& M* K g" W* [( w公仔箱論壇我（低頭）：有耶~~~~（羞）
3 ~- W- G& }% N" T: nTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？
( C) b& Q# }( k7 T0 C" O* R（依然超有耐心跟溫和.....）
8 v |! C: J. D4 l& D* P! W公仔箱論壇我：撿起來了~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 r4 g) d+ F0 O
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，tvb now,tvbnow,bttvb) e, r& L8 m/ O# r* Y3 T
再見！
' ^ t' | h Y. E然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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