主旨：
6 C( d. M8 |+ B' W$ x" r將「寬容」傳出去
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多年前，我在台北一家著名的五星級飯店當領班時，發生了一件事，至今令我難以忘懷。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" Y) ?+ G( Y9 s0 I
由於餐飲業流動性大，因此我們飯店和一間高職餐飲科建教合作，之後，每年暑假我們餐廳都會出現一群社會新鮮人，
$ k: o4 G l0 \( S* Ewww.tvboxnow.com每當他們像候鳥一樣來報到時，我就會特別興奮，因為它們總會替餐廳帶來熱情的活力，儘管教他們很累。
# j9 ?- o2 t7 o) k* D6 ]% ^9 MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。每當我看他們在職場上跌跌撞撞時，都恨不得把自己數年來的餐飲經驗教給他們，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 s. }: f. {) y: w! M
希望能替他們免去一些無妄之災。
# @0 @- t9 H8 x3 x# z可惜生命經驗就像深山裡的松柏，它無法像熱帶氣候下的植物那樣生長快速。
8 o) v4 Q) y3 l6 L4 ~$ F% Q一杯飲料的傾倒，對常人來說，不過是流失杯中的液體，最壞就是粉碎一只容器，但是那天，當那位臉上還長著幾顆痘痘的新人將一杯調酒傾倒在托盤，
& H: }! c& B3 _* [. C" _www.tvboxnow.com繼而噴濺到女客人的衣物服飾時，沒有人會想像的到，我們付出的代價竟然高達二十二萬。公仔箱論壇 L. J% q5 z# F) f9 ?+ u
我的急救包括給客人一間房休息，立刻送洗衣物。
) |2 A, W, l d5 q( vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。以及不斷的道歉，但是都沒用，事後公司高層付給那位女客人二十二萬元，至於那位肇事的新人必須負擔三分之一的費用，也就是七萬多元，想當然，後來那位新人還清費用後，再也不願從事這份工作。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: X: z( g1 c; D H0 ^& f
至於我，則繼續在餐飲業打滾了幾年，期間也發生過數次類似的事，漸漸的我發現，現在的消費者意識不但抬頭，而且挺胸，
0 U) D( Q8 M0 |" T這樣的改變當然很好，可是某些人，也因此變成得理不饒人的"鐵血消費者"。+ c( s* h! u. m. R
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理直氣壯，只是某些時候會不會太殘忍，也失去生命的厚度，這讓我們的神經一直停留在淺薄的反射狀態，永遠在防衛，( \7 U f3 T9 n/ k% K$ i& r% I
而不肯讓事件傳達到腦中央，繼而深思熟慮想出一個既不傷害他人又可以保護自己的說法，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# v3 N# t. h" J' ^# y2 A, R
得理不饒人有時候傷人也傷己，諸不知己身最珍貴那份善良與寬厚，已離你而去，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ o3 W$ N* m) ?% ]7 y. t( c
而那正是生命持續的密碼。公仔箱論壇+ w4 H+ t: j8 j; m* ^7 d9 P" k
# l8 A9 O) u) g& z0 g我永遠忘不了十多年前，在台北火車站附近那家五星級飯店的一段往事，5 ?9 q5 r b, B1 H) ~- R
那是我第一次打翻東西，只見那杯身材頭重腳輕的冰啤酒在我的慌亂中，
7 ^# x' B! e: B# o0 h6 RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。撲一聲倒在托盤裡，然後一股腦兒全滑進客人的領口，就像一道金黃的小瀑布，
- o2 o) r8 u& G V4 Rwww.tvboxnow.com同一時間，我的思緒也跟著流走。www.tvboxnow.com i1 P4 B+ s h5 `' H
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: h4 O2 r( M. ?: h% kwww.tvboxnow.com是副理的陪笑聲驚醒了我，他連忙對客人道歉， _1 B0 T t# K) r
並用乾布擦拭客人的頸和手，接著差我到吧台取新鮮柳橙汁給客人消火，& c) J- c" G8 |/ H' G6 p
結果，當我把柳橙汁和道歉慎重擺在客人面前時，客人笑了，其他目睹一切的客人也開玩笑的要我把啤酒倒進他們領口，
9 ?6 ^( A' q2 S1 Q' I( R因為可以得到一杯免費果汁。" b; O5 Y, Y4 d! w4 j9 F
4 Q5 t4 R: B- Z3 D* h. }; w公仔箱論壇事後我常常想起這個客人，如果當時他要我賠償，我想，後來的我，絕不會充滿熱情的繼續從事餐飲業，原來他是我的貴人，因為他寬容我，給我機會，
$ V- a$ L+ T* I6 N, J" Ntvb now,tvbnow,bttvb我想我們在很多地方都會碰上這種事，當別人犯錯時，不知道你是否願意給他一次機會，也許，你的寬容可以改變犯錯者的一生。+ v! f0 T' y+ w# z
! p3 j$ c# O- Dtvb now,tvbnow,bttvb在一次下班時間搭公車，因為我手拿一杯飲料，公車緊急煞車。0 v- i6 E: B( @- K
我手上的那杯飲料整個倒在一位高中男生身上，他沒有生氣；還跟他的同學笑說：「好涼ㄛ！」
1 P% |* u- P3 q: u8 nTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。後來有一次搭公車，換我坐在座位上，有一位學生身體不舒服竟然吐了！
; r% p# G4 d" |1 V* ]( Uwww.tvboxnow.com而且是吐到我身上。tvb now,tvbnow,bttvb3 M, u+ v8 `+ w0 |" b
那時我知道他一定跟我一樣，覺得「很糗、很抱歉、很想找個地洞鑽」。
, |5 {* D. X& W: s0 N2 ]% Z6 T公仔箱論壇因為自己有過這樣的經驗，所以就表現輕鬆，告訴他沒關係，請他不要介意。我跟作者一樣遇到一位很好的人，- `* A' u+ q ~, t
2 \* B0 o& {4 g7 w1 Z& H1 m' h謝謝他教我「寬容」。也許您沒有像我發生過這樣的事。8 Q1 l& Q* ^! h$ _
但是看到這篇文章，您就可以對他人無心之過，以寬容的心面對。公仔箱論壇4 n7 d5 B5 C4 ]1 a' q. w D
, Q$ Y4 q( c( b' P( `, Etvb now,tvbnow,bttvb有一部感人的電影叫：「把愛傳出去」。" C, ~- x) H! n' o. V S. J
我們也要把「寬容」傳出去，公仔箱論壇8 k+ a- B( m5 E8 S- t; O7 [
讓大家都能體會到被「寬容」對待時，心裡是多麼的感動與感謝！公仔箱論壇' ]$ r# ~6 x+ ~$ R6 `* f9 Q
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發表於 2011-6-2 10:45 PM
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將「寬容」傳出去
