一家生意很好的點心店門口來了一個乞丐。( A% n9 S' B* q- @# \
www.tvboxnow.com' f% |" S, w, ]9 `$ W' f
他衣衫襤褸，渾身散發著一種怪味，當他畏縮著走到蒸點心的大爐子前時，周圍的客人都皺眉掩鼻，露出嫌惡的神色來。
* }2 h) H8 j2 G- c; `7 [( U7 [TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。www.tvboxnow.com* _6 ^0 R! ]* H/ j2 a3 f
伙計急忙呵斥乞丐要他滾開。www.tvboxnow.com2 ?5 x! R; r# X4 \$ N
/ Y. |) t8 Y; x- d1 \4 b' D
乞丐卻拿出幾張髒乎乎的小面額鈔票，說：「今天我不是來乞討的，我聽說這裡的點心好吃，我也想嘗嘗。我已經想了好久了，好不容易才湊到這些錢。」
4 d+ x3 M8 |# ]/ a5 ]2 _: a
0 ^& p' o% u! F' [( r( J2 q6 Bwww.tvboxnow.com店老闆目睹這一幕，他走上前十分恭敬地將兩個熱氣騰騰的點心遞給乞丐，並深深地向他鞠了一躬，說：「多謝關照，歡迎再次光臨！」
' N! i$ m2 o" B& Z/ [TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. s% Y: ?: d* H, l$ k
在這之前，無論多麼尊貴的客人來買點心，店老闆都交給伙計們招呼；可今天他卻親自招呼客人，對他畢恭畢敬，而這個客人卻是一個乞丐！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* w- B0 O- i! y6 L+ }8 s: b
公仔箱論壇+ ^* f* m6 J1 |$ K! M7 e2 L
店老闆解釋說：「那些常來光顧我們店的顧客，當然應受到歡迎，但他們都是有錢人，買幾個點心對他們而言，是一件很容易也很平常的事。今天來的這位客人雖然是位乞丐，卻與眾不同，他為了品嘗我們的點心，不惜花去很長時間討得的一點點錢，實在是難得之至，我不親自為他服務怎麼對得起他的這份厚愛？」
1 |/ l$ e3 @) G( v
r- N9 L+ R) B9 A" p) v& w) Ltvb now,tvbnow,bttvb「既然如此，為什麼要收他的錢呢？」旁邊的孫子不解地問。tvb now,tvbnow,bttvb" y0 P9 o, X; `/ C _) T
" G) s* I/ B! E0 U
老闆笑笑說：「他今天是作為一個客人來到這裡的，不是來討飯的，我們應當尊重他。如果我不收他的錢，豈不是對他的侮辱？我們一定要記住，要尊重我們的每一個顧客，哪怕他是一個乞丐；因為我們的一切都是顧客給予的。」- K0 |0 y7 \$ D$ K5 Y9 y9 _
tvb now,tvbnow,bttvb- [7 } _( o# ]9 L" n
這個店老闆就是兩次被《福布斯》評為世界首富的日本大企業家堤義明的爺爺，他對乞丐的鞠躬之舉深深地印在了當時只有十歲的堤義明的腦海裡。www.tvboxnow.com k2 e* \/ o0 b4 G6 i7 A
tvb now,tvbnow,bttvb& r( Q9 d! ]! X2 k, c/ }
後來堤義明曾多次在集團的員工培訓會上講到這個故事，要求員工像他爺爺那樣，尊重每一個顧客。公仔箱論壇# z, O! z0 r! \# R) M0 M
: \0 y8 }0 ~5 ^5 T. ]8 ?2 h$ A8 b, ?www.tvboxnow.com可以想像，這裡的「尊重」絕不是社交場合的禮貌，而是來自於人心深處對另一個生命深切的理解、關愛、體諒與敬重，這樣的尊重絕不含有任何功利的色彩，也不受任何身份地位的影響；惟其如此，才最純粹最質樸也最值得回報。 |
發表於 2011-9-17 10:18 AM
| 
