瓶頸永遠發生在瓶子的上方

當我有一天回家的時候，我太太告訴我一個小故事： www.tvboxnow.com  N' C; d+ B/ W; ?: i
你知道嗎？為什麼我們家種的豆芽菜細細乾乾的，而專家種的豆芽菜為什麼種出來肥肥胖胖的！ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 |" D, R: y4 W* I6 Z! P: q
我說我搞不清楚；太太就解釋了，今天中國時報登出來一個故事，我們家種豆芽菜是小孩子在玩，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; T6 i" ?: E5 f! C# m, ]5 i
所以把它丟進了培養皿，他愛怎麼長就怎麼長，長出來又細又乾、光合作用；tvb now,tvbnow,bttvb) ^$ |8 Y+ U; E% Q
但專業種豆芽菜就不是這樣喔！當種子灑下的時候，它會在上面蓋上一層重物，公仔箱論壇4 s0 d1 ?. I+ ^
這重物可能是玻璃墊或投影片，所以當種子蹦出來的第一個時間，它碰到的就是個壓力，
它就必須告訴自己，我必須把自己的臂膀肥厚才能夠舉起這個重物，而且他們在舉的時候，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* m7 h3 y- R( V' ?5 P
彼此之間有個默契，他們都會一起喊一句話：「一、二、三頂」、「一、二、三頂」。
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頂的這邊太快的話壓力會往另一邊傾斜，另一邊就永遠長不起來了；
& o$ M+ i9 g4 vtvb now,tvbnow,bttvb 所以各位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆芽，那個豆芽胖到裡面可以塞肉，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- o* J; k$ }: I. I& H% x& \
妳就知道這豆芽有多胖了；所以古老的中國人有一句老話「壓力是成長的開始」。2 _6 g" c5 _7 a9 O! a

8 ]; W- [+ k5 M. m# k各位，壓力是成長的開始；所以各位以後夾起豆芽菜在吃的時候，0 u; Z6 L1 J. `6 _
你看到它長的很胖，你要對它越尊敬，因為它是經過逆境中的成長。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( U1 T4 ^( z; E2 r8 c1 `
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7 R$ ?2 V; ~/ C) j! n; Q7 n 台灣的經濟，六Ｏ年代、七Ｏ年代我們平均成長率是一七％，八Ｏ年代是九％，www.tvboxnow.com" G  o! q( m5 K/ `  y
九Ｏ年代是一九九Ｏ到公元二ＯＯＯ年是七％；去年二ＯＯＯ年年底的經濟成長率還有六‧七三％，
* A# I  m+ K. p: q 各位，今年所有學者預測大約負三％以上，所以六‧七三％到負三％之間，一差就是十％。
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7 k: e7 h0 o# p; s7 X怎樣讓魚的存活率增加，死亡率下降；其中一位銷售員就說：
「魚為甚麼會死掉，首先我們要正本清源，當飛機飛到平流層時，飛機上的魚就會晃，就會自然暈機死亡」。

安逸是魚死亡最佳的安眠藥；所以這時候一位銷售員舉手答道，為了讓魚的生存率增加，死亡率減少， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 m+ C3 ?8 S$ |5 j5 v
最簡單的方法就是在每一個水族箱中放入魚類的天敵—螃蟹；這時候大家都說：tvb now,tvbnow,bttvb7 \6 w% i. Q+ v- n) y
「不可以，這樣會讓魚的死亡率增加。」
銷售員回答：「不會的！是什麼讓魚死亡，就是安逸，所以在每個水箱中放入螃蟹，在整個運送過程中， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 H" i* p" I- e, @& ]# x( [& B
魚為躲避螃蟹的攻擊，會全神貫注，看著他的對手，想著如何避免螃蟹攻擊的策略。」。公仔箱論壇5 J/ A8 l& l7 `3 l: }) K
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果不其然，魚的死亡率從百分之四十下降至百分之五。所以有句話說「安逸是組織最佳的安眠藥」。 www.tvboxnow.com! o4 {/ r2 Z5 p1 l. \  g) ]6 p
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而有一天我到中油公司帶中油的一級主管，包括董事長與總經理做三天二夜的工作會議，tvb now,tvbnow,bttvb' Y% s4 N6 T. C$ h3 k
剛開始做巡視會議時，我跟董事長講話：tvb now,tvbnow,bttvb! l$ {$ M7 G6 z# j% S+ [
『我在中油加油已經二Ｏ年了，每次加油，中油員工永遠給我講三句話，
第一，先生加甚麼油，不要；要不要編號，不要；要不要加滿，不要。公仔箱論壇% a1 F- U* l+ q1 a! u* p# U
三句話講完我們就大眼瞪小眼，永遠不會再對我噓寒問暖。$ }4 Y( `) I9 m
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有一天我開車到民間加油站，我看見前方有一位營業員主動引導我方向，
8 p7 C3 `% O7 @公仔箱論壇我車開進去的時候，有人小跑步引導我的車停在位子上，然後下車跟我來一段對話，
然後就前後左右四個人幫我擦窗戶，擦完前面的那位員工就走過來，說：. N7 e, x# ]2 m6 J4 L
「先生，你是不是在大學教書，看您的氣質就像是一位大學教授。」www.tvboxnow.com. ?& N/ U5 E1 `* s
公仔箱論壇7 \& s9 P8 i8 q7 b" _! N9 _( H
請問，他怎麼知道我的大名叫什麼？各位，我的車上面有通行證，這張通行證貼了二十年， www.tvboxnow.com9 e" a* |1 X) [, o* P+ T" W
中油公司沒有一句話問過我說，你是大學教授嗎？各位當我講完的時候，中油公司的董事長臉色好難看，
因為王文朝成立福爾摩沙石油公司的時候，只有講過一句話『打敗中油公司不是靠價格也不是靠品質』，
只要我玩一個策略，中油公司必然兵敗如山倒，那就是服務。
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各位，威脅最怕的就是你的機制，你的腦袋，沒有跟上時代，& X: X% }2 P& `8 R" s
你還是停留在那些「安逸是組織最佳安眠藥」的階段，當我的女兒從後座探頭出來的時候，
福爾摩沙的兩個小女生拉著我六歲小女兒的手，撫摸著她的腮幫子，生先，你女兒好可愛，tvb now,tvbnow,bttvb; M+ @* y! e& B2 \
長的好像你，你會不會很高興，這兩句話就決定了我以後加油要在福爾摩沙。
5 h+ V, D9 H$ B6 X' Swww.tvboxnow.com
1 T; x& h3 ^) U4 Fwww.tvboxnow.com所以中油公司一ＯＯ％的獨佔率，油品一開放，現在的結構是四十、四十、二十，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& ^8 d) U# E; Y
中油剩下四十佔有率，福爾摩沙四十，艾克森等國外公司二十，
. k9 J, J- }9 r- r' x 所以台灣未來的國營企業只要一開放，全部沒有競爭力。我們這些學者在研究，「WHY！」很簡單，
這句話「安逸是組織最佳的安眠藥」，你還在安逸，你就完蛋了；各位，台灣還在安逸，那就完蛋了。』
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我剛才跟師將軍報告，大概這十五年來我進入中國大陸一百多趟，我相信各位不能去大陸，
5 {! d6 t# |( M; l/ n1 F5 v 但我進入中國大陸一百多趟，都是背著使命進去，陸委會、海基會委託我去調查，www.tvboxnow.com4 Q& @: i. R6 S7 S5 c8 [6 S
除拉撒沒去過之外，其他中國的土地我都去過，新疆的烏魯木齊，什麼地方都去過，公仔箱論壇" {7 i% K4 _4 i- t
台商每次從中國大陸回來，在陸委會做簡報的時候，時常指著我們的官員最想講的一句話就是： TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ z; A1 M- G0 P2 z% R
『你不要以為台灣的成長有多快，我每次從上海回來看台北，就像從台北看三重埔；TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% F0 A$ v* ~+ B
各位，如果你在上海，你會不知道是在紐約的曼哈頓或上海。所以全球有個名詞叫「上海速度」。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; |! {8 r: }4 K0 B
「上海速度」是指快然後進步，全球又有一個名詞叫「台北速度」，快但是混亂，
這是我們聽完報告，每個人心中很難過的一件事。』
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一九九五年三位科學家在研究一種昆蟲，這種昆蟲，發現人類所有的細胞都是由單一胚胎發展為複雜的胚胎， tvb now,tvbnow,bttvb1 w! T# ~3 o  z) R! o
所以當這三位科學家獲得一九九五年當年度的諾貝爾獎，他們研究的一種小生物叫「果蠅」，
* E* w' F0 ?  B; e2 @ 我一直在想這三位科學家，為什麼要研究「果蠅」，因為發現果蠅從出生到所謂的成長、交配、死亡，
. z3 W0 U  \6 |) [$ ?& N* A9 M2 e它的生命僅有十四天，如果要拿人做實驗，一代約要七十三年，如果拿烏龜做實驗，它的一代要三二四年；
所以他實驗的對象就是果蠅，科學家用十年的時間發現了百代果蠅的突變，
最後幫我們人類找出生物界裡面DNA螺旋的定理。所以他們做完了這些實驗，
4 l) t; R0 l3 M% R, i" o公仔箱論壇寫了一個英文字“Clock Speed”，學術上稱之為「脈動速度」，公仔箱論壇8 A) B" w& K) n9 [
就是短暫的時間內變換的次數越多叫脈動速度。因此我就寫了一篇文章叫「國營與果蠅」， / U! c* M/ D9 B/ x
國營代表什麼？沒什麼改變！四十年如一日，果蠅代表變化快速。
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各位，軍中也是一樣，一位領導者，要把正確的觀念教導給下一代軍事將領，
讓它用什麼樣的觀念來面對現在台海的局勢及全球的部署，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) e( E! v5 S( O0 l
所以中國人有一句老話「觀念改變，行動改變；行動改變，命運改變。」
; N/ [  L, r4 n7 @3 G, e這就是今天要和各位分享的「策略性壓力」，我們每個人面對二十一世紀的未來時，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 Q2 Q& ^) ]* o' i% s3 F
都必須要很清楚自己的壓力。各位「屈膝是跳躍的前兆」，我們相信沒有一個東西是不斷成長的， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ W# ^9 s. B* d& V$ G
那屈膝就是你跳躍的前兆，所以我們須用一個較為正確的觀念，來看台灣整個變化的過程；
/ L9 P7 G5 v0 y 政黨輪替二次是民主的開始形成，二次以後它才會穩定，這是第一個要和各位介紹的觀念； & M* M1 z. W. A5 W1 ^) L. Z
第二個觀念，一個新世紀的領導者，二十世紀稱之為物質之雙B世紀，大家在追求看得見，tvb now,tvbnow,bttvb6 t$ ^+ D( ^8 G8 X, w
摸得著的物質享受，所以我們在看一個人的時候，看什麼BENZ和BMW，外在衡量的東西；
6 `/ ^# M/ I1 u& \1 r公仔箱論壇二十一世紀以後是雙V的世代，學理告訴我們，一個領導者應該著重在兩個字，第一個字叫VISION（願景），
我們領導主管帶動他們的是什麼東西；第一個是VISION（願景），那第二個就是VALUE（價值），
8 a6 T3 \2 K) F價值包括了正確的價值觀與正確的工作態度。公仔箱論壇$ K7 P- v) ~- {" A/ e; W/ z+ A
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證嚴法師有一句名言：「路選對了，路再遙遠都會達到目標！」，那就是一個願景；
願景是什麼？一個組織的策略、企圖和方向。你的企圖是什麼？你的方向是什麼？
這個我們稱之為VISION。現代人的通病是「快」，但不知道「方向」，
3 Z  z7 [. s0 z& }www.tvboxnow.com 所以國際學者形容台灣是「向量和等於零的社會」，各位，這句話很恐怖的，
有家雜誌中一篇文章形容台灣很有趣，它說中國五千年的文化，在四百年台灣的土地上再突變，. ?- n; |; X, a% |
台灣現在的政治、經濟發展，就像古代春秋、戰國時期，台灣現在正好是七個政黨，
& R! I% T9 p6 K7 p( v就像戰國七雄，如果台灣還不知道惜福，不知道整合，台灣最後的結果會變成五代十六國。公仔箱論壇2 S+ d0 z9 m3 S3 m/ [& L# X
這些形容詞我們聽了也許會很難過，這就告訴大家我們沒有共同的願景。
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七月十三日北京申奧成功那晚，我在北京開會，目睹了整個北京的瘋狂，
! Q4 H3 V- d3 T4 \- q 隔天北京市長，他在電視上作一個宣佈，一九九三年申奧失敗的理由就是以北京的觀點看全世界， www.tvboxnow.com1 B$ O2 l- F- p: P$ @+ Z7 l% A
二ＯＯ一年北京申奧成功的理由就是以全世界的觀點來看北京，這次申奧我們不用中國人的智慧，
, s, j) W% d; g公仔箱論壇我們用全世界的智慧，因為申奧報告書開國際標，那重達五點六公斤的申奧報告書，
是由二家世界知名的顧問公司幫他們撰寫的，其中申奧過程拍了三部紀錄片，
這三部片子在莫斯科播放時，在所有專家的眼中感覺似乎僅拍到北京的貌，而未觸及核心；公仔箱論壇# E5 g) a/ z$ V- U/ I2 Y
其中在座的有一個人叫張藝謀，他說第三部我來拍當拍完後再試片於會中放映，
最後所有的人都說外國人再怎麼拍都僅能拍到北京的貌，卻無法拍到北京的魂。
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各位，我們都有很高知識水準，有很好的策略方法，然這個時代如果每一個主管都沒有VISION（願景）， tvb now,tvbnow,bttvb8 f* k4 T' u& |" y# s- V- q' A
而僅做貌的事情，沒有做到魂的事情，談這些都是沒有用的。當我帶中油公司做團隊提昇工作時， % N, G: k* W2 {4 t
有一位工會代表就舉手發言說：「教授你剛講的都是對的，但我要糾正一件事情，
你剛講的話好像說我們員工都是錯的，我們員工都不努力，但你知道嗎？有怎樣的主管，就有怎樣的員工。」tvb now,tvbnow,bttvb9 k$ {1 ~; X/ E2 F3 ]$ X* b

此時所有的領導階層都回頭看他，這時他繼續說：「去年的聖誕節，
我們這些員工都在二十四小時的幫顧客加油，然而教授你知道我們的主管在幹什麼嗎？ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: v- p) I0 g, E, g, m
他們在家跳舞開PARTY，我們這些員工看著一對對的情侶在吃聖誕大餐，看了心中真是難過。
你知道福爾摩沙的主管在幹什麼嗎？告訴你，十二月二十四日那晚所有主管，tvb now,tvbnow,bttvb- G$ D# ?6 h. I: p* {1 k  \
一級主管全都扮成聖誕老公公，而且每人手上拿著糖果，到每個FORMOSA的加油站，
1 q$ h4 y0 ]3 \2 U6 A, o公仔箱論壇若顧客車上有小朋友的話，則分糖果給小朋友，到了二十四時，拍著他們的每個員工說：
, q$ o5 t* r3 F 『來！休息十分鐘，慶祝聖誕節。』」
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這位工會代表最後說：『有什麼樣的主管，就有什麼樣的部屬』。tvb now,tvbnow,bttvb* P' e8 _: H2 f  D
接下來我們講LEADERSHIP，領導統御，中國大陸江澤民在推動「三講」：TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 C4 b2 ~& u1 f
講政治、講學習、講爭氣。網路上就出現反諷刺言語，它說：「轟轟烈烈搞三講，認認真真走過場」； TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 Z7 L/ B% a3 r( b& k" ]
這些都是表面功夫，反正老闆要我們認認真真走過這個場子嘛！「問題出在前三排，根本還在主席台」，

各位，這是一個在大陸反諷江澤民的三講；我常跟我們中原大學的校長講，7 D3 |' l5 X2 f
我們中原大學是否可蓬勃發展，是我們一級主管的責任，因為問題出在前三排，. B9 r: d2 u% k& ^6 F# n7 p
所以管理學第一章第一句話很有趣「瓶頸永遠發生在瓶子的上方」，www.tvboxnow.com" X; J2 L* q/ s2 X$ m' E6 J
發生在下方就叫漏斗，不叫瓶頸，一個單位治不治不能怪部屬，要怪主官，
只要那個主官怪部屬，那個主官就不是好主官。
. u+ E  P2 j- X* o5 I公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: w0 Z) p' c0 c, ?: Q4 s3 ~' L
證嚴法師說過一句話：每一個人的希望就是要有心願，小時後我們都有心願，有心就有福，有願才有力，
; e2 E# S- a* x( c4 s( ^, I所以形成了一句話叫「心福願力」，有心才會有福報，有願才會有力量。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 _3 j7 i9 R3 g+ j5 B6 U* t
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最近我剛做完一個研究，提出來與各位分享，我在比較兩岸大學生的價值觀，其中一個問題叫中國三願， 7 m: G* L9 _8 Q' {6 d% b
八Ｏ％的大陸學生皆相同，第一願北京申奧成功，第二願APEC順利舉行，三願年底順利加入WTO；公仔箱論壇" @/ \& t5 N. q
反觀台灣的大學生，第一願希望這學期所選修的課程皆能順利過關，第二願與女朋友天長地久，: P) M1 Q- c- T4 l+ Q- ^: Y- o
我們的大學生是該好好反省了。我就回來告訴我的學生，你們都不要驕傲，這些人都是你們未來的競爭者，
. k7 V% ?. S% p# J4 p海爾今年的營業額四百八十億人民幣，所以他時常講，台灣這些家電器廠像聲寶、% q6 ?6 b* u+ E, m' ^
東元營業額全部加起來都不夠看，跟我沒得比，台灣這些廠商都要扒著海爾的大腿； - V7 f: {4 y( K
早期台灣宏碁很有名但在進軍大陸後卻節節敗退，代之而起的聯想，曾有百分之四十三‧六的市場佔有率，
) ?# q! d" G9 T% t) R/ j! t. V( q過去是台灣下單給這些工廠去做，現在顛倒回來，聯享下單回台灣來做零附件製造； TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* u3 h. Z, t; \4 Y+ k  C# n
過去是台灣的企業壓榨大陸企業的廉價勞工，台灣還不覺醒，台灣還不自省，那只有在半夜被驚醒； TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, H: I' s/ k! B% X
所以這四個策略很簡潔，願景引來注意，尊重加深信心，溝通加強意義，立場導致信任。www.tvboxnow.com. U9 y% C* p  J8 t2 L

: a( A' G% `6 T# x以中鋼的例子為例，為什麼趙耀東會贏得信任，從他的秘書口中說出，在中鋼每天十一點四十分， - U. u: O8 y  G9 w0 |
最常看到的是趙鐵頭跑到中鋼的食堂，在那裡抓人，時常下令把所有門封閉起來，抓到人就問，公仔箱論壇+ ~# n0 M9 G" i' V" _- H
十二點才吃飯，為什麼提早十五分鐘吃飯，說他沒人性嗎，他就是這樣嚴格要求部屬，
; o/ w2 w$ o+ m" u: ]他以身作則，吃飯跟大家一起排隊，更可怕的是，他公私分明到用公務車若牽涉到私人用途， www.tvboxnow.com, K% E7 Z& Q6 N8 @" ^
便會交代司機將其中耗油里程數換算成油資，從他的薪資裡扣除；
從這裡就可以看出這個人之所以贏得信任，是因為他的立場，很清楚讓人知道他的方向。
' S' L1 x" @  N# {公仔箱論壇 tvb now,tvbnow,bttvb" q* R( E+ O8 V9 J) X
所以長榮跟銀行借一百七十六億，現在麻煩了，現在連大企業來來飯店三個月都發不出薪水來了，
$ {# g" Y; e) j你怎麼能盼望一個從來沒學過管理、沒學過財務的人去當交通銀行董事長，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. Q, v# p3 g3 B! E
很多銀行的董事長說，這是違反銀行法，因為有近親擔任銀行主管職務者，該公司不得向銀行貸款。 www.tvboxnow.com2 q' s1 e& e+ r1 Z; z1 _7 U

所以，當你是主管在做任何一件事情時，部屬的眼睛是雪亮的，所以最高領導者要樹立一種典範，
一個新思維的典範。所以，當我們把內部的一個圓整合起來的時候，
) ^3 c3 y! R5 x/ V  @ 你才會有一個很清楚的領導策略，所以領導策略是很簡單的，就是你怎麼做到上述的四句話
# e5 L- P/ {/ X" H+ U, Q/ A- x「願景引來注意，尊重加深信心，溝通加強意義，立場導致信任」，現在你不活在未來，
未來必然要活在過去，這是一句名言，若不思索未來如何去做，只去回想過去的事，必然無法自省。
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軍中最重要的是一個倫理，是主義、領袖、國家、責任、榮譽，
我們不能只是一味的處於安逸的環境，一定要有策略創新，當然「服從」是軍人的天職。3 v) d9 q( p$ L8 H9 z+ I8 O" C. P
新加坡國家目前的定位，就是「通路」，全世界進亞洲的通路是新加坡，
( T# l4 `, @5 g; [www.tvboxnow.com 所以，新加坡國家的定位是「通路」；全世界進入中國大陸的通路就是由台北經上海到北京，
3 y  [8 O3 G& w4 B0 A3 L 而全世界最大的化工公司「聯合利華」併購台灣一家很小的公司「好來化工」（黑人牙膏），
就是看中中國人刷牙口味是一樣的。
公仔箱論壇1 X. B9 E" l7 m) M3 R
至於日本於中國設廠成功的例子不多，因為中國人仇日情結關係太重，9 q2 x4 n; h: |
所以日本想於中國開公司是不可能成功的，日本公司撤退後，台灣商人即找日本人出資於大陸設廠；
' v* i3 Y% {! ?& Owww.tvboxnow.com所以全球有一句話「台灣比全世界更瞭解中國人，台灣人比中國人更瞭解全世界」，公仔箱論壇* |* s9 q/ x* c4 q& N. N7 ?3 N
這就是台灣最佳的策略定位，所以一個領導者要很清楚的瞭解「願景引來注意」、「尊重加深信心」、www.tvboxnow.com4 i3 E* R+ D5 t, _
「立場導致信任」、「溝通加強意識」這四項理念立場。公仔箱論壇8 V$ ^0 b- x" [% B5 I
公仔箱論壇7 y0 j! C! K4 l. @
所以，今天我所要與各位分享的東西非常簡單，但第一句話我要跟各位做卅秒的重點回顧， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 ^0 p" K: S1 B. s5 z
「不能夠讓環境警醒，而是要不斷的自醒」，而自醒來自於「觀念改變導致行動改變，行動改變導致命運改變」，
所以國軍要不斷的學習，而「學習蘊育觀念，觀念領導變革」，過去是雙B的時代，而未來則是雙V的時代，
4 X5 y6 ], u' ttvb now,tvbnow,bttvb就如證嚴法師所說「路選對了，路再遙遠都可以達到目標」、「每一個人都有心願，有心才有福，有願才有力」，
所以面對一個新世紀的來臨，一個領導者第一個目標要明確，而最重要的是要把三個心放在一塊，/ Z$ O5 G( J8 \6 |+ p
那就是「關心顧客」、「投入的員工」、「持續創新」，然後經由「願景引來注意」、
「尊重加深信心」、「立場導致信任」、「溝通加強意識」這四項來凝聚領導績效；
8 E5 o9 p( j3 J( Ytvb now,tvbnow,bttvb 而「風範」則是一個領導者必要具備的條件，而「風範」則是要推銷整個工作團隊，公仔箱論壇# A. M$ T) P. R$ F# ]5 g7 {
並不是只推銷個人而已，簡單的說就是要塑造每一個領導者的「WAY」（WAY就是風範）。 tvb now,tvbnow,bttvb- q2 n; `4 h/ C0 I8 l

最後有句我最喜歡的一句話送給各位，就是「我能數出一顆蘋果有多少顆種子，
5 J' @6 H* ]. Etvb now,tvbnow,bttvb但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果。」的觀念，希望這個觀念能帶給各位有個正確的理念，
不要只看表面，而是要看結果，台灣面對二十一世紀的競爭，
# @, j! E5 @7 F0 r公仔箱論壇不是只靠企業，是靠在這一塊土地上的每一個人做最大的貢獻。

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