內地女來港撳錢驚見户口被清零 銀行竟以1事作解釋 網民：香港銀行很黑的！www.tvboxnow.com1 d" V( y6 f( y, `" v' h
am730
$ G4 \! J; X: F1 J公仔箱論壇2024年2月13日週二 www.tvboxnow.com$ G1 V# X3 ~/ b* q) M# X
www.tvboxnow.com! p7 P% R; ^5 t- q7 Z
 % j. C7 ?; S3 M4 w% u
& L% X1 Y1 C0 Q! F公仔箱論壇早前，一位內地遊客來港旅行時，打算去自已的香港銀行戶口撳錢作消費。誰知在ATM機查詢餘額後，卻驚訝地發現她的帳戶餘額變成了零！這突如其來的變化讓她感到非常震驚。她急忙查看帳戶明細，驚訝地發現銀行在12月4日扣除了一筆費用，卻一點通知都沒有收到。
" o6 L }' D7 Z公仔箱論壇
7 s9 f& a4 G5 D4 {+ Z6 o! R! n% ]www.tvboxnow.com
- |% O1 {0 T" J+ C ~" l6 j( E她急忙查看帳戶明細，驚訝地發現銀行在12月4日扣除了一筆費用，卻一點通知都沒有收到。（圖片來源：小紅書）www.tvboxnow.com3 P1 S0 W2 {* ^$ d- ^) F# y
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' x! _1 E0 K' H8 ]
戶口四萬蚊不翼而飛 銀行竟以1事作解釋8 X- G* }: t3 X
她立即聯繫銀行客服，希望能解釋這個問題。然而，客服只能記錄她的投訴，並告訴她他們將在隔天與她聯繫。尤其是在過年期間旅行時遇到這樣的糟心事，她更感無助。然而，幾天後，銀行終於與她聯繫，承認這是銀行職員的錯誤操作。他們只是「不小心」扣除了款項，並向她表示歉意，並承諾全額退款，但她仍對這次巨大的失誤感到憤怒，認為銀行應該有更嚴格的風險控制系統和操作審查機制，以避免類似問題發生。
% Q+ y+ S* i8 w4 f) etvb now,tvbnow,bttvb
; l1 }' g4 X; b% F/ B/ O網民齊撐：搞大佢！報東張
, J9 ^: M% q \/ O1 h3 T雖然銀行後來解決了這個問題並退還了她的錢，但為了保護自身利益，她決定提出書面投訴。她希望這樣能引起銀行更高層的關注，並推動他們改進操作流程和風險管理系統，以避免類似問題再次發生。而不少網民支持她的決定，更有人提議應該報料去東張西望。
; I1 e& W- K- v( XTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
& [) y8 v( n0 B3 p" A; [$ a. I3 Etvb now,tvbnow,bttvb
$ ~' P' V$ ?. b5 v, f# s: C* `/ mtvb now,tvbnow,bttvb不少網民支持她的決定，更有人提議應該報料去東張西望，甚至報警。（圖片來源：小紅書）
/ A+ F( S9 k4 Z1 u+ w0 Jtvb now,tvbnow,bttvb
0 g8 j& @6 ~. F% c; b' G. H公仔箱論壇網民：香港銀行很黑的！tvb now,tvbnow,bttvb& w! R, Z, a) ]3 n9 g4 u% V
不少網民看完此事都表示驚訝，認為該事件不能就此完結，有網民建議事主報警，「建議你報警 40k不可能是不小心，你要求一下銀行 compliance 書面詳細回覆你，怎樣不小心產生40k charge？」更有網民表示不意外，「這年有很多内地富豪死亡。香港銀行也是帳戶清零，不通知家屬的」。甚至有人表示，曾經有同事在香港銀行存了兩萬元，但沒有給收據，後來去查才發現兩萬元不見了，銀行還不承認是櫃員私呑了，跟直言「香港銀行很黑的」。 |
發表於 2024-2-15 07:12 AM
| 
