2024年05月02日
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3 o9 s% t `- l6 x' w2 ~/ R英國一名聽障人士,因為看醫生時沒有手語翻譯員在場,差點被切睪丸。他痛批當地的NHS醫療系統對聽障人士不友善,要求當局改善。公仔箱論壇6 }% T- E& { a% ~. j; \+ o0 P
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看病時只靠寫字讀唇溝通www.tvboxnow.com3 \% c, m9 Y- v6 G' I
47歲男子威利(Andrew Wiley)2月在肯特郡坎特伯雷(Canterbury)的肯特和坎特伯雷醫院(Kent and Canterbury Hospital)醫院就醫時,雖然其妻子事前已要求院方提供手語翻譯,但在診症時卻沒有翻譯在場。結果全程只能以紙筆、讀唇語等方式和醫生溝通,結果獲安排做手術。
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威利(右)差點被切睪丸。Amanda Wiley FB公仔箱論壇, k- V4 U. ?9 x
# v$ J" a/ S% B0 _醫生口音很重看病很求祈公仔箱論壇( R9 L7 _8 x1 k' |3 ?
不過,兩個月後他進行手術時,才知道自己要進行睪丸切除手術,即時嚇到標冷汗,並即時拒絕。「當時診症室內只有2名醫生,我試着讀唇語,但這真的很困難,因為醫生口音很重,我又試着向醫生表達我有多疼痛,但也很不容易,一切感覺很求祈。」威利表示憶述當時的情況時說,醫生檢查時發現,造成威利睪丸疼痛的原因是良性腫瘤,在醫生沒有向他詳細說明下,決定為他安排「切丸」手術。- b+ ^4 `( a+ y+ d
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威利求診的肯特和坎特伯雷醫院。 Kent and Canterbury Hospital 圖片
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) |' o% a. M Q公仔箱論壇「醫生說我『乞求』進行手術切除」
3 ]% c/ | w3 e- d" q+ A" Z威利表示,醫生並沒有向他解釋,手術風險或是相關併發症,直到4月返回要進行手術時才得知手術內容,「真的就是溝通不良,醫生還說我當時『乞求』他幫我進行手術切除,但其實根他本沒有和我好好說明手術的風險,因為他不想和我多費唇舌」。( f7 f' M4 l7 o6 x2 R
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威利太太(左)說她已要求院方為丈夫(右)提供手語翻譯,但看病時沒有現身。 Andrew Wiley FB
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! r' w# `- W7 H「如果我不是聾就會得到良好治療」
" A* t* f3 H8 I4 O6 P威利表示,在重新了解手術風險後,他最後決定還是不進行手術。回憶起過往的看診經歴時,威利說其實也發生過很多次類似情況,「如果我不是聾的話,就能更快獲得理解和治療」。醫院則對威利看診時所遇到的事致歉,稱會確保所有病患看病時都能得到良好的溝通。 |