我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! ^: [& S. Q. U3 ~& K5 m4 M2 `6 {4 x
話說今天晚上我走去某家7-11領錢....
( a' T/ t$ t, u. M2 A等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...
$ g3 ?1 @: R \( R公仔箱論壇發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！公仔箱論壇5 X7 P5 @( i' N$ o" ~
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~
& Y( Y. ^9 b0 `! M. R- K搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....www.tvboxnow.com6 t" u8 q# g& p6 E
沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...
; F3 s0 ^/ w( b) e4 @然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....www.tvboxnow.com! }: G4 j* i7 x" l+ s: C
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....
- Q: k9 Y; J8 t. C7 ?- ywww.tvboxnow.com沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...
, j3 H& @ a( H* z' Y0 v9 sTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 U2 f" y9 r. y6 o
===========================對話開始===========================
* g9 g/ D8 p- o5 l4 e9 z$ I: [Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？
6 D. D- ^! k) t! N我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~
9 W+ R& m/ P5 \% ^8 I g, {Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
E2 N: u' F& V9 xTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：有！公仔箱論壇: {; E9 g A8 J, G7 @' S
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
+ N7 {6 O# k% @7 V/ _5 p9 ]公仔箱論壇我：它寫"ok"# }& }5 A. L; ^% L- s. K
Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 e3 X6 {) g% ~& h/ ]4 J! G: C
我：有~
9 _$ H# {' [' I$ M; K9 v2 m1 N/ Mwww.tvboxnow.comMr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先www.tvboxnow.com$ g+ p0 s$ c0 I2 [' H* C
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出
( L1 U' L( e& f現是否要列印明細表的畫面。
& t& r1 ?& H- S* Xtvb now,tvbnow,bttvb我：嗯....
y L. `! p+ Q) F% k0 Y/ sMr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？www.tvboxnow.com& L7 _ V b0 W# O7 b/ L C
我（低頭）：有耶~~~~（羞）公仔箱論壇# Q" g# S! ]4 S( t6 u
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？
% y2 l/ K6 o. U. f3 L9 s$ R（依然超有耐心跟溫和.....）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 F, B* J: _# e( p) e
我：撿起來了~8 i( J# y7 C" p+ J! S# \2 c$ ~
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
& W/ K' e: J, ^1 S% k5 A$ MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。再見！ x+ R& B6 f* {% Y! |: S; v
然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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