我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！tvb now,tvbnow,bttvb: @3 ]. D0 ^, s$ j) p
話說今天晚上我走去某家7-11領錢....
{. g' v) t6 f3 R5 H8 H等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時... D1 F8 `: M- k" q% X. G
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！
" j; ]5 F) Z8 k0 v2 s: xtvb now,tvbnow,bttvb此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~
* d0 b) _! s+ y) y, R0 mwww.tvboxnow.com搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
. a2 j& O* e( d. A沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...tvb now,tvbnow,bttvb6 q8 x: R: i4 b$ T* P) R+ _' r
然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....www.tvboxnow.com. B. g7 ?* p4 S* n5 U
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....www.tvboxnow.com! Y5 D; a- G+ F, g+ U+ q3 w" j% M% r
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...
* A! M) B1 T3 ~/ n7 oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" O, n% i) d( S# O) ~1 ?; {
===========================對話開始===========================
( ?( b3 T/ z3 E5 U/ LMr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？
j- m& r, O( X# u4 Xtvb now,tvbnow,bttvb我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~7 k- ?6 H' b. _0 u6 {3 Q2 r l9 P
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
* H/ }( I( f7 ^4 F, `' b) C我：有！
0 T. ~6 e8 D$ |3 v1 ytvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
, q3 n# t% {- \7 ]tvb now,tvbnow,bttvb我：它寫"ok"
) p/ \. `8 j6 }) U9 q: qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？
2 w: A5 W1 i, I# O, F我：有~
1 A) {% J2 Y1 {# a6 Q& p) F( P7 XTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先
9 }* F. @- m6 {: X公仔箱論壇吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出
: z. P- h" V4 e4 P( Ctvb now,tvbnow,bttvb現是否要列印明細表的畫面。www.tvboxnow.com/ n3 s8 T3 B$ I6 Z2 V; G
我：嗯....
) B5 r2 [5 N, b6 l* p1 r. x/ Q3 o公仔箱論壇Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- |2 D7 m1 u' c( c
我（低頭）：有耶~~~~（羞）
. ^& w( n4 X2 K& p8 \( s! ltvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？
* Q& q+ |- [+ x$ S" T" Wwww.tvboxnow.com（依然超有耐心跟溫和.....）
- p; \# q4 y5 S: b; B& I8 Zwww.tvboxnow.com我：撿起來了~
* R1 M5 A: B# x; S8 p! JMr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
( P3 ]! y0 Q }* V8 V再見！
, w, q7 l9 S+ b* {0 r: b- _0 JTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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