中餐館稱競爭大 難加價推無小費. \& v- v7 }% v) h) Y
: _' ^1 H+ B) `4 T
0 \$ d3 ?4 Z1 U" P' {& mtvb now,tvbnow,bttvb
5 L0 B7 L. i) c0 C, u安省華人餐館會會長陳勇儀憑着他在餐館業長期的經驗預言,「無小費」在西餐廳可能會漸成趨勢,但在中餐館則不可行,因為中餐館的小費分配製度與西餐館不同,且中餐的競爭更加激烈,老闆不會冒加價風險。
2 K& A0 q3 S2 [. w0 h& @tvb now,tvbnow,bttvb
$ U4 D9 z- f! @) r2 o( m陳勇儀指,將小費直接計入菜品的價格,看似沒有問題,但實際上客人會付出更多。顧客或更希望給小費,因為給多少,顧客是有自主權的。但如果加菜價,10%至20%是一個相當進取的升幅,在競爭激烈的中餐業,老闆肯定不敢冒這個風險,除非是一些菜品非常有特色的西餐廳才可以這樣任性。
$ R) {6 X! O7 R% u: mtvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇* b8 q8 a& E1 V9 A* J
「中餐館小費按比例分配」5 ~6 Z3 u$ h8 h( D5 ?, _6 m4 f X
tvb now,tvbnow,bttvb! `; f- `$ o9 j( W) R2 C1 t7 `" V5 @$ i
陳勇儀還指出,中餐館的小費的分配與西餐館不同,侍應會將小費上交,最後全餐廳的僱員按一定比例再分配。拿多拿少完全是僱員自己的事情,所以老闆不會願意用漲價去嚇走客人。
2 K+ A: A. T$ b7 p! R公仔箱論壇www.tvboxnow.com3 e1 O& P" c% o* Q2 F
至於一些西餐廳採取這種做法,他認為這不過是一種噱頭,搏出位好做一個免費宣傳,過了一段時間,如果行不通還得走回來。
, y$ H% Z1 Q! p1 e! ?: Ntvb now,tvbnow,bttvb
6 b8 g' U/ Z/ F' t: N公仔箱論壇最後,他提醒在加拿大的一些餐廳,特別是酒店的餐廳和自助餐廳,實際上早就將小費計入了帳單,列明服務費,因此客人不必再給小費。他認為,與其菜品漲價,可能還不及直接收服務費有更好效果。 |