语言，是有温度的

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有时，我们以为赢了，其实，我们输了！因为，我们赢了“面子”，却输了“里子”！www.tvboxnow.com; _- E5 Y! r+ w" r, A" l/ B" {
相反地，或许我们“被骂不还口、被打不还手”，好像是“输了”，其实，我们却是“赢了”，
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有时，人的美貌、人的娇惯，常使得自己变得十分自我，而“看不见别人”，一切都要别人依我、公仔箱論壇$ M% X* u! _9 Y" V& P6 X, S. |
听我、捧我、宠我！而我自己很棒、很对，一向都是赢家！8 X# ]# r. h& T4 v
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1 |: F0 m- O1 X: l  b- l, q& Atvb now,tvbnow,bttvb然而，在人际关系中，“懂得赢，也要懂得输”、“懂得竞争，也要懂得包容”。因为，我们不能一直“只赢不输”！$ C1 `* |  F) h7 n1 {  a6 V3 q
我们必须懂得适时地“包容、退让与感谢”；因为，在人际沟通中，“包容与退让”不一定是“我输”，反而可能是“双赢”啊！
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4 _+ S4 L. Y- t# j0 Y语言，是有温度的。! Q) r, E* G& I! L& o
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冷言冷语、冷嘲热讽、盛气凌人、苛薄冷漠、态度冰冷……会让人痛苦难受，记恨多年。公仔箱論壇" {. L. ]& ]8 H; ^: [. q
　　
4 d$ ?$ U3 ]$ v$ T' l# Uwww.tvboxnow.com温馨真诚、语带赞美、接纳尊重、热情拥抱、微笑鼓励……却让人如沐春风，如浴冬阳。
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所以，在言语上──适度的输、适度的退让，制造“对方的赢”，就可以让敌人变成朋友啊！