小美急忙的從客席第5桌跑到櫃台，因為她遇到一個大難題…………。
0 r& c; s% z2 T; y3 T公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 C O6 i) q7 F1 N9 ~- l, l0 q
「副店，那裡有位小姐非常不高興，一直說我們的地瓜酸酸的，我跟她解釋，因為我們的地瓜是泡了柳橙汁的關係，但是她不肯接受…………。」小美跑到宜達副店長旁邊，一臉既委屈又無奈的模樣。tvb now,tvbnow,bttvb7 F) j/ O0 l" k/ C' T
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「嗯，讓我來吧。」宜達拍拍小美的肩膀，往那位小姐方向走去。
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+ a/ H V3 z0 _1 ]! r1 P「您好，我是這邊的副店，請問……姜小姐有什麼需要服務的地方？」宜達技巧地看見這位小姐左胸前，別著一張百貨公司的名牌。
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8 D. c, M& J: S: m* ?7 ^' x6 @「我剛才跟你們服務生說，這地瓜吃起來酸酸的，可是你們就說沒有，還跟我說了好多理由。」姜小姐臉色鐵青，一臉不悅的表情。www.tvboxnow.com' j" K p; v. s; p; D
' ^# c4 g* Q. R# ~- A" L) ~公仔箱論壇宜達站在姜小姐的旁邊，躬著身子，始終保持謙遜微笑的態度。$ o- F9 w; |& A
a6 d3 U8 p4 {- D: g0 D# v公仔箱論壇「真的很不好意思，我先幫您換一份好嗎？」宜達端起姜小姐的那盤配菜。
* L6 I5 n$ s% Z$ O/ o5 [TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ p$ D. I' j9 v3 X
確實，盤子上有咀嚼過且剩下大半的地瓜。
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6 j" f ]1 H- d) J6 ?www.tvboxnow.com拿回廚房，宜達立刻找來了主廚，把另一個完整的地瓜切半試吃。因為不管如何，他都必須先了解這地瓜的新鮮度。
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) Q+ L# W# j2 |. V E3 E6 ]8 V" [* \0 jTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「這是柳橙的酸啦！」主廚一邊說著，嘴巴不停咀嚼剛才的那地瓜。. n% x/ B# B) [8 A
: R& J) E6 H. t& I% w& P& r公仔箱論壇原來，這是前一陣子颱風來襲，所有蔬果都受損傷，當然也包括地瓜；為了讓那些經過摧殘，造成外表不佳的地瓜嚐起來更美味，主廚才特別用柳橙來增加風味，只可惜這份美意，卻因地瓜表皮太厚而無法滲透，反而讓地瓜呈現像壞掉般酸味。www.tvboxnow.com/ q/ ?3 u1 Q7 F. G4 B; k; {
$ E: E! x% X9 R「嗯………」宜達理解地點點頭，轉身再度走到姜小姐旁。( U4 q' |4 @/ C
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「真的很不好意思，姜小姐，下次我們會特別注意。」
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* u' `7 O4 t# N/ |tvb now,tvbnow,bttvb「你這種『勇於認錯』的態度就對了，不然，我去夜市吃我愛吃的烤黑輪就好了，幹嘛來吃你們的酸地瓜！」姜小姐的神情，比之前的盛怒態度和緩許多。
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第二天，宜達撥了通電話給姜小姐。
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" I' r; U8 G) x3 z( gTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「姜小姐，您用完餐後，有身體不舒服嗎？」tvb now,tvbnow,bttvb8 x1 n: s: d. b6 J% l [) V
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這種「以客為尊」的做法，讓姜小姐感到滿意，直說要再度光臨來「回饋」宜達。
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數天後，姜小姐真的再來訂位，宜達決定以全程服務作為「回報」。www.tvboxnow.com1 v4 g/ ?8 c& p
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「姜小姐，您好，幫您送上餐點……。」宜達端著主餐盤，帶著鋼蓋熱呼呼地端上來。
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# @- h) o: [1 k4 Q) r5 A! f4 P) Owww.tvboxnow.com「副總，他們的主餐份量超多，味美又豐盛喲……。」姜小姐對著同桌的主管說著，完全沒注意到宜達的神秘笑容。
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突然打開鋼蓋………。' r6 [: g" G9 L) [) p
" |! W, \) U+ d「啊！」兩位貴賓異口同聲的叫了出來。www.tvboxnow.com3 Y9 ~' @+ ]& r! n6 }* r$ }
" x" Q9 i" K& k/ K% \( g% A0 YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。主餐盤上放的，竟然不是主餐！而是一圈排列精緻的烤黑輪。www.tvboxnow.com @! J l3 B7 h" K1 Y/ l8 C) |' z
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「為您送上前菜──烤黑輪，希望您會喜歡。」宜達親切地對著二位貴客說。
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. `1 p8 l2 K& c0 q「因為上次姜小姐有提起，她最喜歡吃烤黑輪呀！」
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原來，早在姜小姐要來的前半小時，宜達就跑到她所提的那個夜市「考察一番」，逐一將黑輪攤相互比較後，宜達終於買了三串最美味的烤黑輪；他火速趕回到店裡，請主廚將黑輪再「加工」後，保溫等待著，為的就是要在姜小姐來的這一刻，給他一個「SURPRISE」。公仔箱論壇/ x1 P7 G1 T2 y$ E" v5 E* v
, \& I% ~2 f7 O7 @; y" s- Rwww.tvboxnow.com「你的服務實在太棒了！」姜小姐由衷地說，就連一同前來的副總都忍不住的點頭讚賞。
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果然，在「黑輪特餐」的加持下，姜小姐現在已經變成宜達的忠實顧客，還常常來探望他的班呢。
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〈發生時間： 94年7月 地點：王品台北民權店〉 |
發表於 2009-3-9 07:47 PM
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